帅康集成灶统一维修服务查询电话号码多少

　　.产品在使用过程中出现的自然损耗，如灯泡、滤网等。

　　.产品出现的人为损坏，如意外摔落、拆卸或改装等。

　　.产品因不正常使用或者不按照产品说明书操作所导致的损坏。

　　.产品在运输过程中产生的损坏，由运输公司负责赔偿。

　　.产品在购买后没有按照规定时间进行维护保养所导致的损坏。

　　.在产品出现故障时，用户应当及时拨打集成灶售后服务热线，提供详细的故障描述。

　　.客服人员将根据故障描述为用户提供初步的故障排查方法，如无法解决故障，将为用户安排上门维修。

　　集成灶保修承诺:

　　1、保修期限

　　集成灶严格按照厂家的质保年限执行，为购买货物开具有效发票之日。我方对所供集成灶整机提供六年免费保修，包括离合器、各类集成灶电机、主控板、接收头、温控器件及遥控器等集成灶零部件。

　　2、包换期限:

　　自采购单位购买使用货物之日起45日内，连续出现2次质量问题的，我方承诺给予更换新货或者更换其它同等或高于该档次的集成灶，换货过程中所产生的一切费用由我方承担。

　　3、集成灶安装及调试

　　中标后我方负责将集成灶初验收合格后，免费送至采购方所在地并提供集成灶的免费安装。集成灶安装前我方派员进行实地勘察，设计安装调试方案，确保有关线路设计合理、运行可靠、维护方便。我方负责组织专业技

　　术人员进行集成灶安装调试。

　　4、维保服务

　　承诺在接到采购单位技术服务请求后，30分钟内响应，保证2小时内赶到现场进行技术支持，并在到达现场后8小时内排除货物故障。保修期内，非因操作不当造成要更换的零配件及货物由中标方负责包修、包换。质

　　保期结束后，我方继续提供维护和修理，接到用户报修后4小时内上门维修，维修收费按厂家标准执行。

　　售后服务宗旨

　　服务宗旨是“专业、规范、团队、高效”。在最短的时间内、以最高的效率提供承诺的各项规范、专业的服务，使您满意。

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　　. 集成灶售后服务热线为您提供全天候服务，您可以拨打电话咨询问题或预约维修服务。. 如有情况无法通过电话解决问题，我们将派遣人员。. 为了提高服务质量，我们会定期进行用户满意度调查，您的反馈对我们重要。如果消费者在使用集成灶产品时遇到故障或质量问题，可以通过以下方式享受保修服务:. 联系客服:消费者可以拨打官方客服热线或通过官方网站提交在线维修申请，详细描述产品问题，并提供购买凭和产品序列号等信息。

　　维修人员在登门为用户维修集成灶时；

　　1、首先该机是否属于包修期内的集成灶，如是包修期内的集成灶，应按包修期内的有关条例执行，若包修期外的集成灶，应先向用户讲明，出示收费标准，征得用户用意后，进行检修。

　　2、包修期内、外的确定应以用户购机发票的日期为准，如用户丢失发票，以集成灶出厂的外机编号为准，都没有者不享受包修服务，但应提供有偿维修服务。

　　3、维修时首先检查判断机器的故障，确定维修项目，判断要准确，检查要仔细认真。

　　4、用户讲明所需的维修项目及更换部件的明细，对照收费标准和零部件价格表，确定维修价格，用户同意后进行维修。

　　5、维修过程中应实事求是，不得更换没有损坏的部件，如因缺氟引起的制冷制热效果差，应按实际充注量收取材料费，不准超出定量收费。并在维修记录单中分别填写充氟前后的进出风温度。

　　6、维修完毕后，必须填写维修记录单，记录单中填写的项目应完整无缺，并有用户签字确认。

　　7、收款时，向用户提供发票或专用收据，在专用收据的有效期内必须向用户提供发票。

　　8、下列原因造成的损坏不属包修范围:

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　　. 注册延保:在购买集成灶产品后，您可以登录官方网站进行产品注册，注册成功后，将获得额外的保修期限。. 售后延保:在原保修期限结束后，您还可以选择购买提供的售后延保服务，以延长产品的保修期限。保修延期服务将为您提供更长时间的产品保修，使您更加放心地使用集成灶产品。. 保修期限内严禁私自拆卸、修理或改装产品，否则将导致保修失效。. 保修期限内如需更换零部件，将提供免费的零部件，但人工费用可能会产生。

　　全国服务区域:

　　北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、沈阳、济南、无锡、厦门、福州、温州、金华、帅康集成灶统一维修服务查询电话号码多少

　　哈尔滨、大连、贵阳、南宁、泉州、石家庄、长春、南昌、惠州、常州、嘉兴、徐州、南通、太原、保定、珠海、中山兰州、临沂、潍坊、烟台、绍兴。台州、海口、乌鲁木齐、洛阳、帅康集成灶统一维修服务查询电话号码多少

　　廊坊、咸阳、盐城、济宁、呼和浩特、扬州、赣州、阜阳、唐山、镇江、邯郸、银川、南阳、桂林、泰州、遵义、江门、芜湖、商丘、连云港、新乡、淄博、绵阳、菏泽、漳州、周口、衡阳、帅康集成灶统一维修服务查询电话号码多少

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　　. 对于人为损坏、非法改装、未经授权的维修等情况，我们将不提供免费保修服务；. 若您在保修期外需要维修服务，我们将根据实际情况收取相应的费用；. 若您需要退换货，请您在购买后天内联系我们的客服热线或前往当地的服务中心进行办理。集成灶产品的保修期限为自购买之日起年内。在保修期内，若产品出现质量问题，我们将提供免费维修或更换服务。保修范围包括但不限于以下情况:. 产品在正常使用和储存的情况下出现的性能故障；