北斗星集成灶统一售后服务咨询电话多少

　　. 无保修服务仅针对性能故障或质量问题，不包括意外损坏、人为因素或不可抗力因素造成的产品损坏。

　　b. 厂家集成灶不无保修产品能够享受原有的切权益和服务，但将尽大努力为消费者提供相应的维修、更换或退换货服务。

　　c. 消费者在申请无保修服务时，应提供真实有效的个人信息和购买凭，否则厂家集成灶有权拒提供服务。本细则适用于厂家集成灶产品售后的无保修。无保修是指在消费者无法提供产品有效保修凭的情况下，厂家集成灶依然为消费者提供的产品维修与保养服务。

　　商家集成灶保修期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修:

　　1、 无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

　　2、 有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

　　3、 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

　　4、 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

　　5、 处理品、已超过包修期的产品；

　　非商家电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）。

　　不属于免费服务范围的提醒说明

　　①无法出示三包凭证；

　　②三包凭证（含发票）型号与维修产品型号不符或者涂改的；

　　③消费者因使用、维护、保管不当造成损失的；

　　④未经我公司许可，自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失；

　　⑤超过三包有效期，经修复仍可继续使用；

　　⑥因不可抗力造成损害的；

　　⑦非商家服务商拆动造成损坏的； 符合以上情况，如用户同意交费，网点可为用户提供有偿服务，收费应按商家公司规定的收费指导价格标准执行。

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　　（c）因不正当使用、维护、保管导致的损坏；

　　（d）因不可抗力导致的损坏；

　　（e）超过保修期内的产品。自用户报修之日起，厂家集团将在f-e个工作日内完成维修或更换工作。如遇情况，维修周期可能适当延长，请以实际情况为准。. 厂家集成灶产品均享有国家包保障。

　　b. 在购买厂家集成灶产品时，您将享受到我们提供的发票和保修卡，以确保您的权益。. 在保修期内，如您的厂家集成灶产品出现性能故障或质量问题，我们为您提供免费维修或更换服务。

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　　b. 服务范围:厂家集成灶维修的各项服务，包括但不限于集成灶安装、调试、保养、维修等。

　　c. 厂家集成灶服务流程:

　　a) 用户报修:用户通过厂家集成灶官方网站、客服电话或实体店等途径报修。

　　b) 派单派工:厂家集成灶或第方监督机构接到报修后，安排技术人员上门检查、诊断并报价。

　　c) 维修实施:技术人员根据用户需求进行维修，必要时更换部件或整机。

　　d) 质量验收:维修完成后，由用户验收并签署验收单。

　　全国服务区域:

　　北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、沈阳、济南、无锡、厦门、福州、温州、金华、北斗星集成灶统一售后服务咨询电话多少

　　哈尔滨、大连、贵阳、南宁、泉州、石家庄、长春、南昌、惠州、常州、嘉兴、徐州、南通、太原、保定、珠海、中山兰州、临沂、潍坊、烟台、绍兴。台州、海口、乌鲁木齐、洛阳、北斗星集成灶统一售后服务咨询电话多少

　　廊坊、咸阳、盐城、济宁、呼和浩特、扬州、赣州、阜阳、唐山、镇江、邯郸、银川、南阳、桂林、泰州、遵义、江门、芜湖、商丘、连云港、新乡、淄博、绵阳、菏泽、漳州、周口、衡阳、北斗星集成灶统一售后服务咨询电话多少

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　　c. 满意度跟踪:为了不断提高服务质量，我们将对处理过的投诉进行满意度跟踪，了解客户对维修服务和解决方案的评价和建议。. 服务:厂家集成灶拥有的维修团队和的维修经验，能够为客户提供高质量的维修服务。

　　b. 保障:我们的维修人员都经过严格的培训，遵循操作规范，确保客户的集成灶和人身。

　　c. 透明收费:我们将遵循公平、公正、合理的原则，向客户收取维修费用，并提供详细的费用清单。厂家集成灶坚持“以人为本、客户”的服务理念，把客户满意度放在首位，致力于为客户提供、便捷、、的维修服务。