耐雪冰柜全国售后服务报修电话多少

　　耐雪冰柜、冷柜、展示柜、风幕柜、药品阴凉柜、制冰机、酒柜售后维修服务电话、一站式服务

　　耐雪冰柜上门维修服务制度:

　　1、上门维修员佩带工作证，持身分证、国家电子行业职业鉴定中心发放的全国统一技师等级证，统一工作服，统一工作箱，卫生整洁。

　　2、主动热情、耐心周到，解释用户提出的问题，无论任何原因不许和用户发生不愉快。

　　3、冰柜修好后，用户监督试机、封机，耐心细致调试，确定机器无故障后开保修卡交费、确保用户的利益不受损害。

　　服务承诺:

　　1、免费检查:维修技师登门检查后，无论任何原因不修者，不收任何费用。

　　2、快速到位:按预约时间准时到位。

　　3、后顾无忧:在保修期之内再次出现故障，接到电话二十四小时之内准时到位。

　　4、正规服务:技师佩带工作证，持技术等级证，统一着装上门服务，请用户索要保修卡，如有特殊故障，公司派专车取送。

　　一、保修有效凭证的定义及种类

　　1. 保修有效凭证是指能够证明产品购买日期和产品型号的有效凭证，包括购买发票、保修卡、电商订单等。

　　2. 不同产品的保修有效凭证种类可能不同，请您在购买产品时咨询销售人员或仔细阅读产品说明书。

　　二、保修有效凭证的重要性

　　1. 保修有效凭证是您享受售后服务的重要依据。只有凭借有效的保修凭证，您才能享受到耐雪提供的免费维修、更换零部件等售后服务。

　　2. 保修有效凭证还可以帮助您查询产品的保修期限，了解产品的维修政策。若无有效凭证，可能无法准确判断产品是否在保修期内。

　　三、保修有效凭证的保存

　　1. 购买发票是最常见的保修有效凭证。请您妥善保管购买发票，避免遗失或损坏。购买发票上应包含产品型号、购买日期、销售商名称等重要信息。

　　2. 若您购买的产品附带保修卡，请您填写保修卡上的相关信息，并妥善保管。保修卡上应包含产品型号、购买日期、销售商名称、保修期限等重要信息。

　　3. 若您通过电商平台购买产品，请务必保存好购买订单、订单号等相关信息。这些信息也可以作为保修有效凭证之一。

　　四、保修有效凭证的有效期限

　　1. 保修有效凭证的有效期限与产品的保修期限相对应。产品的保修期限一般以购买发票、保修卡或电商订单上的日期为准。

　　2. 若您的产品在保修期内出现故障，但无法提供有效的保修凭证，我们将无法提供免费维修或更换零部件的服务。

　　五、保修有效凭证的使用注意事项

　　1. 保修有效凭证仅限于原购买人使用，不可转让给他人。

　　2. 保修有效凭证应真实有效，不得涂改或伪造。一经发现，将取消售后服务。

　　3. 若您需要维修或更换零部件，请务必携带有效的保修凭证及产品本身前往指定维修点。

　　4. 若您的产品在保修期内出现故障，但无法提供有效的保修凭证，我们将根据实际情况收取维修费用。

　　六、其他注意事项

　　1. 请您妥善保管产品的购买发票、保修卡等保修有效凭证，避免遗失或损坏。

　　2. 若您购买的产品有特殊的保修要求或政策，请您仔细阅读产品说明书或咨询售后服务热线。

　　3. 若您对产品的保修有效凭证有任何疑问或需要帮助，请随时联系我们的客服人员，我们将竭诚为您服务。

　　一、组织严密，机构建全:

　　1、公司设有专职服务中心和专职服务人员:

　　服务中心属销售部，专职人员由技术熟练，作风严谨的同志担任。在接到用户服务信息后，本省24小时，外省48小时服务到位。

　　2、维修人员到岗后，排除故障不过夜，待故障排除后正常运行五个小时以上，维修人员方可离开。

　　二、严格执行合同中的服务条款，售出产品保修期一年，实行“三包”，对超过保修期的产品，服务渠道永远畅通，产品终身服务，免收服务费。做到:用户不带疑问，产品不带故障，服务随叫随到。

　　三、不断了解用户意见，把用户反馈的信息做为改进产品性能、产品的重要来源。产品安装在哪里，服务信息反馈就跟到哪里。建立服务网络，经常与用户取得联系，不断指导用户正确保养和使用设备，预防故障的发生。

　　四、严格执行公司服务和制度:

　　1、服务人员态度、服务周到、技术熟练、作风过硬。

　　2、服务人员不给用户乱摆派、乱收费、不给用户增添任何麻烦和负担。规定之外的费用一律不许收取。

　　3、认真填写服务用户意见反馈表，对用户的每一条意见都认真对待，及时答复。

　　产品出厂合格率，顾客满意率。

　　三包认证:

　　用户所购买奥克斯冰柜公司的产品均实行三包:

　　1、冰柜主机终身保修、配件保修一年。

　　2、购买我公司产品如出现问题，包退、包换、包修。

　　3、用户在操作中，人为造成的问题，厂方负责免费维修，材料用户自理。

　　声明:

　　1、公司产品由保险公司承担保险

　　2、由技术总局、定点生产冰柜大型企业

　　3、本产品通过ISO9001体系认证企业

　　4、产品提供终身保修、免费安装

　　5、本公司生产的产品均为节能环保冰柜、如不环保、不节能、退货、法律公正、包赔保切损失

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　　全国联网服务:北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、沈阳、济南、无锡、厦门、福州、温州、金华、耐雪冰柜售后服务电话号码

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