详细说明
- 产品优势
-
产品特点:
有效保修凭证:
包含:1、产品保修卡 2、有效购机发票 3、产品条形码 4、合法购销合同/包装。
1)产品保修卡必须包含:经销商名称、产品名称、型号、产品机号、购买日期;
2)有效购机发票:带有税务印章的正规商业销售发票;
3)产品条形码:清晰完整,无修改痕迹;
4)产品在维修时,客户需主动出示经公司认定的合法购销合同,以及产品中有另行规定的保修凭证。
-
服务特点:
细节创造感动,我们不仅追求产品的卓越,同时讲求服务的贴心,公司视产品如生命,并将售前、售中和维修服务贯穿于产品生命的始终,力争为客户创造更多的附加值。
1、开通维修服务热线,提供6*9小时专业售前、售中、维修服务;
2、终身享受磊科提供的免费软件升级服务;
3、服务承诺:耐心、细心、效率;
4、服务宗旨:顾客满意;
5、服务保障:严格遵守国家“三包”规定;
北斗星集成灶全国售后服务修理站热线多少
对于不同产品类型,厂家提供不同的包期限。例如,冰箱、洗衣机等大集成灶的包修期为年,空调、热水器等中型集成灶的包修期为年,而小集成灶如电饭煲、微波炉等则为个月。
b. 包服务内容:
在包修期内,如果厂家集成灶产品出现性能故障或质量问题,厂家将免费进行维修或更换。对于的产品,如高端智能集成灶,厂家还提供上门调试、指导使用等服务。
对于些易损耗件,如空调滤网、洗衣机滤网等,厂家提供有偿更换服务。
商家集成灶保修期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修:
1、 无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的;
2、 有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
3、 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
4、 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
5、 处理品、已超过包修期的产品;
非商家电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的)。
不属于免费服务范围的提醒说明
①无法出示三包凭证;
②三包凭证(含发票)型号与维修产品型号不符或者涂改的;
③消费者因使用、维护、保管不当造成损失的;
④未经我公司许可,自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失;
⑤超过三包有效期,经修复仍可继续使用;
⑥因不可抗力造成损害的;
⑦非商家服务商拆动造成损坏的; 符合以上情况,如用户同意交费,网点可为用户提供有偿服务,收费应按商家公司规定的收费指导价格标准执行。
北斗星集成灶全国售后服务修理站热线多少
c. 送货安装:厂家物流保障送货及时,安装团队为您免费安装。
d. 使用培训:为您提供各类集成灶使用方法和注意事项的培训。
北斗星集成灶全国售后服务修理站热线多少
以下是厂家集成灶的包修服务说明:厂家集成灶严格执行国家“包”,并在此基础上向消费者提供更的售后服务。厂家,对于正常使用的家用电器,自购买之日起,实行整机包修年,主要部件包修年(以下简称“包”)的售后服务。()整机包修范围:各种厂家品牌的电视机、冰箱、洗衣机、空调、热水器、微波炉、烤箱等家用电器。(b)主要部件包修范围:各种厂家品牌的家用电器的主要部件,如电容器、电阻器、电动机、显示器、开关、电源线、保险丝等。
全国服务区域:
北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、沈阳、济南、无锡、厦门、福州、温州、金华、北斗星集成灶全国售后服务修理站热线多少
哈尔滨、大连、贵阳、南宁、泉州、石家庄、长春、南昌、惠州、常州、嘉兴、徐州、南通、太原、保定、珠海、中山兰州、临沂、潍坊、烟台、绍兴。台州、海口、乌鲁木齐、洛阳、北斗星集成灶全国售后服务修理站热线多少
廊坊、咸阳、盐城、济宁、呼和浩特、扬州、赣州、阜阳、唐山、镇江、邯郸、银川、南阳、桂林、泰州、遵义、江门、芜湖、商丘、连云港、新乡、淄博、绵阳、菏泽、漳州、周口、衡阳、北斗星集成灶全国售后服务修理站热线多少
北斗星集成灶全国售后服务修理站热线多少
b. 规范化:我们的服务人员都经过培训,具备知识和技能,能够为您提供规范化的服务。
c. 快捷:我们将为您提供快捷的服务,在接到您的报修后,会在短时间内安排服务人员上门维修,并确保问题得到迅速解决。
d. 贴心关怀:我们将为您提供贴心的关怀,在维修过程中,服务人员会对您的问题进行详细解答,让您放心安心。、厂家集成灶服务流程. 客户报修:您可以通过厂家官方网站、电话、微信等途径向我们报修,并填写报修单。