美大集成灶总部维修服务人工电话

　　c. 若需要更换或退换货，厂家集成灶售后服务中心将与用户协商具体的解决方案，并在达成致后尽快安排相关事宜。

　　d. 若用户对厂家集成灶售后服务中心提供的解决方案有异议，可与销售商协商解决。若销售商无法解决，用户可向相关部门投诉。. 厂家集成灶不承担因用户使用不当或意外损坏而产生的维修费用。

　　b. 对于涉及性能的质量问题，在未判明原因之前，厂家集成灶不承担责任。本细则适用于厂家集成灶产品售后的无保修。无保修是指在消费者无法提供产品有效保修凭的情况下，厂家集成灶所提供的免费维修、更换等售后服务。

　　服务收费标准

　　一、服务收费相关规定

　　1、根据商家产品保修规定，商家系列产品整机保修一年（部分保修期延长产品按其延长的保修期进行）， 产品在保修期内出现性能故障，公司为消费者免费维修，不收取任何费用；产品在保修期外出现故障，需向消费者收取相关费用。

　　2、保修期外向消费者收费项目:上门空跑费、检测调试费、维修服务费、配件费等。

　　3、维修更换的关键配件，凭配件单或《维修单》等有效凭证，自维修之日起配件可以保修三个月，维修服务费保修一个月。

　　4、保修期外维修换件按《各品类配件零售价格表》收取费用，并将旧件交还消费者。

　　5、同一机器更换两个及以上零配件，只收取一次维修服务费。

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　　（b）上门维修:在用户报修后，提供免费上门维修服务。维修完成后，用户需在维修单上签字确认。

　　（c）备件更换:对于无法修复的故障部件，厂家集团将免费更换新的备件。若备件需要等待，厂家集团将提供备用机供用户使用。d. 不在保修范围内的情形以下情形不在保修范围内:（）未按照产品说明书操作使用导致的故障；

　　（b）非自然灾害、意外事故导致的损坏；

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　　. 产品使用:针对厂家集成灶产品的使用方法、保养技巧等提供解答。

　　b. 故障排查:为用户提供集成灶故障排查及简单故障修复指导。

　　c. 售后服务:为用户提供厂家集成灶的保修、维修流程等相关信息。

　　d. 安装调试:为用户解答厂家集成灶安装及调试过程中需要注意的事项。

　　全国服务区域:

　　北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、沈阳、济南、无锡、厦门、福州、温州、金华、美大集成灶总部维修服务人工电话

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　　. 厂家集成灶维修服务中心接受客户的监督，不断提高服务质量，为客户提供的服务。

　　b. 我们对维修人员加强培训，提高维修技术和服务意识，地为客户提供服务。

　　c. 若客户在维修过程中遇到问题，请及时与我们联系，我们将尽快为您解决。

　　d. 若因维修服务导致客户的损失，厂家集成灶将按照相关法律规定进行赔偿。厂家集成灶作为的集成灶品牌，我们深知售后服务对于客户的重要性。为了确保客户对厂家集成灶的满意度，我们提供了全面的维修投诉服务，以解决客户在使用过程中遇到的问题。