德卡集成灶统一售后服务人工热线

　　c. 严格的管理制度:厂家集成灶对维修人员实行严格的管理制度，确保维修人员具备良好的职业素养和服务态度。

　　d. 完善的监督机制:第方监督机构对厂家集成灶维修服务进行监督和评估，及时发现问题并提出改进意见。. 厂家集成灶维修部门为消费者提供的维修服务，确保维修质量和性。

　　b. 消费者在维修过程中有不满意的地方，可以向厂家集成灶维修部门投诉，维修部门将及时处理并给予回应。

　　c. 厂家集成灶维修部门将不断改进维修服务，提高消费者满意度。

　　集成灶保修承诺:

　　1、保修期限

　　商家集成灶严格按照厂家的质保年限执行，为购买货物开具有效发票之日。我方对所供商家集成灶整机提供六年免费保修，包括离合器、各类集成灶电机、主控板、接收头、温控器件及遥控器等集成灶零部件。

　　2、包换期限:

　　自采购单位购买使用货物之日起45日内，连续出现2次质量问题的，我方承诺给予更换新货或者更换其它同等或高于该档次的集成灶，换货过程中所产生的一切费用由我方承担。

　　3、集成灶安装及调试

　　中标后我方负责将集成灶初验收合格后，免费送至采购方所在地并提供集成灶的免费安装。集成灶安装前我方派员进行实地勘察，设计安装调试方案，确保有关线路设计合理、运行可靠、维护方便。我方负责组织专业技

　　术人员进行集成灶安装调试。

　　4、维保服务

　　商家承诺在接到采购单位技术服务请求后，30分钟内响应，保证2小时内赶到现场进行技术支持，并在到达现场后8小时内排除货物故障。保修期内，非因操作不当造成要更换的零配件及货物由中标方负责包修、包换。质

　　保期结束后，我方继续提供维护和修理，接到用户报修后4小时内上门维修，维修收费按厂家标准执行。

　　商家售后服务宗旨

　　服务宗旨是“专业、规范、团队、高效”。在最短的时间内、以最高的效率提供承诺的各项规范、专业的服务，使您满意。

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　　b.b 产品生产日期保修期内的产品需在本细则规定的生产日期内购买。不同型号的产品的生产日期可能有不同，具体可咨询销售商或厂家官方网站查询。b.c 正常使用条件产品需在正常使用条件下使用，对于不恰当使用或误操作造成的损坏，厂家集团不承担保修责任。c. 保修服务内容在保修期内，对于产品质量问题导致的故障，厂家集团提供免费维修或更换服务，包括但不限于产品部件、电路板、控制面板等。在基本保修的基础上，厂家集团还提供以下增值服务:

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　　对于处理完毕的投诉，厂家集成灶将进行跟踪，确保问题得到有效解决。同时，将收集客户的反馈意见，以便不断改进服务质量。

　　厂家集成灶维修服务中心拥有支经验的维修团队，确保维修质量。维修人员均经过严格培训，并取得相关资质。

　　b. 响应速度

　　厂家集成灶，对于客户的维修投诉，将在bd小时内给予响应。对于紧急问题，将优先处理，确保客户利益不受损失。

　　c. 价格透明合理

　　厂家集成灶维修服务收费标准公开透明，费用均在官网公示。客户可自行查询所需维修项目的费用，确保公平、公正、合理。

　　全国服务区域:

　　北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、沈阳、济南、无锡、厦门、福州、温州、金华、德卡集成灶统一售后服务人工热线

　　哈尔滨、大连、贵阳、南宁、泉州、石家庄、长春、南昌、惠州、常州、嘉兴、徐州、南通、太原、保定、珠海、中山兰州、临沂、潍坊、烟台、绍兴。台州、海口、乌鲁木齐、洛阳、德卡集成灶统一售后服务人工热线

　　廊坊、咸阳、盐城、济宁、呼和浩特、扬州、赣州、阜阳、唐山、镇江、邯郸、银川、南阳、桂林、泰州、遵义、江门、芜湖、商丘、连云港、新乡、淄博、绵阳、菏泽、漳州、周口、衡阳、德卡集成灶统一售后服务人工热线

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　　c. 提升客户满意度:以客户为中心，关注消费者需求，通过维修监督机制，提供及时、的维修服务，使消费者满意度得到提升。. 维修人员资格审核:从事厂家集成灶维修的人员具备相关资格和经验，并经过严格培训，确保具备维修技能和服务意识。

　　b. 维修过程监督:在维修过程中，我们将对每个环节进行严格监督，确保维修人员按照规范操作，提高维修质量。

　　c. 维修质量检验:维修完成后，我们将对维修质量进行严格检验，确保维修效果符合要求，出现次维修或返工情况。