小松鼠壁挂炉全国维修服务400电话多少

　　小松鼠壁挂炉、地暖、锅炉、维修、移机安装、清洗保养、一站式服务

　　一、小松鼠壁挂炉服务目标

　　1. 提供高效、专业的维修服务，解决消费者在产品使用过程中遇到的问题。

　　2. 建立完善的维修监督保障体系，确保维修过程透明、公正，保护消费者权益。

　　3. 通过优质服务提升消费者对小松鼠壁挂炉品牌的满意度。

　　二、服务范围

　　1. 小松鼠壁挂炉产品在正常使用情况下出现性能故障或其他质量问题。

　　2. 由于人为因素导致的产品损坏，如意外摔落、碰撞、进水等。

　　三、小松鼠壁挂炉服务流程

　　1. 消费者拨打小松鼠壁挂炉维修电话或通过商家网站提交维修申请。

　　2. 工作人员对消费者进行详细的产品问题登记，并安排快递或物流上门取件。

　　3. 维修站点对产品进行专业检测，确认故障原因，并为客户提供维修方案。

　　4. 维修人员按照维修方案进行维修，确保维修过程符合质量标准。

　　5. 维修完成后，维修人员对产品进行严格的质量检测，确保产品恢复正常使用。

　　6. 产品维修完成后，小松鼠壁挂炉咨客人员对消费者进行回访，了解维修满意度。

　　7. 对于需要更换零部件的产品，小松鼠壁挂炉提供免费零部件更换服务。

　　四、小松鼠壁挂炉服务承诺

　　1. 小松鼠壁挂炉承诺为消费者提供3年免费维修服务。

　　2. 在维修过程中，如需更换零部件，小松鼠壁挂炉承诺免费提供零部件更换服务。

　　3. 对于特殊原因导致的维修周期延长，小松鼠壁挂炉将提前与消费者沟通并解释原因。

　　4. 小松鼠壁挂炉严格遵守国家相关法律法规，维护消费者合法权益。如有任何疑问或投诉，请拨打小松鼠壁挂炉维修电话或通过商家网站提交投诉申请。

　　5. 为了方便消费者，小松鼠壁挂炉提供各地维修服务，无论您在哪个城市，都可以享受到及时、专业的维修服务。

　　五、小松鼠产品维修收费标准:

　　1、首先该机是否属于保修期内的壁挂炉，如是保修期内的壁挂炉，应按保修期内的有关条例执行，若保修期外的壁挂炉，应先向用户讲明，出示收费标准，征得用户用意后，进行检修。

　　2、保修期内、外的确定应以用户购机发票的日期为准，如用户丢失发票，以壁挂炉出厂的外机编号为准，都没有者不享受保修服务，但应提供有偿维修服务。

　　3、维修时首先检查判断机器的故障，确定维修项目，判断要准确，检查要仔细认真。

　　4、用户讲明所需的维修项目及更换部件的明细，对照收费标准和零部件价格表，确定维修价格，用户同意后进行维修。

　　5、维修过程中应实事求是，不得更换没有损坏的部件，如因缺氟引起的制冷制热效果差，应按实际充注量收取材料费，不准超出定量收费。并在维修记录单中分别填写充氟前后的进出风温度。

　　6、维修完毕后，必须填写维修记录单，记录单中填写的项目应完整无缺，并有用户签字确认。

　　7、收款时，向用户提供发票或专用收据，在专用收据的有效期内必须向用户提供发票。

　　8、在选用配件方面，严把质量关，从原厂或一级厂采购正品配件，杜绝假冒伪劣配件的使用。

　　9、在收费方面，严格执行市物价局和我公司《收费标准》执行，换下的旧零件返还给客户，决不夸大故障、绝不乱收费。

　　10、服务所有经我公司修好的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或配件质量问题造成用户的机器再次出现故障，一律由我公司负责免费维修。

　　全国联网服务:北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、沈阳、济南、无锡、厦门、福州、温州、金华、小松鼠壁挂炉售后服务电话号码

　　哈尔滨、大连、贵阳、南宁、泉州、石家庄、长春、南昌、惠州、常州、嘉兴、徐州、南通、太原、保定、珠海、中山兰州、临沂、潍坊、烟台、绍兴。台州、海口、乌鲁木齐、洛阳、小松鼠壁挂炉售后服务电话号码

　　廊坊、咸阳、盐城、济宁、呼和浩特、扬州、赣州、阜阳、唐山、镇江、邯郸、银川、南阳、桂林、泰州、遵义、江门、芜湖、商丘、连云港、新乡、淮安、淄博、绵阳、菏泽、漳州、周口、衡阳、小松鼠壁挂炉售后服务电话号码