格菱冰柜售后服务地址电话多少

　　格菱冰柜、冷柜、展示柜、风幕柜、药品阴凉柜、制冰机、酒柜售后维修服务电话、一站式服务

　　一、格菱的冰柜坏了，找哪里保修？

　　格菱冰柜是有“五年保固”的维修服务的，如果出现损坏，可以通过以下途径保修:

　　1、可以到全国任何一个格菱维修网点进行保修。

　　2、如果是网购产品可以找购卖的店铺保修。

　　3、如果是实体店购买，可以到实体店进行维修保修。

　　以下情况不列入格菱保固范围:

　　1、经维修单位判别为非格菱正品，属于仿冒产品的，不予维修；

　　2、标签撕除，造成无法识别是否为格菱正品的产品，不予维修，包括撕除后重新贴上或是标签损毁，属于人为的损坏，不予维修；

　　3、遇损坏特别严重，如PCB板断裂，金手指严重烧毁，内存模组颗粒裂痕、脱落等，已经属于达到报废条件，不予维修；

　　4、产品序号不符或序号破损导致无法辨识，不予维修；

　　5、非功能的损坏。如:自行加装散热片所造成的标签损坏、撕毁，因人为插反造成的金手指烧焦。

　　保修说明:

　　1、销售的产品，按照商家规定进行质保。耗材类产品，不提供保修服务。

　　2、收到7日内，有质量问题需要保修的，来回运费店主承担。全免费保修。

　　3、收到30日内，有质量问题，需要保修的，运费各自承担。

　　4、超过三十天以后，一直到保修期结束，只要出了质量问题，都是可以保险的，只是客户自行承担来回运费。另外，如果订购了延保服务后，超出保修期，仍然还可以继续接受保修。

　　一、售后服务政策概述

　　1. 售后服务理念:格菱秉持“用心服务，用爱回报”的理念，致力于为消费者提供优质、高效的售后服务。

　　2. 服务范围:格菱提供全国范围内的冰柜冰柜售后服务，确保消费者能够轻松享受到专业的技术支持。

　　3. 售后服务时间:格菱售后服务中心将全天候为消费者提供服务，确保及时响应和解决问题。

　　4. 售后服务承诺:格菱承诺在售后服务中遵循“诚信、公正、专业、高效”的原则，确保消费者的权益得到充分保障。

　　二、保修注意事项

　　1.保持购买凭证和保修卡的完好:用户在享受保修服务时，需要凭借购买凭证和保修卡进行验证，因此务必妥善保管这些重要文件。

　　2.保持冰柜完好:用户需要保持冰柜的完整性，不得私自拆解或更换配件，否则将会影响保修的有效性。

　　3.正确使用和保养冰柜:用户需要按照冰柜说明书正确使用和保养冰柜，避免因错误使用或保养不当导致的问题。

　　4.保持联系畅通:用户在享受保修服务期间，需要保持联系电话的畅通，以便及时与售后人员进行沟通和安排维修事宜。

　　三、保修申请流程

　　1. 联系售后服务中心:消费者可以通过格菱官方网站或客户服务热线联系售后服务中心，说明冰柜的故障症状和保修需求。

　　2. 提供购买凭证:消费者需要提供购买格菱冰柜的凭证，如购买发票、保修卡等。这些凭证可以证明冰柜的购买时间和保修期限。

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