方太集成灶各区售后服务查询热线号码

　　（）人为损坏，包括但不限于拆卸、维修、改装等非授权行为；

　　（）不正确的使用、操作、保管、维护、清洁等导致的故障；

　　（）自然灾害、意外事故及其他不可抗力因素导致的故障；

　　（）超过保修期限的故障。. 集成灶产品的保修期限为购买日期起年，具体以购买发票上的日期为准。. 部分特定产品可能享受延长保修期限的优惠，具体以官方公告为准。

　　（）您在发现产品故障时，请立即联系集成灶售后服务热线或者将故障情况提交给官方网站上的在线客服。

　　产品服务特色:

　　上门3 项领跑:小家电行业首推、包内上门免费、上门覆盖率高达98% 。

　　服务6 维体验:即时维修、服务透明、十必做服务、三免活动、专业指导、回访关怀。

　　网络5 大特色:自建模式、非营利运营、用户专享、全国联保、网点2000余个城乡覆盖。

　　一、不属于保修范围产品的服务收费问题

　　1、整机免费保修期超过一年或“三包期”外的产品服务属于有偿服务范围，工程师在上门时需收取上门费、检修费和备件费。

　　2、整机超过三包有效期，但主要部件仍在三包有效期，主要部件发生性能故障的，不得收取备件费、检修费。

　　二、维修后的保修期

　　超过保修期的产品维修后，应保证修理后产品正常使用90日以上，如在90 日内出现故障，不收取检修费用。属于同一故障部件问题，不收取备件费用，不同故障备件需收取相关备件费用。

　　三、用户投保注意事项

　　1、若用户需要办理产品保修事宜，可由经销商予以协助办理。或用户凭购机凭证及保修单到所属区域授权服务部办理保修手续（也可以挂号信形式邮寄至服务部）。

　　服务部必须认真填写保修单各项内容，核对各项内容无误后，加盖保修章。

　　2、办理用户投保手续严禁收取用户任何费用。

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　　. 若产品故障非保修范围内，我们将根据实际情况提供有偿维修服务。. 集成灶产品的保修期限根据具体产品类型和系列的不同而有所差异，请您详细了解产品的保修期限。. 保修期从您购买产品之日起开始计算，并在保修期内享受免费维修服务。. 为了您的权益，购买集成灶产品时，请务必保留购买凭（发票或收据）作为维修服务的依据。. 产品在保修期内，如出现故障，请您确保产品未经拆解或修复，否则将影响保修服务的提供。

　　一、服务便捷程度:

　　- 全国700多个特约维修网点覆盖600多个城市

　　二、产品质量保证:

　　- 售出产品7天内质量问题可免费退机 -- 100%

　　- 售出产品15天内质量问题可免费换机 -- 100%

　　三、服务时效:

　　- 1个工作日内修妥的送修机(集成灶) -- 90%

　　- 6个工作日内修妥（视听产品及显示器） -- 90%

　　- 7个工作日修妥（集成灶产品） -- 90%

　　四、维修价格:

　　五、以维修站公布价格为准，同时接受当地物价部门监督 -- 100%

　　上门服务:

　　六、保修期内免费对所有集成灶提供上门服务 -- 100%

　　- 市区24小时内上门

　　- 郊区48小时内上门

　　- 没有维修站的城市全部提供异地上门，72小时内上门

　　七、上门调试:

　　顾客购买集成灶后如有需要可提供免费上门调试 -- 100%

　　八、保修条例:

　　1、在保修期内，凡经本公司特约维修站人员确认为正常使用情况下，由于制造过程或零配件损坏 /失灵所引致之故障，您都将获得免费保修服务。

　　2、此免费服务包括免劳务费及零件费。

　　3、维修站提供的“三个月保证”。即经特约维修站维修的电器如在维修后三个月内出现同样的问题，您将获得免费保修服务，包括免劳务费及零件费。

　　4、在未设有特约维修站之乡镇及农村，在保修期内如有需要，同样通过异地上门（集成灶产品）得到上门保修服务。

　　5、用户请保留产品保修证。

　　6、维修时请携同专用保修证及发票正本。

　　7、专用保修证若经涂改即作废。

　　8、专用保修证须联同发票正本使用方为有效。

　　9、免费服务不包括需时常更换的易耗零配件，辅助装置，运输费及维修人员上门服务费。

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　　. 集成灶产品的保修期限为自购买之日起年内。

　　. 本保修规定仅适用于在授权销售渠道购买的集成灶产品。

　　. 保修范围包括产品内部质量问题和制造缺陷，不包括人为损坏、意外事故、自然灾害等因素导致的损坏。

　　. 如需申请保修服务，请在保修期限内携带有效购买凭（如发票、购物小票等）和产品保修卡前往指定的售后服务中心。

　　. 售后服务中心将根据产品的故障情况进行检测和判断，以确定是否符合保修条件。

　　全国服务区域:

　　北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、沈阳、济南、无锡、厦门、福州、温州、金华、方太集成灶各区售后服务查询热线号码

　　哈尔滨、大连、贵阳、南宁、泉州、石家庄、长春、南昌、惠州、常州、嘉兴、徐州、南通、太原、保定、珠海、中山兰州、临沂、潍坊、烟台、绍兴。台州、海口、乌鲁木齐、洛阳、方太集成灶各区售后服务查询热线号码

　　廊坊、咸阳、盐城、济宁、呼和浩特、扬州、赣州、阜阳、唐山、镇江、邯郸、银川、南阳、桂林、泰州、遵义、江门、芜湖、商丘、连云港、新乡、淄博、绵阳、菏泽、漳州、周口、衡阳、方太集成灶各区售后服务查询热线号码

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　　. 对于保修期外的冰箱，我们将提供有偿维修或更换配件服务，具体费用将根据冰箱类型和问题性质而定。. 对售出的冰箱负责提供售后服务，无论是在保修期内还是保修期外。保修期内的维修、更换及退货退款等服务将免费提供。. 如果冰箱在保修期内出现质量问题或故障，我们将根据实际情况提供免费维修、更换或退货退款等服务。. 如果冰箱在保修期外出现质量问题或故障，我们将根据具体情况提供有偿维修、更换或退货退款等服务。我们将根据冰箱的使用寿命、维修成本和市场价格等因素进行合理的价格标准。