荣事达集成灶售后服务商家热线

　　. 为确保客户投诉得到及时、有效的处理，厂家集成灶设立了投诉监督机制，对客服人员的响应速度和处理结果进行监督和考核。

　　b. 对于长期存在较多投诉问题的维修网点或专卖店，厂家集成灶将采取相应的改进措施，以提高服务质量。

　　c. 厂家集成灶重视客户的反馈意见，对于客户提出的优秀建议将采纳并付诸实践，以提高整体服务水平。. 厂家集成灶为客户提供的维修服务和技能支持，确保产品恢复正常使用。

　　本产品服务方面注意以下事项:

　　（一）本产品购买时就要关注服务。

　　消费者在购买家用本产品时要提前了解商家发货、安装以及退换货政策，付款后及时向商

　　家索要发票或者收据。

　　线下购买的消费者要求销售员列明各项收费明细并拍照留存，线上购买的消费者需保存好

　　聊天记录、订单信息、支付信息、促销优惠截图等相关购物凭证。

　　（二）妥善保存保修卡和维修记录。消费者在本产品安装后要保存好本产品包装中自带的

　　“保修卡”及收购发票，如果找不到保修凭证或已经过了保修期，

　　大多数品牌也会提供有偿维修；更换零部件后，好将旧部件保留并保存好维修记录，付费

　　维修时应索取收费凭证，以便产生消费纠纷[进入黑猫投诉]时，可以将换下来的原件送到

　　有关部门检测。

　　（三）选择正规的维修网点。

　　消费者不要轻信非本产品品牌的维修渠道，应通过本产品说明书、品牌、

　　微信公众号搜寻或联系销售人员、商家获取报修方式以及维修网点信息。

　　（四）预约维修前提前问清收费情况。

　　消费者在报修本产品后预约维修上门时间之前，要先了解清楚收费项目和标准以及能否出具正规发票等事项。

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　　b. 费用透明:厂家集成灶维修费用公开透明，不会向消费者收取额外费用。维修费用标准按照厂家集成灶官方网站上的公示执行。

　　c. 保修期:维修完成后，厂家集成灶会为消费者提供相应的厂家集成灶保修期限。在保修期内，因维修质量导致的故障，厂家集成灶将免费提供维修服务。厂家集成灶作为中国的集成灶品牌，秉持“以人为本，客户”的企业理念。为了进步向全国消费者提供更、更透明的服务，厂家集成灶特此制定并推行全国统的服务说明。

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　　c. 透明费用:我们将为消费者提供清晰的费用清单，确保消费者了解维修费用，做到明明白白消费。

　　d. 诚信服务:我们将遵循诚信原则，为消费者提供真实、的维修服务。. 保障消费者权益:通过严格的维修监督机制，确保服务质量，避免消费者在维修过程中遭受损失。

　　b. 提高维修质量:通过对维修人员的培训和考核，提高维修技能和服务水平，为消费者提供、的维修服务。

　　c. 提升客户满意度:以客户为中心，关注消费者需求，通过维修监督机制，提供更的服务，提升客户满意度。

　　全国服务区域:

　　北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、沈阳、济南、无锡、厦门、福州、温州、金华、荣事达集成灶售后服务商家热线

　　哈尔滨、大连、贵阳、南宁、泉州、石家庄、长春、南昌、惠州、常州、嘉兴、徐州、南通、太原、保定、珠海、中山兰州、临沂、潍坊、烟台、绍兴。台州、海口、乌鲁木齐、洛阳、荣事达集成灶售后服务商家热线

　　廊坊、咸阳、盐城、济宁、呼和浩特、扬州、赣州、阜阳、唐山、镇江、邯郸、银川、南阳、桂林、泰州、遵义、江门、芜湖、商丘、连云港、新乡、淄博、绵阳、菏泽、漳州、周口、衡阳、荣事达集成灶售后服务商家热线

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　　厂家集成灶为消费者提供来自厂家及旗下品牌的电器集成灶，包括但不限于冰箱、洗衣机、空调、电视等集成灶的保修服务。（）产品:厂家及旗下品牌的电器集成灶均需符合国家相关质量标准，并经由厂家授权的售后服务站点进行售前检查和售后服务。（b）消费者:消费者需提供购买厂集成灶器集成灶的有效购货凭（如购货发票或购物凭）以及产品保修卡，并所提供的凭和卡的信息与产品实际信息相符。c. 保修服务内容（）在保修期内，若产品出现性能故障或质量问题，厂家公司将免费提供维修或更换服务。