科大集成灶总部售后服务中心电话

　　（）服务态度:我们要求每位服务人员以热情、耐心、的态度对待每位消费者，认真倾听客户的需求和意见，提供人性化、贴心的服务。

　　（b）服务时间:我们提供全年无休、bd小时不间断的服务，确保消费者在时间都可以得到我们的帮助。

　　（c）服务质量:我们拥有支的服务团队，每位服务人员都经过严格的培训和考核，具备的技能和知识，能够为消费者提供高品质的服务。d. 厂家集成灶服务（）第时间响应:接到消费者的问题或需求后，我们在第时间安排服务人员进行处理，问题得到及时解决。

　　{售后理念:

　　承诺一:接到报修电话，快速抵达维修现场；

　　承诺二:如实说明故障原因，不欺骗客户，实事求是；

　　承诺三:配件如需带回检测，详细记录配件序列号或贴上易碎标，保证客户的财产安全。

　　承诺四:不论收费，所有维修价格按市场价收取；

　　承诺五:由于我们的原因，故障未解决，不收取任何费用。

　　承诺六:客户投诉属实，上门退还所有维修维护费用；

　　承诺七:配件故障一年内出现相同故障，免费再次维修。

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　　. 无保修服务仅针对性能故障或质量问题，不包括意外损坏、人为因素或不可抗力因素造成的产品损坏。

　　b. 厂家集成灶不无保修产品能够享受原有的切权益和服务，但将尽大努力为消费者提供相应的维修、更换或退换货服务。

　　c. 消费者在申请无保修服务时，应提供真实有效的个人信息和购买凭，否则厂家集成灶有权拒提供服务。本细则适用于厂家集成灶产品售后的无保修。无保修是指在消费者无法提供产品有效保修凭的情况下，厂家集成灶依然为消费者提供的产品维修与保养服务。

　　我单位向您做出如下承诺:

　　1、严格按照集成灶维修标准、规范进行维修。

　　2、尽心尽职、文明维修，为您提供优良文明服务。

　　3、严格遵守国家相关政策、法规和规章，做好安全管理工作，确保维修质量。

　　4、严格执行集成灶维修工时定额及单价，合理收费。

　　5、严格执行集成灶维修质量保证期制度。

　　6、提供完整、规范、有效的集成灶维修单证和票证。 希望您在集成灶维修期间，对我单位的承诺给予监督，如未按承诺进行集成灶维修，欢迎投诉举报，我单位投诉电话

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　　b. 派单:厂家集成灶客服中心将根据用户报修信息，向近的维修点派单。

　　c. 维修人员上门:维修人员将根据约定时间上门为用户提供维修服务。

　　d. 现场维修:维修人员将根据用户需求进行现场维修，同时提供相应的收费明细。. 厂家集成灶将严格遵守国家相关法律法规，保障用户的合法权益。

　　b. 厂家集成灶将严格控制维修材料和配件的质量，确保维修质量。

　　c. 厂家集成灶将为用户提供便捷的报修和投诉渠道，及时解决用户的问题。

　　全国服务区域:

　　北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、沈阳、济南、无锡、厦门、福州、温州、金华、科大集成灶总部售后服务中心电话

　　哈尔滨、大连、贵阳、南宁、泉州、石家庄、长春、南昌、惠州、常州、嘉兴、徐州、南通、太原、保定、珠海、中山兰州、临沂、潍坊、烟台、绍兴。台州、海口、乌鲁木齐、洛阳、科大集成灶总部售后服务中心电话

　　廊坊、咸阳、盐城、济宁、呼和浩特、扬州、赣州、阜阳、唐山、镇江、邯郸、银川、南阳、桂林、泰州、遵义、江门、芜湖、商丘、连云港、新乡、淄博、绵阳、菏泽、漳州、周口、衡阳、科大集成灶总部售后服务中心电话

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　　c. 质量检验:维修完成后，将对维修结果进行严格的质量检验，确保维修质量符合厂家标准。

　　d. 客户反馈:维修完成后，将向消费者收集满意度反馈，对维修服务进行评价。根据消费者反馈，不断优化维修厂家集成灶服务流程，提升客户满意度。

　　e. 维修记录:建立完善的维修记录，确保每台集成灶的维修记录可查。在消费者需要时，提供维修记录作为参考依据。. 响应:接到消费者报修后，将在约定的时间内进行上门维修，解决消费者的问题。