德普凯信集成灶售后服务热线

　　. 保修卡适用于集成灶公司生产的集成灶产品，包括但不限于电视、冰箱、洗衣机、集成灶等。. 保修卡的有效期为自购买之日起年，保修期内享受免费维修服务。第章 保修卡的申领和使用. 用户购买集成灶产品后，可在指定的销售渠道申领保修卡。保修卡将与产品同提供。. 用户在填写保修卡时需提供准确的个人信息和产品购买信息，包括姓名、联系方式、产品型号、购买日期等。. 保修卡于原始购买者使用，并且不得转让给他人。

　　保修期限

　　保修期从您收到产品（以下简称“收货”）之日开始计算（不会由于转售而重新计算时间），科技的产品将分别按照以下不同的保修期提供保修服务:

　　1、自售出之日起15日内，因为机器质量出现的故障，公司免费维修。仍有质量问题的，消费者可选择更换同型号同规格的机器。

　　2、自售出之日起，主机出现性能故障提供一年保修。

　　3、在质保服务有效期内,用户必须出具购机发票或有效凭证才能享受质保服务权利。如果丢失有效发票或有效凭证，且不能提供有效发票或有效凭证复印件的，根据主机出厂日期后延30日为保修期的起始日期，提供一年的保修服务。

　　4、自售出之日起，电源适配器、存储卡、数据线等原机配件(部分机型有附件)仅提供三个月的包换服务。

　　5、本公司对产品的其他配置(如:使用说明书、保修卡)不承担质保服务责任。

　　购买注意事项

　　购买机器时，由销售商协同在保修卡上完整、准确的填写您的相关信息，并索要有效购机发票或购买凭证，妥善保管。

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　　.保修期限内，我们建议您避免将冰箱交给非授权维修中心进行维修，以免影响冰箱质量和售后服务。. 在合法保修期内，我们将为您提供免费的保修服务，包括维修、更换零部件等。. 如需保修服务，请您携带有效的购买凭（如发票、保修等）将冰箱送至您所在地的授权售后服务中心或指定维修点。. 若冰箱需要送修，请确保冰箱已经进行了全面的数据备份，以免在维修过程中造成数据丢失。. 将在收到冰箱后尽快进行维修或更换零部件，并将修复后的冰箱寄回给您。

　　1、集成灶保修政策

　　集成灶整机保修一年， 光机（激光发射模组）保修半年。

　　产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。

　　产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可以选择换货或修理。

　　消费者通过网络购买的产品，除享受以上保修政策外:

　　1) 网购产品的销售日期以实际收货日期为准，消费者应保留收货单据做为凭证。

　　2) 网购产品自售出之日起7日内，消费者可以选择无理由退货。

　　产品的三包有效期按照以下方法计算:

　　1) 凭正式购机发票和三包凭证保修，保修期12个月，从购买之日起计算。

　　2) 用户若无正式购机发票和三包凭证，则从腕投生产之日起向后推算13个月为保修期。

　　2 附件保修政策

　　包装内附件:保修起始日期与所属集成灶一致（电子保修卡 / 购机发票 / 生产日期），保修期限参照下表。

　　单独销售附件:凭购买附件发票和三包凭证保修，从发票标注之日起计算，保修期限参照下表。

　　附件保修期限:

　　3 属下列情况之一者，不实行三包，但是可以实行收费修理

　　产品人为损坏的，包括但不限于:物理损坏 (如碎裂、折断、严重划伤、外壳缺损等) 、浸液、霉变；原装标签被人为损坏。

　　非授权的维修机构或个人拆修，或使用非原装零件或配件造成的损坏。

　　在非正常的环境条件下使用或储存，如温度、湿度、气压、化学环境等超出正常范围。

　　因消费者使用、维护、保管不当造成损坏的。

　　伪造三包凭证或购机发票，以及三包凭证或购机发票上的内容与产品实物不符或涂改的。

　　因不可抗因素造成损坏的。

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　　. 集成灶产品的保修期限自产品购买之日起计算，具体保修期限以产品保修卡上标注为准。. 保修期限内，对于因产品自身原因导致的故障，我们将提供免费维修或更换服务。但保修期限不包括人为损坏、意外事故、自然灾害等因素导致的故障。. 保修服务范围包括产品的维修和更换。维修将在我们指定的维修中心进行，我们将尽力确保维修时间的合理安排，以减少您的不便。. 若产品无法修复，我们将提供免费更换同型号或同等价值产品的服务。

　　全国服务区域:

　　北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、沈阳、济南、无锡、厦门、福州、温州、金华、德普凯信集成灶售后服务热线

　　哈尔滨、大连、贵阳、南宁、泉州、石家庄、长春、南昌、惠州、常州、嘉兴、徐州、南通、太原、保定、珠海、中山兰州、临沂、潍坊、烟台、绍兴。台州、海口、乌鲁木齐、洛阳、德普凯信集成灶售后服务热线

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　　保修的含义和重要性保修是由冰箱所提供的种售后服务文件，通过保修，消费者可以享受到冰箱在特定期限内的维修和保养服务。. 购买冰箱后，消费者可在购买时向销售人员确认是否有保修，并填写相应的购买信息。. 如购买时没有提供保修，消费者可通过官方网站或客服热线申请保修。在申请时，消费者需要提供购买冰箱的相关信息，例如购买日期、销售店铺等。. 在收到保修后，消费者需要仔细阅读保修上的，确保自己了解保修条款和维修流程。