容声集成灶售后服务报修电话

　　b. 若用户无法提供有效购买凭，则无厂家集成灶保修期限将根据产品生产日期计算，自生产之日起不超过两年。. 无保修仅适用于渠道购买的厂家集成灶产品，非渠道购买的产品无法享受无保修服务。

　　b. 无保修不涵盖使用过程中的人为损坏或意外事件导致的损坏，如用户使用不当、外力冲击等。

　　c. 无保修不涵盖产品性能正常磨损、消耗品更换等情况，如灯泡、滤网等易耗品的更换。本细则适用于厂家集成灶售后无保修服务。无保修是指在用户购买厂家集成灶产品后，如出现性能故障或质量问题，但无法提供有效保修明文件的情况。

　　1、有限保修条款:

　　< 自售出之日起，商家产品保修一年。保修期满后将根据客户的要求实行有偿服务。

　　< 客户购机时须填写保修凭证（一式三联）并保留保修凭证的“客户留存联”，保修时须出示保修凭证，以确认产品保修期仍然有效。

　　< 在保修期内凡属产品本身质量引起的故障，客户凭购机凭证和保修凭证到本公司在当地的销售服务商处实行免费修理。

　　< 客户因遗失保修凭证无法证明产品保修期限的，则按产品出厂日期推算保修有效期。

　　< 对于属非保修范围的产品将实行收费服务，收费项目为:修理费+配件费。

　　< 集成灶、外框、台面绒布属易耗品，如需要维修更换则费用由客户自理。

　　以下情况属于非保修范围，实行有偿服务:

　　< 超过保修有效期的。

　　< 保修凭证上填写的内容与所修理的机器不符或私自涂改的。

　　< 产品机身编号被更改或去除的。

　　< 客户因搬运、安装、使用、维护、保管不当而造成损坏的。

　　< 自己修理、改装或非本公司授权人员拆动修理造成损坏的。

　　< 因产品使用环境条件，如电源、温度、湿度、等非本公司所能控制的因素引起的一切损坏和损失。

　　< 因不可抗力造成损坏的。

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　　. 全国统:厂家集成灶全国各地售后服务网点，服务标准、厂家集成灶服务流程、服务电话统，确保消费者享受到致、高品质的服务。

　　b. 公开透明:我们将向消费者公开服务标准、收费标准、厂家集成灶服务流程等信息，消费者有权了解和监督服务过程。. 全国联保:厂家集成灶产品可享受全国联保，无论在哪个城市购买的厂家集成灶，均可到当地厂家售后服务网点进行维修、保养等服务。

　　b. 维修:我们的维修人员都经过培训，具备的集成灶维修技能和经验，能够为消费者提供、的维修服务。

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　　b. 工作人员对申请进行审核，确认维修资格，并安排近的维修站点提供服务。

　　c. 维修人员携带工具及备件，对消费者进行上门或到店维修。

　　d. 维修完成后，维修人员将现场清理干净，对产品进行必要调试，确保产品恢复正常使用。

　　e. 消费者对维修质量进行验收，确认满意后签字确认。

　　x. 维修人员向消费者提供维修凭及保修卡，以便消费者了解维修记录及厂家集成灶保修期限。. 厂家集成灶第方授权维修厂家集成灶服务提供具有资质的维修人员，确保其具有的维修经验和技能。

　　全国服务区域:

　　北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、沈阳、济南、无锡、厦门、福州、温州、金华、容声集成灶售后服务报修电话

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