劳特冰柜各区售后服务咨询热线多少

　　劳特冰柜、冷柜、展示柜、风幕柜、药品阴凉柜、制冰机、酒柜售后维修服务电话、一站式服务

　　劳特产品服务特色:

　　上门3 项领跑:小家电行业首推、包内上门免费、上门覆盖率高达98% 。

　　服务6 维体验:即时维修、服务透明、十必做服务、三免活动、专业指导、回访关怀。

　　网络5 大特色:自建模式、非营利运营、劳特用户专享、全国联保、网点2000余个城乡覆盖。

　　免费保修

　　1、产品保修期从购机之日起开始计算，购机之日以本机有效正式购货发票的购货日期为准。

　　2、用户持保修凭证要求提供维修服务时，不得以用户未及时投保为由，拒绝维修或在保修期内收取上门费、维修费和备件费用。

　　3、在免费保修期内，公司拥有所更换故障部件的所有权。

　　一、服务承诺

　　1、全国所有地级城市1年内市区范围48小时内免费上门服务，1年以上有偿预约上门服务。

　　2、对于在中国大陆区域内购买的劳特产品，均享受“一地购机，全国保修”的联保服务。

　　二、保修政策

　　劳特严格执行国家三包规定，自用户购机日期始整机免费包修一年，大配件3年免费更换，其他部件按国家三包规定执行。

　　三、退换机政策

　　1、按照国家“新三包”规定，用户购机后如产品出现性能故障，自用户购机之日起（以本机有效正式购货发票的购货日期为准），7日内可以选择退机、换机或修理，自用户购机之日起15 日内可以选择换机或修理。

　　2、不符合退机条件的退机，不受国家“三包”法保护，应按规定收取品折旧费，具体收费标准按国家“新三包”有关规定执行；

　　3、换货后三包有效期自换货之日起重新计算，并在发票上注明。

　　一、保修的和要求

　　1. 基本信息:保修上会包含消费者的姓名、联系方式、冰柜型号和购买日期等基本信息，以确保售后服务人员能够准确地识别和定位冰柜。

　　2. 保修期限:保修上会明确标注冰柜的保修期限。劳特冰柜通常提供一年或更长的免费保修期。在保修期内，消费者如果发现冰柜存在质量问题，可以享受免费的维修服务。

　　3. 保修范围:保修还会详细列出保修范围，包括哪些部件、功能和故障可以享受免费维修。例如，冰柜的压缩机、冷冻器、制冷系统等属于常见的保修范围。

　　4. 保修流程:保修上会详细说明消费者在遇到故障时应该采取的步骤和流程。通常情况下，消费者需要拨打劳特售后服务热线，向工作人员提供冰柜的型号、故障描述和保修号码等信息。

　　5. 注意事项:保修上还会列出一些注意事项，如不得私自拆卸冰柜、保持冰柜通风良好等，以保证冰柜的正常使用和维护。

　　二、保修的优势和推广

　　1. 提供免费的维修服务:劳特冰柜的保修为消费者提供了免费的维修服务，节省了维修费用和时间成本，提高了用户满意度。

　　2. 提供长期的保修支持:保修的存在使得消费者能够在保修期内享受到长期的保修支持，为他们的冰柜提供更长久的使用保障。

　　3. 提供便捷的售后服务:通过保修上提供的联系方式，消费者可以随时联系到劳特的售后服务中心，获得专业的技术支持和解决方案。

　　4. 提升品牌形象和用户信任度:劳特冰柜的保修为消费者传递了一个信息，即劳特对冰柜质量的自信和对用户满意度的关注，从而提升了品牌形象和用户对冰柜的信任度。

　　在推广过程中，劳特可以通过以下方式提高保修的知名度和可靠性:

　　1. 在冰柜包装盒中附带保修，确保每一台冰柜都能够得到保修的提供。

　　2. 在劳特官方网站上设立专门的保修页面，详细介绍保修政策、流程和注意事项。

　　3. 在劳特的线下销售渠道，如专卖店、家电超市等场所，设置保修展示区，向消费者直观地展示保修的和优势。

　　4. 利用社交媒体平台，发布关于保修的信息和用户使用体验，吸引更多消费者关注和了解。

　　一、组织严密，机构建全:

　　1、公司设有专职服务中心和专职服务人员:

　　服务中心属销售部，专职人员由技术熟练，作风严谨的同志担任。在接到用户服务信息后，本省24小时，外省48小时服务到位。

　　2、维修人员到岗后，排除故障不过夜，待故障排除后正常运行五个小时以上，维修人员方可离开。

　　二、严格执行合同中的服务条款，售出产品保修期一年，实行“三包”，对超过保修期的产品，服务渠道永远畅通，产品终身服务，免收服务费。做到:用户不带疑问，产品不带故障，服务随叫随到。

　　三、不断了解用户意见，把用户反馈的信息做为改进产品性能、产品的重要来源。产品安装在哪里，服务信息反馈就跟到哪里。建立服务网络，经常与用户取得联系，不断指导用户正确保养和使用设备，预防故障的发生。

　　四、严格执行公司服务和制度:

　　1、服务人员态度、服务周到、技术熟练、作风过硬。

　　2、服务人员不给用户乱摆派、乱收费、不给用户增添任何麻烦和负担。规定之外的费用一律不许收取。

　　3、认真填写服务用户意见反馈表，对用户的每一条意见都认真对待，及时答复。

　　产品出厂合格率，顾客满意率。

　　三包认证:

　　用户所购买奥克斯冰柜公司的产品均实行三包:

　　1、冰柜主机终身保修、配件保修一年。

　　2、购买我公司产品如出现问题，包退、包换、包修。

　　3、用户在操作中，人为造成的问题，厂方负责免费维修，材料用户自理。

　　声明:

　　1、公司产品由保险公司承担保险

　　2、由技术总局、定点生产冰柜大型企业

　　3、本产品通过ISO9001体系认证企业

　　4、产品提供终身保修、免费安装

　　5、本公司生产的产品均为节能环保冰柜、如不环保、不节能、退货、法律公正、包赔保切损失

　　劳特冰柜、冷柜、展示柜、风幕柜、药品阴凉柜、制冰机、酒柜售后维修服务电话、一站式服务

　　全国联网服务:北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、沈阳、济南、无锡、厦门、福州、温州、金华、劳特冰柜售后服务电话号码

　　哈尔滨、大连、贵阳、南宁、泉州、石家庄、长春、南昌、惠州、常州、嘉兴、徐州、南通、太原、保定、珠海、中山兰州、临沂、潍坊、烟台、绍兴。台州、海口、乌鲁木齐、洛阳、劳特冰柜售后服务电话号码

　　廊坊、咸阳、盐城、济宁、呼和浩特、扬州、赣州、阜阳、唐山、镇江、邯郸、银川、南阳、桂林、泰州、遵义、江门、芜湖、商丘、连云港、新乡、淮安、淄博、绵阳、菏泽、漳州、周口、衡阳、劳特冰柜售后服务电话号码