好太太集成灶总部售后服务人工热线

　　. 在申领保修卡时，请确保您提供的信息准确无误，以免影响后续的售后服务。保修期限和服务范围. 集成灶产品的保修期限为购买日期起算，保修期限以保修卡上的日期为准。

　　. 在保修期内，若产品出现非人为损坏或质量问题，您可携带保修卡和购买凭前往指定维修点享受免费维修服务。

　　. 保修期限内的维修服务范围包括零部件更换、维修、调试等。

　　. 若产品需要更换零部件，集成灶将根据实际情况提供原厂零部件或具备相同性能的替代零部件。

　　保修期限

　　保修期从您收到产品（以下简称“收货”）之日开始计算（不会由于转售而重新计算时间），科技的产品将分别按照以下不同的保修期提供保修服务:

　　1、自售出之日起15日内，因为机器质量出现的故障，公司免费维修。仍有质量问题的，消费者可选择更换同型号同规格的机器。

　　2、自售出之日起，主机出现性能故障提供一年保修。

　　3、在质保服务有效期内,用户必须出具购机发票或有效凭证才能享受质保服务权利。如果丢失有效发票或有效凭证，且不能提供有效发票或有效凭证复印件的，根据主机出厂日期后延30日为保修期的起始日期，提供一年的保修服务。

　　4、自售出之日起，电源适配器、存储卡、数据线等原机配件(部分机型有附件)仅提供三个月的包换服务。

　　5、本公司对产品的其他配置(如:使用说明书、保修卡)不承担质保服务责任。

　　购买注意事项

　　购买机器时，由销售商协同在保修卡上完整、准确的填写您的相关信息，并索要有效购机发票或购买凭证，妥善保管。

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　　. 保修期外的服务

　　若产品保修期已过或因人为损坏而无法享受免费维修服务，消费者仍可联系售后服务中心，但需支付相应的维修费用。. 保修卡的有效性

　　保修卡只对原购买者有效，不可转让给他人。如需转让产品权，需提供相关手续和明材料，并办理相应的转移手续。

　　请消费者妥善保管好保修卡，遗失或损坏。如保修卡丢失，消费者需提供相关购买凭及产品信息，方可享受维修服务。

　　保修卡仅供正常使用，滥用、伪造或篡改保修卡的行为都将被视为违规操作，将有权取消保修卡的使用资格。

　　1、集成灶保修政策

　　集成灶整机保修一年， 光机（激光发射模组）保修半年。

　　产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。

　　产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可以选择换货或修理。

　　消费者通过网络购买的产品，除享受以上保修政策外:

　　1) 网购产品的销售日期以实际收货日期为准，消费者应保留收货单据做为凭证。

　　2) 网购产品自售出之日起7日内，消费者可以选择无理由退货。

　　产品的三包有效期按照以下方法计算:

　　1) 凭正式购机发票和三包凭证保修，保修期12个月，从购买之日起计算。

　　2) 用户若无正式购机发票和三包凭证，则从腕投生产之日起向后推算13个月为保修期。

　　2 附件保修政策

　　包装内附件:保修起始日期与所属集成灶一致（电子保修卡 / 购机发票 / 生产日期），保修期限参照下表。

　　单独销售附件:凭购买附件发票和三包凭证保修，从发票标注之日起计算，保修期限参照下表。

　　附件保修期限:

　　3 属下列情况之一者，不实行三包，但是可以实行收费修理

　　产品人为损坏的，包括但不限于:物理损坏 (如碎裂、折断、严重划伤、外壳缺损等) 、浸液、霉变；原装标签被人为损坏。

　　非授权的维修机构或个人拆修，或使用非原装零件或配件造成的损坏。

　　在非正常的环境条件下使用或储存，如温度、湿度、气压、化学环境等超出正常范围。

　　因消费者使用、维护、保管不当造成损坏的。

　　伪造三包凭证或购机发票，以及三包凭证或购机发票上的内容与产品实物不符或涂改的。

　　因不可抗因素造成损坏的。

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　　. 保修期限:冰箱保修中明确了冰箱的保修期限，般而言，保修期限为购买日期起的年或更长。在保修期限内，消费者可以享受到免费的维修和更换服务。. 保修范围:冰箱保修中详细列出了保修范围，包括但不限于制造缺陷、电路故障、零部件故障等。在保修期限内，如果冰箱出现以上问题，消费者可以通过保修享受免费的维修和更换服务。. 保修流程:当冰箱出现故障或问题时，消费者需要按照保修上的规定进行操作。首先，消费者需要拨打官方售后服务热线，提供冰箱的型号、购买日期和故障描述。

　　全国服务区域:

　　北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、沈阳、济南、无锡、厦门、福州、温州、金华、好太太集成灶总部售后服务人工热线

　　哈尔滨、大连、贵阳、南宁、泉州、石家庄、长春、南昌、惠州、常州、嘉兴、徐州、南通、太原、保定、珠海、中山兰州、临沂、潍坊、烟台、绍兴。台州、海口、乌鲁木齐、洛阳、好太太集成灶总部售后服务人工热线

　　廊坊、咸阳、盐城、济宁、呼和浩特、扬州、赣州、阜阳、唐山、镇江、邯郸、银川、南阳、桂林、泰州、遵义、江门、芜湖、商丘、连云港、新乡、淄博、绵阳、菏泽、漳州、周口、衡阳、好太太集成灶总部售后服务人工热线

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　　. 维修完成后，用户将收到通知，可以前往维修中心或网点领取修好的产品。. 维修中心和网点提供的维修服务均享有0天的保修期限。. 保修期内，如因维修原因导致故障仍然存在，用户可再次向售后服务部门提出维修申请，享受免费的次维修。. 在保修期内，故障属于产品质量问题的，维修费用由集成灶承担。. 在保修期外，用户需承担维修费用，具体费用按照维修中心或网点的收费标准执行。. 请用户保留好购买凭和产品序列号，以便在需要维修时进行验。