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c. 现场检查:维修人员到达现场后,对集成灶进行检查,找出故障原因,向客户报修内容及维修方案。
d. 开始维修:根据检查情况,进行必要的调试、保养、更换零部件等维修工作。
e. 完成维修:维修完成后,对集成灶进行测试和运行,确保集成灶正常运行。
f. 客户验收:向客户展示维修后的集成灶运行状况,客户确认验收合格。
g. 清理现场:清理维修现场,确保环境卫生和整洁。a. 我们维修人员都接受过培训和认,具备相关技术资格和经验。
一、优惠条件
1、我公司对本集成灶承担总承包责任,绝不分包、转包。
2、 认真做好不扰民施工的各项措施,搞好环境保护。调和处理好周边关系,如遇影响到集成灶正常进行的问题,保证不推脱。
3、售后服务:质保期内免费维修保养,质保期后终身维护,只收取维修材料成本费。
4、在同等竞争条件下,我公司不以降低集成灶技术性能的基础上,真诚以最优惠的价格提供给对方。
二、服务承诺
我公司一向重视对客户的服务,为此,我公司将以“全心全意为客户”的服务理念,竭诚为贵方的建设服务。结合本投标项目的特点、要求和我公司自身条件、潜力,我们完全响应贵方招标要求的全部内容并作出如下具体服务承诺:
1、追求完美,全程服务
我们时刻要求全体员工必须视客户为“上帝”,想客户之所想,急客户之所急,办客户需办之事,充分体现“适应客户、情洒客户、承诺客户、满意客户”的经营宗旨,切实把客户意识贯彻始终,做到项目中标前为客户服务,中标后对客户负责,交工后让客户满意。
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b. 预约服务:客户可以通过电话、网络或到店等方式进行预约,选择合适的时间和服务类型(如全面检查、清洗、维修等),工作人员会根据客户的需求安排佳的服务时间和方案。
c. 配送服务:如果客户需要购买集成灶,维修服务中心可以提供送货,并确保货物及时、准确地送达客户手中。a. 安装服务:集成灶维修服务中心提供的安装服务,根据客户的需求和房屋结构,制定佳的安装方案,并安装质量。
b. 调试服务:在安装完成后,集成灶维修服务中心会进行集成灶调试,确保集成灶的正常运行,并对客户进行使用培训,让客户更加了解集成灶的使用方法和注意事项。
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b. 我们的价格将对公正、公平、透明,不存在隐藏费用。a. 我们提供全面的维修服务,包括:产品咨询、使用指导、维护建议等。
b. 我们还提供上门维护和调试服务,确保您的集成灶保持佳状态。
c. 如果您对我们的服务有不满意的地方,或者有其他需求,都可以与我们联系。我们将以快的速度为您解决问题。a. 我们将严格遵守相关法律法规,以及公司的服务和规章制度。在维修过程中,我们将尊重并保护客户的隐私权,严格保密客户信息。
全国服务区域:
北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、沈阳、济南、无锡、厦门、福州、温州、金华、家家乐集成灶统一售后服务联系热线
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a. 我们的工作人员将穿着整洁的工作服,佩戴工作牌,您的隐私和。
b. 我们在接到报修电话后bd小时内上门为您服务。
c. 维修更换的零配件均原厂品质。
d. 维修完成后,我们提供年的保修期。
e. 在维修过程中,如果需要额外的费用,我们会先和您进行沟通,得到您的确认后才会进行下步的操作。
、集成灶服务流程a. 用户拨打服务热线或通过商家网站提交报修申请,我们将记录并安排专人跟进。