小松鼠壁挂炉总部售后服务联系热线多少

　　小松鼠壁挂炉、地暖、锅炉、维修、移机安装、清洗保养、一站式服务

　　一、小松鼠壁挂炉服务承诺

　　1. 我们将严格遵守所有相关法律法规，以及行业标准和道德规范，为所有客户提供高质量的壁挂炉维修服务。

　　2. 我们承诺所有维修人员都经过专业培训和认证，具备处理各种壁挂炉问题的能力。

　　二、服务范围

　　1. 小松鼠壁挂炉维修服务包括但不限于:壁挂炉安装、调试、保养、维修、移机、上门服务等。

　　2. 我们还提供中央壁挂炉系统的清洗、维护和改造服务。

　　三、小松鼠壁挂炉服务流程

　　2. 技术支持:我们的技术团队将评估您的壁挂炉问题，并制定最佳的维修方案。

　　3. 上门服务:我们的技术人员将在约定的时间上门，进行维修或安装工作。

　　4. 服务验收:维修或安装完成后，我们会邀请您验收并确认服务质量。

　　5. 跟踪回访:我们会定期回访客户，确保壁挂炉系统运行正常，解决可能出现的问题。

　　四、服务质量保证

　　1. 我们承诺所有维修工作将在最短时间内完成，并确保维修后的壁挂炉系统能够达到最佳性能。

　　2. 我们保证所有使用的零配件都是小松鼠原厂生产的，以保证维修质量。

　　3. 我们将为您的壁挂炉系统提供一年的质保期，在此期间内因我们的服务质量出现问题，我们免费提供维修。

　　五、服务收费

　　1. 我们的收费标准公正透明，不会出现任何隐形费用。

　　2. 具体的收费标准将根据您的需求和实际情况制定，我们保证所有收费都符合行业标准和当地法规。

　　六、客户反馈

　　1. 我们重视每一位客户的反馈，如果您对我们的服务有任何建议或意见，请随时联系我们。

　　2. 我们将根据您的反馈改进我们的服务，为您提供最优质的壁挂炉维修服务。

　　七、小松鼠产品维修收费标准:

　　1、首先该机是否属于保修期内的壁挂炉，如是保修期内的壁挂炉，应按保修期内的有关条例执行，若保修期外的壁挂炉，应先向用户讲明，出示收费标准，征得用户用意后，进行检修。

　　2、保修期内、外的确定应以用户购机发票的日期为准，如用户丢失发票，以壁挂炉出厂的外机编号为准，都没有者不享受保修服务，但应提供有偿维修服务。

　　3、维修时首先检查判断机器的故障，确定维修项目，判断要准确，检查要仔细认真。

　　4、用户讲明所需的维修项目及更换部件的明细，对照收费标准和零部件价格表，确定维修价格，用户同意后进行维修。

　　5、维修过程中应实事求是，不得更换没有损坏的部件，如因缺氟引起的制冷制热效果差，应按实际充注量收取材料费，不准超出定量收费。并在维修记录单中分别填写充氟前后的进出风温度。

　　6、维修完毕后，必须填写维修记录单，记录单中填写的项目应完整无缺，并有用户签字确认。

　　7、收款时，向用户提供发票或专用收据，在专用收据的有效期内必须向用户提供发票。

　　8、在选用配件方面，严把质量关，从原厂或一级厂采购正品配件，杜绝假冒伪劣配件的使用。

　　9、在收费方面，严格执行市物价局和我公司《收费标准》执行，换下的旧零件返还给客户，决不夸大故障、绝不乱收费。

　　10、服务所有经我公司修好的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或配件质量问题造成用户的机器再次出现故障，一律由我公司负责免费维修。

　　全国联网服务:北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、沈阳、济南、无锡、厦门、福州、温州、金华、小松鼠壁挂炉售后服务电话号码

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