申花集成灶总部售后服务客户电话号码多少

　　. 集成灶对于因用户自身原因造成的产品损坏，如意外摔落、水淋湿等，不承担责任。. 若产品故障是由于用户未按照产品说明书中的使用和保养要求使用，集成灶有权拒提供保修服务。. 若产品故障是由于用户委托非集成灶授权的维修人员进行维修，集成灶不承担责任。. 集成灶对于因不可抗力因素（如自然灾害、战争等）造成的产品损坏，不承担责任。. 本规定适用于集成灶产品在保修期内出现故障所需的维修服务。. 维修范围包括但不限于:产品硬件故障、功能异常、电路短路等问题。

　　1、服务承诺:

　　① 三包有效期的计算方式:自开具发票之日起计算;

　　② 有效的包修凭证有:用户有效购机发票,无法提供有效购机发票的，按照生产日期起计算，在现有保修政策上延长90天保修。

　　③ 需要退换货的产品，必须保持退换货产品及所有配件齐全,外包装完好，发票、保修卡及说明书等未丢失。

　　2、用户退机规定:

　　① 按照国家“新三包”规定，产品自售出之日起，7日内出现性能故障，用户可以选择退机、换机或修理。

　　② 按照国家“新三包”规定，用户在三包有效期内符合换机条件，但无同型号产品更换，用户不愿意更换其他型号产品的，用户可以要求退机。

　　1、服务承诺:

　　① 三包有效期的计算方式:自开具发票之日起计算;

　　② 有效的包修凭证有:用户有效购机发票,无法提供有效购机发票的，按照生产日期起计算，在现有保修政策上延长90天保修。

　　③ 需要退换货的产品，必须保持退换货产品及所有配件齐全,外包装完好，发票、保修卡及说明书等未丢失。

　　2、用户退机规定:

　　① 按照国家“新三包”规定，产品自售出之日起，7日内出现性能故障，用户可以选择退机、换机或修理。

　　② 按照国家“新三包”规定，用户在三包有效期内符合换机条件，但无同型号产品更换，用户不愿意更换其他型号产品的，用户可以要求退机。

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　　. 在使用产品过程中，请务必按照产品说明书和使用手册的要求正确使用和保养产品，避免人为损坏。. 若您在使用产品过程中有疑问或需要咨询，请联系我们的客户服务中心，我们将竭诚为您解答。. 本售后规定适用于集成灶产品正常使用过程中产生的质量问题及售后服务需求。. 售后服务范围包括但不限于:产品质量问题、故障维修、配件更换、产品退换货等。. 集成灶产品享有以下售后服务期限:   a. 冰箱、集成灶、洗衣机、电视等大型集成灶产品:自购买日起年内，享受免费维修服务。

　　1、有限保修条款:

　　< 自售出之日起，产品保修一年。保修期满后将根据客户的要求实行有偿服务。

　　< 客户购机时须填写保修凭证（一式三联）并保留保修凭证的“客户留存联”，保修时须出示保修凭证，以确认产品保修期仍然有效。

　　< 在保修期内凡属产品本身质量引起的故障，客户凭购机凭证和保修凭证到本公司在当地的销售服务商处实行免费修理。

　　< 客户因遗失保修凭证无法证明产品保修期限的，则按产品出厂日期推算保修有效期。

　　< 对于属非保修范围的产品将实行收费服务，收费项目为:修理费+配件费。

　　< 集成灶、外框、台面绒布属易耗品，如需要维修更换则费用由客户自理。

　　以下情况属于非保修范围，实行有偿服务:

　　< 超过保修有效期的。

　　< 保修凭证上填写的内容与所修理的机器不符或私自涂改的。

　　< 产品机身编号被更改或去除的。

　　< 客户因搬运、安装、使用、维护、保管不当而造成损坏的。

　　< 自己修理、改装或非本公司授权人员拆动修理造成损坏的。

　　< 因产品使用环境条件，如电源、温度、湿度、等非本公司所能控制的因素引起的一切损坏和损失。

　　< 因不可抗力造成损坏的。

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　　授权维修机构的优势. 技术团队:授权维修机构拥有经过培训和认的技术团队，能够提供高质量的维修服务。. 原厂零部件:授权维修机构使用的零部件都是原厂配件，确保质量和性能与原始产品相匹配。. 长期保修:通过授权维修机构进行维修的产品将获得更长的质保期，为您提供更加放心的使用体验。. 全面服务支持:授权维修机构将为您提供全面的售后服务支持，包括电话咨询、上门维修等，以满足您的不同需求。

　　保修卡的定义与作用

　　全国服务区域:

　　北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、沈阳、济南、无锡、厦门、福州、温州、金华、申花集成灶总部售后服务客户电话号码多少

　　哈尔滨、大连、贵阳、南宁、泉州、石家庄、长春、南昌、惠州、常州、嘉兴、徐州、南通、太原、保定、珠海、中山兰州、临沂、潍坊、烟台、绍兴。台州、海口、乌鲁木齐、洛阳、申花集成灶总部售后服务客户电话号码多少

　　廊坊、咸阳、盐城、济宁、呼和浩特、扬州、赣州、阜阳、唐山、镇江、邯郸、银川、南阳、桂林、泰州、遵义、江门、芜湖、商丘、连云港、新乡、淄博、绵阳、菏泽、漳州、周口、衡阳、申花集成灶总部售后服务客户电话号码多少

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　　. 售后服务满意度调查:集成灶将定期进行售后服务满意度调查，以了解消费者对售后服务的评价和建议，并不断改进服务质量。.请在使用集成灶产品前仔细阅读产品说明书，并按照说明书上的要求正确使用。.请勿对产品进行私自拆卸、修理或改装，以免影响保修服务。.请保持产品清洁，并定期进行维护保养，以延长产品寿命。.请妥善保管好产品的购买发票、保修卡和其他相关凭，以备维修时使用。.如需咨询或申请保修服务，请及时联系集成灶客服或授权售后服务中心。