博诺德壁挂炉全国维修服务客服电话多少

　　博诺德壁挂炉、地暖、锅炉、维修、移机安装、清洗保养、一站式服务

　　一、服务理念

　　1. 公开:维修费用公开透明，用户无需担心被高收费或乱收费现象。

　　2. 公正:以专业的技术和诚实守信的服务态度，为用户解决壁挂炉维修问题，保障用户权益。

　　3. 公平:严格按照维修服务政策进行维修，确保每位用户都能享受到同等的服务待遇。

　　二、博诺德壁挂炉服务承诺

　　1. 维修费用公开透明:博诺德壁挂炉维修服务明确公示维修项目的费用标准，确保用户在了解费用后自愿选择维修。

　　2. 专业技术人员:博诺德拥有经验丰富的专业维修团队，他们经过严格的技术培训和认证，具备解决各种壁挂炉问题的能力。

　　3. 全程质量保障:维修过程中，技术人员将为用户提供详细的维修方案和零部件更换建议。维修后，博诺德将进行质量检测，确保维修效果符合品牌标准。

　　4. 隐私保护:在维修过程中，博诺德将严格保护用户的个人信息和隐私。用户可放心将壁挂炉交给博诺德进行维修保养。

　　5. 公平对待每位用户:无论用户是否购买博诺德壁挂炉，均享有同等的维修服务待遇。博诺德承诺不因用户身份、地位等差异而提供不公平的维修服务。

　　6. 维修保障:博诺德提供完善的维修服务保障，如维修后短期内出现相同问题，博诺德将免费返修。同时，用户可享受来自博诺德的长期维修保养跟踪服务。

　　三、博诺德壁挂炉服务流程

　　2. 上门检查:技术人员在预约时间内上门检查壁挂炉故障，并提供维修建议。

　　3. 报价确认:技术人员向用户详细说明维修方案和费用，待用户确认后开始维修。

　　4. 维修作业:技术人员依据维修方案进行专业维修，确保壁挂炉恢复正常使用。

　　5. 验收确认:维修完成后，技术人员将向用户展示已修复的壁挂炉部分，并邀请用户验收确认。

　　6. 收费与维修:根据用户确认的维修费用进行收费，并由博诺德提供长期的维修保养跟踪服务。

　　四、博诺德产品维修收费标准:

　　1、首先该机是否属于保修期内的壁挂炉，如是保修期内的壁挂炉，应按保修期内的有关条例执行，若保修期外的壁挂炉，应先向用户讲明，出示收费标准，征得用户用意后，进行检修。

　　2、保修期内、外的确定应以用户购机发票的日期为准，如用户丢失发票，以壁挂炉出厂的外机编号为准，都没有者不享受保修服务，但应提供有偿维修服务。

　　3、维修时首先检查判断机器的故障，确定维修项目，判断要准确，检查要仔细认真。

　　4、用户讲明所需的维修项目及更换部件的明细，对照收费标准和零部件价格表，确定维修价格，用户同意后进行维修。

　　5、维修过程中应实事求是，不得更换没有损坏的部件，如因缺氟引起的制冷制热效果差，应按实际充注量收取材料费，不准超出定量收费。并在维修记录单中分别填写充氟前后的进出风温度。

　　6、维修完毕后，必须填写维修记录单，记录单中填写的项目应完整无缺，并有用户签字确认。

　　7、收款时，向用户提供发票或专用收据，在专用收据的有效期内必须向用户提供发票。

　　8、在选用配件方面，严把质量关，从原厂或一级厂采购正品配件，杜绝假冒伪劣配件的使用。

　　9、在收费方面，严格执行市物价局和我公司《收费标准》执行，换下的旧零件返还给客户，决不夸大故障、绝不乱收费。

　　10、服务所有经我公司修好的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或配件质量问题造成用户的机器再次出现故障，一律由我公司负责免费维修。

　　全国联网服务:北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、沈阳、济南、无锡、厦门、福州、温州、金华、博诺德壁挂炉售后服务电话号码

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