森歌集成灶统一售后服务修理站热线号码

　　c. 根据用户提供的信息，客服人员将安排快递或物流公司将集成灶产品送至厂家售后服务中心。d. 厂家售后服务中心将对集成灶产品进行检测和维修。如果需要更换零部件，服务中心将与用户协商费用及维修时间。e. 维修完成后，服务中心将通知用户取件。如果用户无法到场，服务中心将通过快递或物流公司送至用户指定的地址。. 对于无保修范围内的集成灶产品，厂家公司不收取保修费用。b. 如果需要更换零部件，厂家公司将以市场价格向用户收取零部件费用。

　　保修凭证

　　1.提供经公司登记保修手续的《保修卡》,保修时间按保修卡上的时间计算。公司登记保修卡时,保修起始日期以不超过生产时间之后半年为准则。特殊情况需要经销商、代理商提前报备到商家集成灶售后服务部，由商家集成灶售后服务部根据实际情况进行判定。

　　2.如不能提供《保修卡》,则提供购机凭证,按购机日开始计算保修期,如购机日超过生产日期半年的,则按生产日期延长半年开始计算保修期。

　　3.如不能提供《保修卡》和购机凭证的,则按机器生产日期延长1个月开始计算保修期。

　　4.如室内外机分开的，各自计算保修期，出厂日期以铭牌及条码上的生产日期为准。

　　5.各种控制器参考对应的产品的保修期计算方式。

　　6.特殊工程客户的保修期,凭公司盖章的承诺函或保修凭证给予保修。

　　7.对于商家集成灶产品，请经销商、代理商在集成灶验收一个月内进行登记《保修卡》保修服务，滞后登记将根据产品生产日期调整保修期结算日。

　　8.《保修卡》指通过商家集成灶售后服务部登记的实物保修卡及通过商家集成灶服务平台信息档案登记的电子保修卡。购机凭证指专卖店、商场或经销商销售时出具给业主的正规购销发票。

　　9.保外配件非我司服务网点更换的，不予保修。

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　　x. 温馨提示:为了确保您的权益，请保留好您的购买凭（如发票）以便在需要包修服务时提供。另外，如您对维修服务有疑问或建议，请联系我们的客服团队。. 全线产品:厂家集成灶全线产品均享受国家“包”规定，即产品从购买之日起，在正常使用条件下发生故障或损坏，可享受免费维修或更换的待遇。

　　b. 非人为损坏:若产品因非人为因素（如自然灾害、意外等）导致损坏，同样享受免费包修服务。

　　c. 长期包修:厂家集成灶长期包修服务，无论何时购买的厂家集成灶产品，只要在保修期内，均可享受厂家提供的维修和更换服务。

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　　f. 持续改进:厂家集成灶根据第方监督机构的反馈和建议，对维修服务和内部管理进行持续改进，提高客户满意度。厂家集成灶维修第方监督服务旨在实现以下目标:. 保障消费者权益:通过引入第方监督，加强对厂家集成灶维修服务的监管力度，确保消费者的维修体验和权益得到有效保障。

　　b. 提高服务质量:借助第方的能力和独立视角，发现并纠正厂家集成灶维修服务中存在的问题，提升维修服务的质量和效率。

　　全国服务区域:

　　北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、沈阳、济南、无锡、厦门、福州、温州、金华、森歌集成灶统一售后服务修理站热线号码

　　哈尔滨、大连、贵阳、南宁、泉州、石家庄、长春、南昌、惠州、常州、嘉兴、徐州、南通、太原、保定、珠海、中山兰州、临沂、潍坊、烟台、绍兴。台州、海口、乌鲁木齐、洛阳、森歌集成灶统一售后服务修理站热线号码

　　廊坊、咸阳、盐城、济宁、呼和浩特、扬州、赣州、阜阳、唐山、镇江、邯郸、银川、南阳、桂林、泰州、遵义、江门、芜湖、商丘、连云港、新乡、淄博、绵阳、菏泽、漳州、周口、衡阳、森歌集成灶统一售后服务修理站热线号码

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　　b. 客服人员将详细记录消费者提供的信息，并安排技术人员进行初步诊断。

　　c. 若初步诊断确认为产品质量问题，则将安排免费维修或更换等售后服务。

　　d. 维修完成后，厂家集成灶将通过电话或短信等方式通知消费者取件，或由消费者自行领取。. 无保修期内，厂家集成灶将免费提供维修、更换等售后服务。若维修或更换部件需要额外费用，则由厂家集成灶与消费者协商确定。

　　b. 若经诊断并非产品质量问题，则厂家集成灶有权拒提供无保修服务，并视情况收取相应的检测费用。