板川集成灶各区维修服务电话

　　、厂家集成灶保修期限. 无保修服务期限为自购买之日起两年。若用户无法提供有效保修明文件，则以产品生产日期为准。

　　b. 若产品在保修期内出现性能故障或质量问题，厂家集成灶将免费提供维修、更换或退换货服务。

　　c. 若产品在保修期外出现性能故障或质量问题，厂家集成灶将提供有偿维修、更换或退换货服务。. 用户需向厂家集成灶售后服务中心报修，并提供产品购买凭、产品照片等相关信息。

　　b. 厂家集成灶售后服务中心将根据用户提供的信息进行初步判断，并安排维修、更换或退换货等事宜。

　　商家产品维修服务方面注意以下事项:

　　（一）集成灶购买时就要关注维修服务。

　　消费者在购买家用集成灶时要提前了解商家发货、安装以及退换货政策，付款后及时向商家索要发票或者收据。

　　线下购买的消费者要求销售员列明各项收费明细并拍照留存，线上购买的消费者需保存好聊天记录、订单信息、支付信息、促销优惠截图等相关购物凭证。

　　（二）妥善保存保修卡和维修记录。

　　消费者在集成灶安装后要保存好集成灶包装中自带的“保修卡”及收购发票，如果找不到保修凭证或已经过了商家保修期，

　　大多数品牌也会提供有偿维修；更换零部件后，好将旧部件保留并保存好维修记录，付费维修时应索取收费凭证，以便产生消费纠纷[进入黑猫投诉]时，可以将换下来的原件送到有关部门检测。

　　（三）选择正规的维修网点。

　　消费者不要轻信非商家品牌商家的维修渠道，应通过集成灶说明书、商家商家、

　　微信公众号搜寻或联系销售人员、商家获取报修方式以及维修网点信息。

　　（四）预约维修前提前问清收费情况。

　　消费者在报修集成灶后预约维修上门时间之前，要先了解清楚收费项目和标准以及能否出具正规发票等事项，做到心中有数。

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　　（b）上门维修:在用户报修后，提供免费上门维修服务。维修完成后，用户需在维修单上签字确认。

　　（c）备件更换:对于无法修复的故障部件，厂家集团将免费更换新的备件。若备件需要等待，厂家集团将提供备用机供用户使用。d. 不在保修范围内的情形以下情形不在保修范围内:（）未按照产品说明书操作使用导致的故障；

　　（b）非自然灾害、意外事故导致的损坏；

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　　c. 服务效率监督:第方监督机构将对厂家维修中心的服务效率进行监督，包括维修周期、维修进度、维修结果的及时性等方面。同时，将通过消费者反馈渠道收集消费者对厂家维修中心服务效率的评价，并及时向厂家维修中心反馈相关问题。、厂家集成灶服务流程. 确定监督方案:根据厂家维修中心的需求和消费者的实际状况，第方监督机构将制定详细的监督方案。

　　b. 实施监督方案:第方监督机构将对厂家维修中心的维修过程、服务态度、服务效率等方面进行全面监督，并将发现问题及时向厂家维修中心反馈。

　　全国服务区域:

　　北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、沈阳、济南、无锡、厦门、福州、温州、金华、板川集成灶各区维修服务电话

　　哈尔滨、大连、贵阳、南宁、泉州、石家庄、长春、南昌、惠州、常州、嘉兴、徐州、南通、太原、保定、珠海、中山兰州、临沂、潍坊、烟台、绍兴。台州、海口、乌鲁木齐、洛阳、板川集成灶各区维修服务电话

　　廊坊、咸阳、盐城、济宁、呼和浩特、扬州、赣州、阜阳、唐山、镇江、邯郸、银川、南阳、桂林、泰州、遵义、江门、芜湖、商丘、连云港、新乡、淄博、绵阳、菏泽、漳州、周口、衡阳、板川集成灶各区维修服务电话

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　　b. 保修期内，如产品出现非人为因素造成的故障，厂家免费提供维修或更换部件服务。

　　c. 保修期内，如产品出现质量问题，厂家提供免费维修或更换整机服务。

　　d. 保修期外，如产品需要维修，厂家收取定的维修费用。. 厂家集成灶提供全国联保服务，消费者可在全国范围内享受厂家提供的售后服务。

　　b. 厂家集成灶的售后服务人员均经过培训，具备扎实的技能和的经验，能够为消费者提供高质量的维修保养服务。