康内集成灶统一售后服务报修电话

　　一、商家的集成灶坏了，找哪里保修

　　商家集成灶是有“三年保固”的维修服务的，如果出现损坏，可以通过以下途径保修:

　　1、可以到全国任何一个商家维修网点进行保修。

　　2、如果是网购产品可以找购卖的店铺保修。

　　3、如果是实体店购买，可以到实体店进行维修保修。

　　二、如何进行维修服务:

　　商家集成灶的维修服务一般分为线上和线下两个部分:

　　1、网上在线服务；

　　在商家商家网站上可以查询到相关的服务信息以及方式，包括售前咨询、产品购买指导及退换货等事宜的处理流程等。

　　2、门店预约服务；

　　如果消费者需要前往实体店维修服务的话，则需要先与客服并确认具体的时间地点后预约上门维修时间。

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　　（b）若消费者遇到无法解决的技术问题，建议咨询厂家的官方网站上的在线客服或拨打客户服务热线，以获得更的解决方案。（c）若消费者在购买后年内出现质量问题，可联系厂家免费维修或更换整个主要部件。但若主要部件已超过年保修期，则需自费维修或更换部件。（d）消费者在使用厂家集成灶时，应遵守使用说明，避免因不当使用而导致的故障或损坏。. 用户在购买厂家集成灶产品后，请妥善保存购物凭（如发票、收据等），以备在需要维修时使用。

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　　. 客户报修:消费者通过电话、网络或实体店提交维修申请，填写维修详情。

　　b. 派工与预约:根据消费者填写的维修详情，安排近的维修人员前往现场进行维修。同时，维修人员将与消费者预约具体的上门时间。

　　c. 现场维修:维修人员携带所需工具和备件，按照约定的时间到达现场，进行维修。. 维修人员培训与考核:厂家公司将对维修人员进行系统的培训和考核，确保他们具备的维修技能和服务意识。

　　b. 服务质量评估:厂家公司将定期对维修服务进行质量评估，通过客户满意度调查了解维修服务的不足之处，并进行改进。

　　全国服务区域:

　　北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、沈阳、济南、无锡、厦门、福州、温州、金华、康内集成灶统一售后服务报修电话

　　哈尔滨、大连、贵阳、南宁、泉州、石家庄、长春、南昌、惠州、常州、嘉兴、徐州、南通、太原、保定、珠海、中山兰州、临沂、潍坊、烟台、绍兴。台州、海口、乌鲁木齐、洛阳、康内集成灶统一售后服务报修电话

　　廊坊、咸阳、盐城、济宁、呼和浩特、扬州、赣州、阜阳、唐山、镇江、邯郸、银川、南阳、桂林、泰州、遵义、江门、芜湖、商丘、连云港、新乡、淄博、绵阳、菏泽、漳州、周口、衡阳、康内集成灶统一售后服务报修电话

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　　以下情况不属于厂家的保修范围:a. 意外损坏，如电压异常、雷击等不可抗力因素导致的损坏。b. 产品未经厂家授权的维修和服务机构的修理或改装。

　　g. 服务收费标准对于超出保修期或者不满足保修条件的产品，厂家将按照公平、公正的原则收取合理的服务费用。厂家集成灶保修及服务说明厂家集团为消费者提供全面的集成灶保修。我们的目标是让每位购买厂家集成灶的消费者享受到的产品和无忧的售后服务。以下是我们的保修详细说明: