板川集成灶统一售后服务中心电话多少

　　以下情况不属于厂家的保修范围:a. 意外损坏，如电压异常、雷击等不可抗力因素导致的损坏。b. 产品未经厂家授权的维修和服务机构的修理或改装。 g. 服务收费标准对于超出保修期或者不满足保修条件的产品，厂家将按照公平、公正的原则收取合理的服务费用。厂家集成灶保修及服务说明厂家集团为消费者提供全面的集成灶保修。我们的目标是让每位购买厂家集成灶的消费者享受到的产品和无忧的售后服务。以下是我们的保修详细说明:

　　商家产品维修服务方面注意以下事项:

　　（一）集成灶购买时就要关注维修服务。

　　消费者在购买家用集成灶时要提前了解商家发货、安装以及退换货政策，付款后及时向商家索要发票或者收据。

　　线下购买的消费者要求销售员列明各项收费明细并拍照留存，线上购买的消费者需保存好聊天记录、订单信息、支付信息、促销优惠截图等相关购物凭证。

　　（二）妥善保存保修卡和维修记录。

　　消费者在集成灶安装后要保存好集成灶包装中自带的“保修卡”及收购发票，如果找不到保修凭证或已经过了商家保修期，

　　大多数品牌也会提供有偿维修；更换零部件后，好将旧部件保留并保存好维修记录，付费维修时应索取收费凭证，以便产生消费纠纷[进入黑猫投诉]时，可以将换下来的原件送到有关部门检测。

　　（三）选择正规的维修网点。

　　消费者不要轻信非商家品牌商家的维修渠道，应通过集成灶说明书、商家商家、

　　微信公众号搜寻或联系销售人员、商家获取报修方式以及维修网点信息。

　　（四）预约维修前提前问清收费情况。

　　消费者在报修集成灶后预约维修上门时间之前，要先了解清楚收费项目和标准以及能否出具正规发票等事项，做到心中有数。

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　　整体厨房、热水器、净水机、洗衣机、冰箱、空调等集成灶为年；      电视机为年；      微波炉为两年；      其他产品根据国家法规而定。 c. 包修范围:在包修期限内，因产品质量问题导致的维修或更换，包括但不限于:      产品本身的质量问题；      产品部件的非人为损坏；      产品安装及售后服务的费用。 d. 不包修范围:以下情况不属于包修范围:     消费者使用、维护、保管不当造成的损坏；      自行改装、修理、装饰、添加非原厂部件造成的损坏；      无有效发票或购买明的；      超过包修期的产品。 e. 厂家集成灶服务:我们为您提供的售后服务，包括:      bd小时全天候客服热线，解答您的疑问；      维修团队，为您提供上门维修或免费邮寄更换部件服务；      维修后的产品将享受维修后的保修期，以您的使用。

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　　b. 派单维修:厂家集成灶系统根据用户报修信息，将维修任务派发给合适的第方维修服务商。c. 维修受理:第方维修服务商接受厂家派发的维修任务，联系用户确认维修时间和地点。d. 现场勘查:第方维修服务商派员到用户现场勘查，了解集成灶故障情况，向用户提供维修方案和费用明细。e. 开始维修:在用户同意维修方案和费用后，第方维修服务商开始进行集成灶维修。x. 维修反馈:第方维修服务商在维修完成后，将维修情况和用户满意度反馈给厂家集成灶。

　　全国服务区域:

　　北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、沈阳、济南、无锡、厦门、福州、温州、金华、板川集成灶统一售后服务中心电话多少

　　哈尔滨、大连、贵阳、南宁、泉州、石家庄、长春、南昌、惠州、常州、嘉兴、徐州、南通、太原、保定、珠海、中山兰州、临沂、潍坊、烟台、绍兴。台州、海口、乌鲁木齐、洛阳、板川集成灶统一售后服务中心电话多少

　　廊坊、咸阳、盐城、济宁、呼和浩特、扬州、赣州、阜阳、唐山、镇江、邯郸、银川、南阳、桂林、泰州、遵义、江门、芜湖、商丘、连云港、新乡、淄博、绵阳、菏泽、漳州、周口、衡阳、板川集成灶统一售后服务中心电话多少

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　　d. 投诉处理:消费者如对维修服务存在疑问或不满，可联系厂家集成灶的客服部门。客服人员会详细记录投诉内容，并协调相关部门在短时间内给出解决方案。 e. 服务网络覆盖:厂家集成灶拥有完善的维修服务网络，消费者可在全国范围内享受到便捷的维修服务。同时，厂家集成灶还提供、预约服务等多种便民措施。. 维修时间:对于常规维修项目，厂家集成灶在接到消费者电话后bd小时内，并根据故障情况在dg小时内完成维修。