详细说明
- 产品优势
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产品特点:
有效保修凭证:
包含:1、产品保修卡 2、有效购机发票 3、产品条形码 4、合法购销合同/包装。
1)产品保修卡必须包含:经销商名称、产品名称、型号、产品机号、购买日期;
2)有效购机发票:带有税务印章的正规商业销售发票;
3)产品条形码:清晰完整,无修改痕迹;
4)产品在维修时,客户需主动出示经公司认定的合法购销合同,以及产品中有另行规定的保修凭证。
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服务特点:
细节创造感动,我们不仅追求产品的卓越,同时讲求服务的贴心,公司视产品如生命,并将售前、售中和维修服务贯穿于产品生命的始终,力争为客户创造更多的附加值。
1、开通维修服务热线,提供6*9小时专业售前、售中、维修服务;
2、终身享受磊科提供的免费软件升级服务;
3、服务承诺:耐心、细心、效率;
4、服务宗旨:顾客满意;
5、服务保障:严格遵守国家“三包”规定;
力巨人集成灶售后服务中心电话
e. 保修申请流程a. 您可以通过厂家官方网站或者直接联系厂家的客户服务热线进行保修申请。b. 在申请时,您需要提供产品型号、购买日期、故障描述等信息。c. 我们的客户服务团队将在收到您的申请后尽快回复您,并为您提供具体的保修安排。
x. 保修服务a. 厂家为集成灶产品提供高质量的保修服务。b. 如果需要维修,厂家将尽可能在您方便的时间内进行。如果需要更换部件,厂家将在购买到新部件后尽快为您更换。
商家集成灶保修期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修:
1、 无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的;
2、 有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
3、 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
4、 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
5、 处理品、已超过包修期的产品;
非商家电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的)。
不属于免费服务范围的提醒说明
①无法出示三包凭证;
②三包凭证(含发票)型号与维修产品型号不符或者涂改的;
③消费者因使用、维护、保管不当造成损失的;
④未经我公司许可,自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失;
⑤超过三包有效期,经修复仍可继续使用;
⑥因不可抗力造成损害的;
⑦非商家服务商拆动造成损坏的; 符合以上情况,如用户同意交费,网点可为用户提供有偿服务,收费应按商家公司规定的收费指导价格标准执行。
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请注意,对于不满足包修条件的产品或服务,厂家将向用户收取相应的维修费用。此外,对于超出厂家维修能力的故障或损坏,厂家将推荐其他维修机构为用户提供有偿服务。根据国家相关法律法规和规定,厂家集成灶在购买之日起,享受《中华人民共和国产品质量法》所规定的包。具体来说,厂家集成灶的包期限为:()产品质量问题导致的故障或损坏,自购买之日起,免费保修年;(b)在保修期内,因产品质量问题导致的故障或损坏,厂家集成灶提供免费维修或更换。如果无法维修或更换,则退还货款;
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b. 零部件费用:我们将提供清晰的零部件价格表,并在维修前向您说明所需零部件的价格。. 为了确保服务质量,我们设立了专门的监督部门,定期对各地的客户服务中心进行考核和评估。
b. 我们鼓励消费者对厂家集成灶的售后服务进行评价,您的反馈将帮助我们持续改进服务水平。. 全国统:厂家集成灶致力于在全国范围内提供标准、致的服务,无论您身处何地,享受到相同的服务内容和标准。
b. 公开透明:厂家集成灶坚持公开、透明的服务原则,将服务内容、流程、标准以及收费情况等信息进行公示,接受消费者的监督与评价。
全国服务区域:
北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、沈阳、济南、无锡、厦门、福州、温州、金华、力巨人集成灶售后服务中心电话
哈尔滨、大连、贵阳、南宁、泉州、石家庄、长春、南昌、惠州、常州、嘉兴、徐州、南通、太原、保定、珠海、中山兰州、临沂、潍坊、烟台、绍兴。台州、海口、乌鲁木齐、洛阳、力巨人集成灶售后服务中心电话
廊坊、咸阳、盐城、济宁、呼和浩特、扬州、赣州、阜阳、唐山、镇江、邯郸、银川、南阳、桂林、泰州、遵义、江门、芜湖、商丘、连云港、新乡、淄博、绵阳、菏泽、漳州、周口、衡阳、力巨人集成灶售后服务中心电话
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b. 集成灶维修:厂家集成灶维修人员均经过培训,具有的维修经验。对于产品故障,厂家集成灶提供及时、的维修服务。
c. 集成灶清洗:为提高您的使用体验,厂家集成灶提供、全面的集成灶清洗服务。只需您的个电话,我们便会安排人员上门清洗。