玛尼欧集成灶统一售后服务平台电话号码
. 冰箱售后服务范围包括冰箱质量问题的维修、更换以及退货等。具体冰箱售后服务范围请参考冰箱购买时的售后保修。. 如需享受冰箱的售后服务,请您务必携带有效的购买凭(如发票、保修等)以及冰箱本身到指定的服务站点。. 冰箱的售后服务仅针对渠道销售的冰箱,若购买的冰箱存在质量问题,请您及时与我们联系。. 冰箱的保修期限根据具体冰箱的不同而有所差异,请您详细阅读冰箱购买时的售后保修上的说明。. 在保修期内,若冰箱出现非人为损坏的质量问题,我们将免费为您提供维修或更换服务。但需注意的是,保修范围不包括由意外事故、人为损坏、自行拆修等情况引起的问题。
集成灶保修承诺:
1、保修期限
集成灶严格按照厂家的质保年限执行,为购买货物开具有效发票之日。我方对所供集成灶整机提供六年免费保修,包括离合器、各类集成灶电机、主控板、接收头、温控器件及遥控器等集成灶零部件。
2、包换期限:
自采购单位购买使用货物之日起45日内,连续出现2次质量问题的,我方承诺给予更换新货或者更换其它同等或高于该档次的集成灶,换货过程中所产生的一切费用由我方承担。
3、集成灶安装及调试
中标后我方负责将集成灶初验收合格后,免费送至采购方所在地并提供集成灶的免费安装。集成灶安装前我方派员进行实地勘察,设计安装调试方案,确保有关线路设计合理、运行可靠、维护方便。我方负责组织专业技
术人员进行集成灶安装调试。
4、维保服务
承诺在接到采购单位技术服务请求后,30分钟内响应,保证2小时内赶到现场进行技术支持,并在到达现场后8小时内排除货物故障。保修期内,非因操作不当造成要更换的零配件及货物由中标方负责包修、包换。质
保期结束后,我方继续提供维护和修理,接到用户报修后4小时内上门维修,维修收费按厂家标准执行。
售后服务宗旨
服务宗旨是“专业、规范、团队、高效”。在最短的时间内、以最高的效率提供承诺的各项规范、专业的服务,使您满意。
玛尼欧集成灶统一售后服务平台电话号码
. 为了您的权益,请您在购买后及时填写保修卡,并填写的信息准确无误。如有变更,请及时联系集成灶客服进行更正。. 保修期内,若产品需要送修,建议您选择由集成灶指定的售后服务中心进行维修,以确保维修质量和时效。. 保修期满后,若产品需要继续享受维修服务,将按照集成灶的收费标准进行收费。. 为了保障您的权益,请您在集成灶官方网站或官方授权的电商平台购买产品,避免购买假冒伪劣产品。. 集成灶产品享受包服务,即自您购买之日起,产品在规定的保修期内,我们将提供免费的维修、更换或退货服务。
维修人员在登门为用户维修集成灶时;
1、首先该机是否属于包修期内的集成灶,如是包修期内的集成灶,应按包修期内的有关条例执行,若包修期外的集成灶,应先向用户讲明,出示收费标准,征得用户用意后,进行检修。
2、包修期内、外的确定应以用户购机发票的日期为准,如用户丢失发票,以集成灶出厂的外机编号为准,都没有者不享受包修服务,但应提供有偿维修服务。
3、维修时首先检查判断机器的故障,确定维修项目,判断要准确,检查要仔细认真。
4、用户讲明所需的维修项目及更换部件的明细,对照收费标准和零部件价格表,确定维修价格,用户同意后进行维修。
5、维修过程中应实事求是,不得更换没有损坏的部件,如因缺氟引起的制冷制热效果差,应按实际充注量收取材料费,不准超出定量收费。并在维修记录单中分别填写充氟前后的进出风温度。
6、维修完毕后,必须填写维修记录单,记录单中填写的项目应完整无缺,并有用户签字确认。
7、收款时,向用户提供发票或专用收据,在专用收据的有效期内必须向用户提供发票。
8、下列原因造成的损坏不属包修范围:
玛尼欧集成灶统一售后服务平台电话号码
.维修费用:在人为损坏或保修期外的维修时,消费者需要承担定的维修费用。在维修前应与售后服务中心或技术支持人员确认维修费用及具体项目。.保修期内的维修:如果在保修期内的维修过程中,消费者对集成灶的维修服务不满意,可以向集成灶提出投诉,并要求重新维修或更换产品。. 集成灶保修服务范围包括品牌所生产的集成灶产品,包括但不限于电视、冰箱、洗衣机、集成灶等。. 保修服务仅适用于正常使用条件下的产品故障,不适用于以下情况:
全国服务区域:
北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、沈阳、济南、无锡、厦门、福州、温州、金华、玛尼欧集成灶统一售后服务平台电话号码
哈尔滨、大连、贵阳、南宁、泉州、石家庄、长春、南昌、惠州、常州、嘉兴、徐州、南通、太原、保定、珠海、中山兰州、临沂、潍坊、烟台、绍兴。台州、海口、乌鲁木齐、洛阳、玛尼欧集成灶统一售后服务平台电话号码
廊坊、咸阳、盐城、济宁、呼和浩特、扬州、赣州、阜阳、唐山、镇江、邯郸、银川、南阳、桂林、泰州、遵义、江门、芜湖、商丘、连云港、新乡、淄博、绵阳、菏泽、漳州、周口、衡阳、玛尼欧集成灶统一售后服务平台电话号码
玛尼欧集成灶统一售后服务平台电话号码
.保修记录:集成灶将为每次保修服务记录相关信息,包括故障原因、维修情况等,以便于日后的追踪和查询。. 集成灶保修卡所适用的产品范围包括:电视机、集成灶、洗衣机、冰箱、微波炉、电饭煲、电磁炉、电吹风、吸尘器等。. 保修期限为购买之日起,根据产品类型不同而有所差异。具体保修期限请参照产品购买时附带的保修卡。. 保修范围包括产品制造过程中的缺陷、零部件故障、人工维修和更换零配件等。但以下情况不在保修范围内: