鑫奇集成灶各区售后服务人工电话

　　d. 在维修过程中，如遇到额外费用产生，将事先与消费者进行沟通并征得同意。

　　e. 维修完成后，将清理现场，确保不影响消费者生活环境。

　　x. 对消费者提供全面的维修保养建议，使集成灶保持良好的运行状态。

　　f. 若消费者对维修服务不满意，可联系我们进行投诉处理。我们将根据具体情况进行调查并采取相应的改进措施。

　　g. 我们将定期对服务进行评估和改进，以满足消费者不断变化的需求。

　　保修方式说明

　　1) 保修期界定:以开具、电脑小票或网站付款订单日期作为保修期的起始日期（中途维修所占用的时间扣除）；

　　2) 所有家用集成灶不得用于商业用途，否则不给予任何保修；

　　3) 所有集成灶外观问题不在保修范围之内；

　　4) 购买其它商品赠送以上集成灶，以相关商品的有效购买凭证，作为保修依据，实行全国联保；

　　5) 在商家授权的网店所购集成灶享受正常集成灶维修服务保修政策，如需退换，须与网购服务商联系退换，或根据网购政策执行；

　　6) 全国服务网点严格按照国家“新三包”保修服务政策为用户提供优质服务

　　7) 所有需安装之集成灶以安装验收合格之日起一年内，安装服务商负责承担除集成灶本身质量问题以外的保修责任；

　　8) 服务网点对维修后的集成灶质量负责，并给予保修（同一故障），具体保修期限参照国家“新三包”法相关规定执行；

　　9) 对整机保修期外、主件保修期内的维修服务，如果同时出现主件和非主件损坏，则服务网点不收取维修费、上门费和主件配

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　　对于不同产品类型，厂家提供不同的包期限。例如，冰箱、洗衣机等大集成灶的包修期为年，空调、热水器等中型集成灶的包修期为年，而小集成灶如电饭煲、微波炉等则为个月。

　　b. 包服务内容:

　　在包修期内，如果厂家集成灶产品出现性能故障或质量问题，厂家将免费进行维修或更换。对于的产品，如高端智能集成灶，厂家还提供上门调试、指导使用等服务。

　　对于些易损耗件，如空调滤网、洗衣机滤网等，厂家提供有偿更换服务。

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　　c.b 用户将产品送至授权维修中心，由中心工作人员进行初步检测和判断。c.c 如果产品故障属于保修范围，授权维修中心将免费进行维修。c.d 授权维修中心完成维修后，将通过电话或短信通知用户取件。d. 如果产品故障属于保修范围，授权维修中心将免费进行维修。d.b 如果超出保修范围，授权维修中心将向用户收取相应的维修费用，具体费用以中心的报价单为准。e. 厂家集成灶产品自购买之日起享有-c年的保修期，具体厂家集成灶保修期限以购买凭上的记载为准。

　　全国服务区域:

　　北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、沈阳、济南、无锡、厦门、福州、温州、金华、鑫奇集成灶各区售后服务人工电话

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