大红鹰集成灶统一售后服务查询电话

　　e. 售后服务保障（）厂家集成灶授权维修中心提供国家规定的包售后服务，即产品售出后的段时间内出现质量问题，授权维修中心将免费进行维修和更换。具体保修根据厂家公司官方规定执行。（b）授权维修中心提供定期限内的维修质保服务，即在维修完成后的段时间内，如果产品出现与维修相关的质量问题，授权维修中心将免费进行维修或更换零部件。具体质保根据厂家公司官方规定执行。（）消费者需要选择的授权维修中心进行维修，以免遭受损失或出现隐患。

　　免费保修服务注意事项:

　　正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件。用户运输，使用不当或自行拆卸而损坏的，酌情收取维修费及零件成本费 ；

　　1.整机免费保修一年(保修时间以发票为准) ；

　　2.本保修不包括因误用、滥用、意外、人为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏 ；

　　3.倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

　　4.保修的客户须出示购买该电器之发票，及本保修卡，以确保产品保修期仍然有效 ；

　　5 .产品出售时，应当开箱检验，正确调试，介绍使用维护事项、三包方式及修理单位，提供有效发票和三包凭证。

　　费用说明:

　　1、师傅上门后若因顾客原因取消服务，需收取30元的上门空跑费，就是点师傅的油钱，希望您能理解。

　　2、此帖子中出现的项目价格不作为收费依据，更不是实际成交价格，实际成交价由师傅出示的统一收费标准为准。

　　3、由于维修难度过大或没有配件等我方因素影响未能完成维修，可全额退还预付款，不收取任何费用。

　　4、私下与工程师联系服务，所出一且问题（财产安全、人身安全等）与公司无关；

　　5、除本次用，公司严令禁止工程师私下收取额外费用，如有发生，请直接拨打官方客服电话进行投诉

　　6、由安装引起的故障保修30天，由维修引起的故障保修90天，在保修期内出现相同故障免费维修，并提供正规保修卡

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　　（b）服务公开透明:我们提供的服务都是公开透明的，没有隐藏费用。的维修记录和费用都会详细地告知消费者，让消费者清楚明白。

　　（c）周期性回访:为了确保服务质量，我们会定期对已维修完毕的消费者进行回访，了解维修人员的服务态度和技术水平是否达到消费者的期望。

　　（d）质量:的维修和保养服务都按照国家相关标准进行，并维修后的产品或系统在正常使用条件下，其性能和质量符合国家有关标准和厂家相关标准。

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　　c. 满意度调查:厂家集成灶会定期对用户进行满意度调查，了解用户对维修服务和监督服务的评价和建议，以便不断改进服务质量。、厂家集成灶服务流程. 用户报修:用户可通过厂家集成灶官方网站、客服电话或微信公众号等渠道提交维修申请。

　　b. 派工维修:厂家集成灶收到维修申请后，将指派维修人员前往用户家中进行维修。同时，第方监督机构将同步获取维修信息，并对维修过程进行监督。

　　c. 进度查询:用户可通过第方监督平台查询维修进度，了解维修过程中遇到的问题及解决方案。

　　全国服务区域:

　　北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、沈阳、济南、无锡、厦门、福州、温州、金华、大红鹰集成灶统一售后服务查询电话

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