莱普帝斯集成灶维修服务平台电话号码多少
c. 派工维修:我们将在bd小时内安排维修人员上门进行维修。
d. 维修完成:维修完成后,我们会向消费者详细解释维修情况,并提供维修凭。
e. 服务回访:我们会进行服务回访,了解消费者满意度,并再次解决消费者的问题。. 厂家集成灶产品实行全国联保,无论您身处何地,只需拨打我们的客户服务热线,我们将为您提供及时、的售后服务。
b. 我们会对消费者提供产品使用、保养等方面的咨询及指导,以确保您能充分利用和保持集成灶的优良性能。
集成灶保修承诺:
1、保修期限
商家集成灶严格按照厂家的质保年限执行,为购买货物开具有效发票之日。我方对所供商家集成灶整机提供六年免费保修,包括离合器、各类集成灶电机、主控板、接收头、温控器件及遥控器等集成灶零部件。
2、包换期限:
自采购单位购买使用货物之日起45日内,连续出现2次质量问题的,我方承诺给予更换新货或者更换其它同等或高于该档次的集成灶,换货过程中所产生的一切费用由我方承担。
3、集成灶安装及调试
中标后我方负责将集成灶初验收合格后,免费送至采购方所在地并提供集成灶的免费安装。集成灶安装前我方派员进行实地勘察,设计安装调试方案,确保有关线路设计合理、运行可靠、维护方便。我方负责组织专业技
术人员进行集成灶安装调试。
4、维保服务
商家承诺在接到采购单位技术服务请求后,30分钟内响应,保证2小时内赶到现场进行技术支持,并在到达现场后8小时内排除货物故障。保修期内,非因操作不当造成要更换的零配件及货物由中标方负责包修、包换。质
保期结束后,我方继续提供维护和修理,接到用户报修后4小时内上门维修,维修收费按厂家标准执行。
商家售后服务宗旨
服务宗旨是“专业、规范、团队、高效”。在最短的时间内、以最高的效率提供承诺的各项规范、专业的服务,使您满意。
莱普帝斯集成灶维修服务平台电话号码多少
. 对维修现场进行巡查,了解维修情况;
b. 对维修人员进行访谈,了解他们对维修服务的看法和建议;
c. 对消费者进行问卷调查,收集他们对维修服务的评价和意见;
d. 对维修记录和费用进行审核,确保维修过程和收费的合规性;
e. 对维修后的集成灶进行检测和质量检查,确保维修质量和性。第方监督服务将对监督结果进行汇总和分析,并向厂家集成灶提供以下报告和建议:. 定期监督报告,总结段时间内的维修工作情况和监督结果;
莱普帝斯集成灶维修服务平台电话号码多少
. 及时响应:我们在bd小时内对客户的投诉做出响应。b. 维修:我们的维修人员都经过严格的培训,能够解决各种集成灶问题。c. 服务:我们注重服务质量,致力于为客户提供满意的服务。d. 价格透明:我们将明确告知客户维修所需的材料和工时,确保价格透明。我们拥有支经验、技术精湛的维修团队,能够、准确地解决客户的维修问题。同时,我们的客户服务团队也将全程跟踪客户的投诉处理情况,确保客户的问题得到及时解决。
全国服务区域:
北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、沈阳、济南、无锡、厦门、福州、温州、金华、莱普帝斯集成灶维修服务平台电话号码多少
哈尔滨、大连、贵阳、南宁、泉州、石家庄、长春、南昌、惠州、常州、嘉兴、徐州、南通、太原、保定、珠海、中山兰州、临沂、潍坊、烟台、绍兴。台州、海口、乌鲁木齐、洛阳、莱普帝斯集成灶维修服务平台电话号码多少
廊坊、咸阳、盐城、济宁、呼和浩特、扬州、赣州、阜阳、唐山、镇江、邯郸、银川、南阳、桂林、泰州、遵义、江门、芜湖、商丘、连云港、新乡、淄博、绵阳、菏泽、漳州、周口、衡阳、莱普帝斯集成灶维修服务平台电话号码多少
莱普帝斯集成灶维修服务平台电话号码多少
. 厂家集成灶对无保修产品提供相应的维修、更换或退换货服务,具体根据产品性能故障或质量问题而定。
b. 对于无法修复的产品,厂家集成灶将根据具体情况予以更换同型号、同规格的产品或退还消费者购物款项。、厂家集成灶保修期限. 无保修产品维修后,厂家集成灶对该产品的保修期不变,仍为原有保修期。
b. 无保修产品更换后,新的保修期按照更换产品的保修期计算。
c. 若退换货成功,则原产品保修期终止,消费者应按照新产品的保修期进行计算。