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　　c. 服务:厂家集成灶鼓励员工提出性的服务方案，以满足用户不断变化的需求。

　　不属于保修情况:

　　1.按国家《部分商品修理更换退货责任规定》中第十七条的规定，即使产品在保修期内，但属于下列情况之一者，不属保修范围:

　　1)消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的。

　　2)非承担三包修理者拆动造成损坏的。

　　3)无三包凭证及有效发票的。

　　4)三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的。

　　5)因不可抗拒力造成损坏的（雷击、雨淋、自然灾害等）。

　　6)在三包有效期内，因产品不符合保修条件需收取费用的，须在保修卡及收费凭证上注明不符合保修条件原因，并由用户签名认可。

　　以下情况在三包有效期内概不提供免费修理、换货、退货:

　　1）无法出示购货发票或者购物凭证或保修凭证，或保修凭证上与所维修产品的型号、机身编号不符或涂改的。

　　2）在指定维修服务站点以外场所，进行修理或拆动、改装引起的故障和损坏。

　　3）未按使用说明书的要求使用、维护、保管、异物进入而造成的故障和损坏。

　　4）非本公司所制造的产品而引起的故障。

　　5）消费者购买后，由于跌落、移动、运输等非产品质量原因引起的故障和损坏。

　　6）一般家庭使用以外的使用场合以及恶劣条件（油烟、灰尘、受潮、直射阳光等）下使用产生的故障。

　　7）由于雷击、火灾、水灾、地震、风灾等自然灾害及异常电压、公害、化学物质的侵蚀和战争因素而造成的故障和损坏。

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　　d. 维修费用监督:第方监督员将对维修收费进行监督，确保收费合理、透明，乱收费现象。、厂家集成灶服务流程. 消费者报修后，厂家集成灶将向第方监督服务机构发送维修订单。

　　b. 第方监督员根据订单信息进行现场监督，全程跟踪维修过程。

　　c. 监督员对维修质量、、时效、费用等方面进行评估，并将评估结果反馈给厂家集成灶。. 独立性:第方监督服务机构独立于厂家集成灶，能够提供客观、公正的监督意见。

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　　e.b 在保修期内，如果产品出现故障，消费者应首先联系厂家集团的服务热线或官方网站进行咨询和报修。e.c 厂家集团将根据消费者的报修情况，安排的服务人员上门检查和诊断故障原因。e.d 如果故障属于保修范围，厂家集团将为消费者提供免费的维修或更换服务。如果需要更换部件或整件产品，消费者需将故障部件或产品退回给厂家集团，并按照厂家集团的指示进行操作。e.e 如果故障不属于保修范围，厂家集团将向消费者提供合理的有偿维修服务和收费标准，消费者可自行决定是否接受。

　　全国服务区域:

　　北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、沈阳、济南、无锡、厦门、福州、温州、金华、欢呼好太太集成灶全国维修服务中心电话号码多少

　　哈尔滨、大连、贵阳、南宁、泉州、石家庄、长春、南昌、惠州、常州、嘉兴、徐州、南通、太原、保定、珠海、中山兰州、临沂、潍坊、烟台、绍兴。台州、海口、乌鲁木齐、洛阳、欢呼好太太集成灶全国维修服务中心电话号码多少

　　廊坊、咸阳、盐城、济宁、呼和浩特、扬州、赣州、阜阳、唐山、镇江、邯郸、银川、南阳、桂林、泰州、遵义、江门、芜湖、商丘、连云港、新乡、淄博、绵阳、菏泽、漳州、周口、衡阳、欢呼好太太集成灶全国维修服务中心电话号码多少

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　　d. 满意度评价:维修完成后，用户将对维修服务和监督服务进行评价。厂家集成灶将根据用户反馈不断优化厂家集成灶服务流程。. 厂家集成灶为用户提供的维修服务和监督服务，确保用户满意度。

　　b. 若用户对维修过程有疑问或建议，可与第方监督机构或厂家集成灶客服联系，我们将及时为您解答和处理。

　　c. 厂家集成灶将不断改进服务体系，提高服务质量和技术水平，以满足用户的不断增长的需求. 维修过程监督:第方监督机构将对厂家集成灶维修服务过程进行全程跟踪和监督，确保维修人员按照规范操作，并在规定的时间内完成维修工作。