奥田集成灶统一售后服务商家热线

　　c. 技术支持:无论何时，只要您需要有关厂家集成灶产品的技术支持或使用指导，我们都将竭诚为您提供帮助。. 以下情况不属于厂家集成灶的包修范围:用户因使用不当导致的产品损坏、未经授权的修理、不按要求使用产品、意外事件或自然灾害导致的损坏等。b. 您需妥善保存产品发票、维修单据等包修凭，以备不时之需。若无法提供凭，厂家有权拒对产品进行维修。. 厂家集成灶的包修厂家集成灶严格执行国家包修，致力于为用户提供的售后服务。厂家用户均可享受到来自厂家的包修服务，保障用户的合法权益。

　　维修说明:

　　① 商家商家服务热线

　　② 经销商自行承诺的额外服务,由相关经销商负责服务。

　　③ 对整机保修期外、主件保修期内的维修服务，如果同时出现主件和非主件坏，则不收取维修费、上门费和主件配件费，但收取已坏非主件配件费， 所更换零配件保修90天。

　　④ 保修凭证:全系列产品维修服务有效保修凭证为商用发票、机打小票或有效收据。

　　⑤ 保修期界定:以有效保修凭证的开具日期作为保修期的起始日期；没有有效保修凭证的，按出厂日期次月首日作为保修期的起始日期；若既无有效 保修凭证也无出厂日期，按保外提供有偿服条。

　　非保修范围:

　　① 不能提供有效购买或保修凭证的（发票、收据或保修卡）；

　　② 保修凭证不符合甲方要求,或该保修凭证有任何涂改、变造、伪造的；

　　③ 无有效凭证且设备未向公旬进行登记备案的；

　　④ 消费者因使用、维护、保管不当造损坏的；

　　⑤ 设备经由用户或甲方授权的三方自行修理或改装；

　　⑥ 非公司授权或指定的特约安装维修点安装、维修造成的（包括消费者自行安装或拆运修理的）

　　；

　　⑦ 正常等级以外的产品（处理品）,包括但不限于:展示用样品等；因火灾、地震、雷击、战争等不可抗拒原因所造成的产品故障。

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　　c. 根据用户提供的信息，客服人员将安排快递或物流公司将集成灶产品送至厂家售后服务中心。d. 厂家售后服务中心将对集成灶产品进行检测和维修。如果需要更换零部件，服务中心将与用户协商费用及维修时间。e. 维修完成后，服务中心将通知用户取件。如果用户无法到场，服务中心将通过快递或物流公司送至用户指定的地址。. 对于无保修范围内的集成灶产品，厂家公司不收取保修费用。b. 如果需要更换零部件，厂家公司将以市场价格向用户收取零部件费用。

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　　. 般产品:厂家集成灶产品的包修期限为年。年内，如产品出现非人为造成的故障或问题，我们都会为您提供免费维修或更换服务。b. 产品:对于某些特定型号的厂家集成灶产品，如高端洗衣机、空调等，可能会提供更长的包修期限。具体包修期限请参考产品说明书或购买时的宣传资料。. 维修服务:在包修期内，如产品出现制造缺陷或性能问题，我们都会为您提供免费的维修服务，包括零部件更换、调整和修复等。b. 退换货服务:如果您购买的厂家集成灶产品在包修期内出现严重质量问题，我们可以为您提供退换货服务。

　　全国服务区域:

　　北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、沈阳、济南、无锡、厦门、福州、温州、金华、奥田集成灶统一售后服务商家热线

　　哈尔滨、大连、贵阳、南宁、泉州、石家庄、长春、南昌、惠州、常州、嘉兴、徐州、南通、太原、保定、珠海、中山兰州、临沂、潍坊、烟台、绍兴。台州、海口、乌鲁木齐、洛阳、奥田集成灶统一售后服务商家热线

　　廊坊、咸阳、盐城、济宁、呼和浩特、扬州、赣州、阜阳、唐山、镇江、邯郸、银川、南阳、桂林、泰州、遵义、江门、芜湖、商丘、连云港、新乡、淄博、绵阳、菏泽、漳州、周口、衡阳、奥田集成灶统一售后服务商家热线

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　　本细则适用于厂家集成灶售后无保修服务。无保修是指在用户购买厂家集成灶产品后，如出现性能故障或质量问题，但无法提供有效保修明文件的情况。. 用户需提供购买厂家集成灶产品的有效明，如购物发票、网上购买记录等。b. 集成灶产品需在购买后的年内出现性能故障或质量问题。c. 集成灶产品需符合厂家公司规定的无保修。. 用户拨打厂家集成灶售后无保修服务热线，向客服人员说明故障情况及保修需求。b. 客服人员将询问用户关于集成灶产品的购买信息、故障情况等，并进行记录。