先飞集成灶总部售后服务客户电话号码多少

名称:先飞集成灶总部售后服务客户电话号码多少

供应商:全国售后服务网点

价格:面议

最小起订量:1/台

地址:广州天河区天河北路118-8

手机:4006189123

联系人:客服 (请说在中科商务网上看到)

产品编号:210358773

更新时间:2024-01-11

发布者IP:111.29.79.156

详细说明
产品优势
产品特点: 有效保修凭证: 包含:1、产品保修卡 2、有效购机发票 3、产品条形码 4、合法购销合同/包装。 1)产品保修卡必须包含:经销商名称、产品名称、型号、产品机号、购买日期; 2)有效购机发票:带有税务印章的正规商业销售发票; 3)产品条形码:清晰完整,无修改痕迹; 4)产品在维修时,客户需主动出示经公司认定的合法购销合同,以及产品中有另行规定的保修凭证。
服务特点: 细节创造感动,我们不仅追求产品的卓越,同时讲求服务的贴心,公司视产品如生命,并将售前、售中和维修服务贯穿于产品生命的始终,力争为客户创造更多的附加值。 1、开通维修服务热线,提供6*9小时专业售前、售中、维修服务; 2、终身享受磊科提供的免费软件升级服务; 3、服务承诺:耐心、细心、效率; 4、服务宗旨:顾客满意; 5、服务保障:严格遵守国家“三包”规定;

  先飞集成灶总部售后服务客户电话号码多少

  b. 客服人员接收并记录客户的问题或需求,给予初步解决方案或安排的售后服务人员。

  c. 售后服务人员与客户取得联系,确认服务时间和地点,前往现场进行服务。

  d. 服务完成后,向客户反馈服务结果,并收集客户满意度评价。

  e. 将服务记录存档,定期对服务过程进行总结和改进。. 厂家集成灶客服呼叫中心提供bd小时全天候服务,无论何时何地,只要客户需要,我们都在。

  b. 我们以短的时间响应客户的需求,竭力为客户提供及时、的解决方案。

  1、有限保修条款:

  < 自售出之日起,商家产品保修一年。保修期满后将根据客户的要求实行有偿服务。

  < 客户购机时须填写保修凭证(一式三联)并保留保修凭证的“客户留存联”,保修时须出示保修凭证,以确认产品保修期仍然有效。

  < 在保修期内凡属产品本身质量引起的故障,客户凭购机凭证和保修凭证到本公司在当地的销售服务商处实行免费修理。

  < 客户因遗失保修凭证无法证明产品保修期限的,则按产品出厂日期推算保修有效期。

  < 对于属非保修范围的产品将实行收费服务,收费项目为:修理费+配件费。

  < 集成灶、外框、台面绒布属易耗品,如需要维修更换则费用由客户自理。

  以下情况属于非保修范围,实行有偿服务:

  < 超过保修有效期的。

  < 保修凭证上填写的内容与所修理的机器不符或私自涂改的。

  < 产品机身编号被更改或去除的。

  < 客户因搬运、安装、使用、维护、保管不当而造成损坏的。

  < 自己修理、改装或非本公司授权人员拆动修理造成损坏的。

  < 因产品使用环境条件,如电源、温度、湿度、等非本公司所能控制的因素引起的一切损坏和损失。

  < 因不可抗力造成损坏的。

  先飞集成灶总部售后服务客户电话号码多少

  d. 维修:在得到客户确认后,服务人员将开始维修。维修完成后,将清理现场并进行集成灶测试。

  e. 验收:您将对维修结果进行验收,并在验收单上签字确认。

  x. 回访:我们将对您的满意度进行回访,以便我们不断改进服务质量。. 在全国范围内,厂家集成灶提供免费送货上门、免费安装调试、免费定期保养、免费维修及更换等站式服务。

  b. 为消费者提供各类集成灶产品的咨询、选购、使用及保养等方面的指导。

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  x. 温馨提示:为了确保您的权益,请保留好您的购买凭(如发票)以便在需要包修服务时提供。另外,如您对维修服务有疑问或建议,请联系我们的客服团队。. 全线产品:厂家集成灶全线产品均享受国家“包”规定,即产品从购买之日起,在正常使用条件下发生故障或损坏,可享受免费维修或更换的待遇。

  b. 非人为损坏:若产品因非人为因素(如自然灾害、意外等)导致损坏,同样享受免费包修服务。

  c. 长期包修:厂家集成灶长期包修服务,无论何时购买的厂家集成灶产品,只要在保修期内,均可享受厂家提供的维修和更换服务。

  全国服务区域:

  北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、沈阳、济南、无锡、厦门、福州、温州、金华、先飞集成灶总部售后服务客户电话号码多少

  哈尔滨、大连、贵阳、南宁、泉州、石家庄、长春、南昌、惠州、常州、嘉兴、徐州、南通、太原、保定、珠海、中山兰州、临沂、潍坊、烟台、绍兴。台州、海口、乌鲁木齐、洛阳、先飞集成灶总部售后服务客户电话号码多少

  廊坊、咸阳、盐城、济宁、呼和浩特、扬州、赣州、阜阳、唐山、镇江、邯郸、银川、南阳、桂林、泰州、遵义、江门、芜湖、商丘、连云港、新乡、淄博、绵阳、菏泽、漳州、周口、衡阳、先飞集成灶总部售后服务客户电话号码多少

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  . 对维修现场进行巡查,了解维修情况;

  b. 对维修人员进行访谈,了解他们对维修服务的看法和建议;

  c. 对消费者进行问卷调查,收集他们对维修服务的评价和意见;

  d. 对维修记录和费用进行审核,确保维修过程和收费的合规性;

  e. 对维修后的集成灶进行检测和质量检查,确保维修质量和性。第方监督服务将对监督结果进行汇总和分析,并向厂家集成灶提供以下报告和建议:. 定期监督报告,总结段时间内的维修工作情况和监督结果;