华帝消毒柜各区售后清洗服务报修热线号码多少

　　华帝清洗保养，移机安装、一站式服务

　　不属于保修情况:

　　1.按国家《部分商品修理更换退货责任规定》中第十七条的规定，即使产品在保修期内，但属于下列情况之一者，不属保修范围:

　　1)消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的。

　　2)非承担三包修理者拆动造成损坏的。

　　3)无三包凭证及有效发票的。

　　4)三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的。

　　5)因不可抗拒力造成损坏的（雷击、雨淋、自然灾害等）。

　　6)在三包有效期内，因产品不符合保修条件需收取费用的，须在保修卡及收费凭证上注明不符合保修条件原因，并由用户签名认可。

　　以下情况在三包有效期内概不提供免费修理、换货、退货:

　　1）无法出示购货发票或者购物凭证或保修凭证，或保修凭证上与所维修产品的型号、机身编号不符或涂改的。

　　2）在指定维修服务站点以外场所，进行修理或拆动、改装引起的故障和损坏。

　　3）未按使用说明书的要求使用、维护、保管、异物进入而造成的故障和损坏。

　　4）非本公司所制造的产品而引起的故障。

　　5）消费者购买后，由于跌落、移动、运输等非产品质量原因引起的故障和损坏。

　　6）一般家庭使用以外的使用场合以及恶劣条件（油烟、灰尘、受潮、直射阳光等）下使用产生的故障。

　　7）由于雷击、火灾、水灾、地震、风灾等自然灾害及异常电压、公害、化学物质的侵蚀和战争因素而造成的故障和损坏。

　　一、保修范围

　　1. 华帝消毒柜所提供的保修服务适用于在正规渠道购买并正常使用的产品。若产品通过非正规渠道购买或非正常使用，则不在保修范围之内。

　　2. 保修服务仅限于对于产品质量方面的问题，如出现人为损坏、使用不当等情况，将不在保修的范围之内。

　　3. 保修期限根据产品的不同而有所差异，具体以购买时约定为准。通常情况下，华帝消毒柜提供的保修期为12个月。

　　二、保修流程

　　1. 若产品出现质量问题，消费者应及时联系当地的华帝消毒柜售后服务中心，详细说明问题的情况，并提供购买凭证和产品序列号等信息。

　　2. 售后服务中心将根据消费者提供的信息判断问题是否属于保修范围，并为消费者提供相应的解决方案。

　　3. 若问题属于保修范围，消费者可选择将产品送至售后服务中心进行维修，或者要求工作人员上门维修。

　　4. 维修期间，消费者可要求售后服务中心提供替代机或者临时解决方案，以确保日常生活的正常进行。

　　5. 维修完成后，消费者应仔细检查产品的质量和功能是否恢复正常。如有问题仍存在，应及时与售后服务中心联系并提出意见。

　　三、保修注意事项

　　1. 在购买消毒柜产品时，消费者应仔细阅读产品说明书，并妥善保管好购买凭证和相关文件，以备日后需要。

　　2. 在使用消毒柜产品时，消费者应按照产品说明书中的要求进行正确操作，避免因个人原因导致的故障或损坏。

　　3. 在保修期内，若需要进行产品维修或更换零部件，应选择正规的华帝消毒柜授权服务中心，以确保维修质量和售后服务的可靠性。

　　4. 若消费者发现售后服务中心的工作人员存在不当行为或服务态度不好，应及时向华帝消毒柜客户服务部门进行投诉和反馈。

　　四、保修延期和终止

　　1. 在保修期限内，若产品发生多次质量问题，消费者有权要求华帝消毒柜延长保修期限或更换新的产品。

　　2. 在保修期限内，若产品出现无法修复或无法使用的严重质量问题，消费者有权要求退货或更换新的产品。

　　3. 保修期限届满后，若产品出现质量问题，消费者可选择收费维修或自行解决。

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