长虹集成灶全国维修服务报修电话号码

　　d. 客户服务:我们坚持以客户为中心的服务理念，为客户提供上门维修服务，节省客户的时间和精力。我们在接到维修请求后的bd小时内安排技术人员到场处理问题。

　　e. 价格透明:我们提供透明的价格，将在维修前为您提供详细的报价，并且在维修过程中不会产生额外费用。

　　f. 质保期:我们对维修后的电器提供三个月的质保期，以确保客户的利益和满意度。

　　g. 保障:我们的技术人员都严格遵守操作规程，并且在维修过程中采取适当的措施，以可能的风险。

　　不属于保修情况:

　　1.按国家《部分商品修理更换退货责任规定》中第十七条的规定，即使产品在保修期内，但属于下列情况之一者，不属保修范围:

　　1)消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的。

　　2)非承担三包修理者拆动造成损坏的。

　　3)无三包凭证及有效发票的。

　　4)三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的。

　　5)因不可抗拒力造成损坏的（雷击、雨淋、自然灾害等）。

　　6)在三包有效期内，因产品不符合保修条件需收取费用的，须在保修卡及收费凭证上注明不符合保修条件原因，并由用户签名认可。

　　以下情况在三包有效期内概不提供免费修理、换货、退货:

　　1）无法出示购货发票或者购物凭证或保修凭证，或保修凭证上与所维修产品的型号、机身编号不符或涂改的。

　　2）在指定维修服务站点以外场所，进行修理或拆动、改装引起的故障和损坏。

　　3）未按使用说明书的要求使用、维护、保管、异物进入而造成的故障和损坏。

　　4）非本公司所制造的产品而引起的故障。

　　5）消费者购买后，由于跌落、移动、运输等非产品质量原因引起的故障和损坏。

　　6）一般家庭使用以外的使用场合以及恶劣条件（油烟、灰尘、受潮、直射阳光等）下使用产生的故障。

　　7）由于雷击、火灾、水灾、地震、风灾等自然灾害及异常电压、公害、化学物质的侵蚀和战争因素而造成的故障和损坏。

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　　b. 衣着、外表规范:衣着整洁、规范，不蓬头垢面，仪表文明，精神饱满。

　　c. 行为规范:不得在客户家中吸烟、吃喝、大声谈笑，维护客户隐私，不得向客户索要物品或接受礼物。

　　d. 规范:严格遵守操作规程，确保客户及自身。

　　e. 用餐规范:如需在客户家中用餐，事先征得客户同意，并确保餐具清洁卫生。

　　f. 服务态度:热情周到，主动服务，认真对待每一位客户，尊重客户意见和建议。a. 如遇到情况（如用户不在家、无法立即修复等问题），应提前向用户说明，并协商解决方案。

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　　c. 如果在维修过程中出现其他问题，服务人员应及时告知客户，并尽快提供解决方案。

　　d. 如果无法在短时间内解决故障问题，服务人员应向客户解释清楚，并尽快安排其他解决方案。

　　e. 如果需要更换零部件，服务人员应所更换的零部件是合格品，并提供保修服务。

　　f. 服务人员在维修结束后，应向客户提供维修工作单据和保修说明等相关资料。

　　g. 如果客户对服务人员的服务不满意，可以向客服中心投诉，我们会尽快处理并回复客户。

　　全国服务区域:

　　北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、沈阳、济南、无锡、厦门、福州、温州、金华、长虹集成灶全国维修服务报修电话号码

　　哈尔滨、大连、贵阳、南宁、泉州、石家庄、长春、南昌、惠州、常州、嘉兴、徐州、南通、太原、保定、珠海、中山兰州、临沂、潍坊、烟台、绍兴。台州、海口、乌鲁木齐、洛阳、长虹集成灶全国维修服务报修电话号码

　　廊坊、咸阳、盐城、济宁、呼和浩特、扬州、赣州、阜阳、唐山、镇江、邯郸、银川、南阳、桂林、泰州、遵义、江门、芜湖、商丘、连云港、新乡、淄博、绵阳、菏泽、漳州、周口、衡阳、长虹集成灶全国维修服务报修电话号码

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　　c、实行先检查故障，再报所需费用，较后维修排除的维修服务。d、故障没排除，不收取费用。e、在选用配件方面，严把质量关，从原厂或一级厂采购配件，杜假冒伪劣配件的使用。f、在收费方面，严格执行市物价和我公司《收费标准》执行，换下的旧零件返还给客户，决不夸大故障、不乱收费。g、服务经我公司修好的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或配件质量问题造成用户的机器再次出现故障，一律由我公司负责免费维修。