统帅空气能热水器统一售后清洗服务400热线号码多少

　　统帅清洗保养，移机安装、一站式服务

　　1、服务承诺:

　　① 三包有效期的计算方式:自开具发票之日起计算;

　　② 有效的包修凭证有:用户有效购机发票,无法提供有效购机发票的，按照生产日期起计算，在现有保修政策上延长90天保修。

　　③ 需要退换货的产品，必须保持退换货产品及所有配件齐全,外包装完好，发票、保修卡及说明书等未丢失。

　　2、用户退机规定:

　　① 按照国家“新三包”规定，产品自售出之日起，7日内出现性能故障，用户可以选择退机、换机或修理。

　　② 按照国家“新三包”规定，用户在三包有效期内符合换机条件，但无同型号产品更换，用户不愿意更换其他型号产品的，用户可以要求退机。

　　1、服务承诺:

　　① 三包有效期的计算方式:自开具发票之日起计算;

　　② 有效的包修凭证有:用户有效购机发票,无法提供有效购机发票的，按照生产日期起计算，在现有保修政策上延长90天保修。

　　③ 需要退换货的产品，必须保持退换货产品及所有配件齐全,外包装完好，发票、保修卡及说明书等未丢失。

　　2、用户退机规定:

　　① 按照国家“新三包”规定，产品自售出之日起，7日内出现性能故障，用户可以选择退机、换机或修理。

　　② 按照国家“新三包”规定，用户在三包有效期内符合换机条件，但无同型号产品更换，用户不愿意更换其他型号产品的，用户可以要求退机。

　　一、保修卡的购买和激活

　　1. 保修卡可以在统帅授权的销售渠道购买。请您仔细核对保修卡的真伪，并妥善保管购买凭证。

　　2. 购买保修卡后，请您尽快进行激活。激活可以通过拨打我们提供的客服热线或访问官方网站完成。激活后，请妥善保存激活凭证。

　　二、保修范围和责任限制

　　1. 保修范围包括产品在正常使用情况下因材料和制造缺陷导致的故障。我们将免费提供维修或更换服务。

　　2. 以下情况不在保修范围内:人为损坏、意外事故、非授权维修、自行拆卸产品、使用不当导致的故障等。

　　3. 在保修期内，如产品需要维修，请您及时联系我们的客服热线，并提供有效的购买凭证和保修卡激活凭证。

　　三、保修服务流程

　　1. 当您的产品发生故障时，请您首先参考产品说明书中的故障排除方法，确认是否可以自行解决问题。

　　2. 若无法自行解决问题，请您拨打我们提供的客服热线，向客服人员描述故障情况，并提供相关证明材料。

　　3. 客服人员将根据您提供的信息，判断故障是否在保修范围内，并指导您进行后续操作，包括维修、更换或退货等。

　　全国联网服务:北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、沈阳、济南、无锡、厦门、福州、温州、金华、统帅空气能热水器售后服务电话号码

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