开创盛世冰柜维修服务咨询电话多少

　　开创盛世冰柜、冷柜、展示柜、风幕柜、药品阴凉柜、制冰机、酒柜售后维修服务电话、一站式服务

　　售后维修注意事项:

　　1.选择厂家售后服务，让维修人员提供精准价目表，和官方售后核实

　　2.维修人员上门后，尽量全程跟随，看清维修师傅的步骤。

　　3.在维修结束后要索要和保留家电的维修记录。

　　4.如果维修人员收取上门费，也可以直接与官方售后核实，一些厂商在三包期内是不允许收取上门费的。

　　5.结算时，要记得索取结算清单（切记更换了哪些零部件要写清楚）与收据或发票

　　补充说明

　　1、包外配件收费服务后包修承诺:就更换过的配件服务单等有效凭证，自维修之日起可以包修三个月；

　　2、服务过程中，未换件、未拆机的只收取上门费、超出服务范围的收取远程费；

　　3、一、二、四项服务项目为辅助项目仅部分区域提供，具体以相关地区服务能力为准；

　　4、以上服务内容均由本公司经过专业技术技能培训的服务人员进行操作，如非本公司人员本公司不承担由服务导致的相关财产损失和安全事故；

　　5、为了保证安装质量和冰柜的安全使用，建议用户选用本公司的安装辅材辅件，本公司不承担任何用户自购件本身质量而引发的质量/安全事故责任；

　　6、如需预约服务、问题咨询、反馈投诉请致电。

　　7、本标准自2022年1月1日开始执行，后期如有更新以最新版本为准。

　　一、终身保修的定义与范围

　　1. 终身保修是指开创盛世冰柜对购买其产品的消费者提供的长期售后服务，确保产品在使用过程中的质量和功能正常。

　　2. 终身保修范围包括开创盛世冰柜公司旗下所有产品，如电视、冰箱、洗衣机、空调等。

　　3. 终身保修限于正常使用情况下的质量问题，不包括人为损坏、自然灾害、非法改装等造成的损坏。

　　二、终身保修的申请与认证

　　1. 用户在购买开创盛世冰柜产品后，需在30天内向开创盛世冰柜售后服务中心注册申请终身保修。

　　2. 用户需提供购买凭证、产品序列号等相关信息进行认证。

　　3. 终身保修服务仅限于原始购买者，不可转让给其他人。

　　4. 终身保修服务只对正品开创盛世冰柜产品提供，假冒产品或非授权渠道购买的产品不属于保修范围。

　　三、终身保修的具体内容

　　1. 终身保修期内，用户可享受免费维修服务，包括人工费、零部件费用等。

　　2. 如需更换零部件，开创盛世冰柜将提供原厂原装零部件，确保产品质量与原始性能相符。

　　3. 终身保修期内，若产品出现无法修复的问题，开创盛世冰柜将提供替换同型号或者性能相当的全新产品。

　　4. 终身保修期内，用户还可享受定期免费保养服务，确保产品长期使用的稳定性和性能。

　　四、终身保修的免责条款

　　1. 如用户未按照产品说明书的要求使用和保养产品，导致产品损坏或故障，开创盛世冰柜将不承担维修责任。

　　2. 如用户擅自更换零部件或进行非授权的改装，导致产品损坏或故障，终身保修服务将自动失效。

　　3. 终身保修期内，若产品损坏或故障是由于不可抗力因素、灾害、意外事故等造成，开创盛世冰柜将有权不提供免费维修服务。

　　五、终身保修的服务流程

　　1. 用户在出现产品故障时，需及时联系开创盛世冰柜售后服务中心，并提供产品相关信息。

　　2. 售后服务中心将根据用户提供的信息判断是否属于终身保修范围，并安排维修服务。

　　3. 维修过程中，用户需提供购买凭证及产品保修卡等相关证明材料。

　　4. 维修完成后，用户需签署维修确认单，并在保修卡上更新维修记录。

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