厨壹堂集成灶总部售后服务400热线多少

　　- 消费者自行拆卸、修理或改装产品导致的损坏。当消费者的集成灶产品出现故障或需要维修时，可以按照以下流程进行保修:. 查找购买凭:消费者需要准备好产品的购买凭，如购买发票、保修卡等。. 联系售后服务中心:消费者可以通过拨打集成灶官方客服电话或登录官方网站找到近的售后服务中心，并提供产品的相关信息和故障描述。售后服务中心将根据故障情况提供相应的解决方案。. 维修或更换产品:根据售后服务中心的建议，消费者可以选择将产品送至售后服务中心进行维修，或者要求售后服务人员上门维修。如果产品无法修复，售后服务中心将提供免费更换的服务。

　　集成灶保修承诺:

　　1、保修期限

　　集成灶严格按照厂家的质保年限执行，为购买货物开具有效发票之日。我方对所供集成灶整机提供六年免费保修，包括离合器、各类集成灶电机、主控板、接收头、温控器件及遥控器等集成灶零部件。

　　2、包换期限:

　　自采购单位购买使用货物之日起45日内，连续出现2次质量问题的，我方承诺给予更换新货或者更换其它同等或高于该档次的集成灶，换货过程中所产生的一切费用由我方承担。

　　3、集成灶安装及调试

　　中标后我方负责将集成灶初验收合格后，免费送至采购方所在地并提供集成灶的免费安装。集成灶安装前我方派员进行实地勘察，设计安装调试方案，确保有关线路设计合理、运行可靠、维护方便。我方负责组织专业技

　　术人员进行集成灶安装调试。

　　4、维保服务

　　承诺在接到采购单位技术服务请求后，30分钟内响应，保证2小时内赶到现场进行技术支持，并在到达现场后8小时内排除货物故障。保修期内，非因操作不当造成要更换的零配件及货物由中标方负责包修、包换。质

　　保期结束后，我方继续提供维护和修理，接到用户报修后4小时内上门维修，维修收费按厂家标准执行。

　　售后服务宗旨

　　服务宗旨是“专业、规范、团队、高效”。在最短的时间内、以最高的效率提供承诺的各项规范、专业的服务，使您满意。

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　　. 在产品出现故障时，请您首先联系集成灶客服中心，我们将为您提供相关的帮助和指导。. 若问题无法通过远程支持解决，客服中心将为您安排产品的检修和维修服务。请您将产品送至指定的集成灶维修中心或由我们指定的合作伙伴处。. 维修中心将在收到产品后尽快进行故障检测和维修。般情况下，维修周期不会超过个工作日。若遇情况需要延长维修时间，我们将提前通知您，并尽力缩短维修周期。. 维修完成后，我们将与您联系并安排产品的取回或送达。请您按照我们的安排及时取回产品。

　　维修人员在登门为用户维修集成灶时；

　　1、首先该机是否属于包修期内的集成灶，如是包修期内的集成灶，应按包修期内的有关条例执行，若包修期外的集成灶，应先向用户讲明，出示收费标准，征得用户用意后，进行检修。

　　2、包修期内、外的确定应以用户购机发票的日期为准，如用户丢失发票，以集成灶出厂的外机编号为准，都没有者不享受包修服务，但应提供有偿维修服务。

　　3、维修时首先检查判断机器的故障，确定维修项目，判断要准确，检查要仔细认真。

　　4、用户讲明所需的维修项目及更换部件的明细，对照收费标准和零部件价格表，确定维修价格，用户同意后进行维修。

　　5、维修过程中应实事求是，不得更换没有损坏的部件，如因缺氟引起的制冷制热效果差，应按实际充注量收取材料费，不准超出定量收费。并在维修记录单中分别填写充氟前后的进出风温度。

　　6、维修完毕后，必须填写维修记录单，记录单中填写的项目应完整无缺，并有用户签字确认。

　　7、收款时，向用户提供发票或专用收据，在专用收据的有效期内必须向用户提供发票。

　　8、下列原因造成的损坏不属包修范围:

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　　.收费保修期:免费保修期过后，产品进入收费保修期。在收费保修期内，如果产品出现质量问题或制造缺陷，将提供有偿的维修和更换服务。具体的维修费用根据不同产品而有所差异，请消费者在维修前与客服人员确认。为了消费者的权益，在保修规定中设定了些保修条件，以下是些常见的保修条件:.保修凭:消费者购买集成灶时，务必妥善保管好购买凭，以便在需要保修时能够提供有效的凭。.正常使用:消费者在使用集成灶时应当按照产品说明书和使用手册的要求正确使用和保养产品。如因消费者的错误使用或保养不当导致产品损坏，将不在保修范围之内。

　　全国服务区域:

　　北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、沈阳、济南、无锡、厦门、福州、温州、金华、厨壹堂集成灶总部售后服务400热线多少

　　哈尔滨、大连、贵阳、南宁、泉州、石家庄、长春、南昌、惠州、常州、嘉兴、徐州、南通、太原、保定、珠海、中山兰州、临沂、潍坊、烟台、绍兴。台州、海口、乌鲁木齐、洛阳、厨壹堂集成灶总部售后服务400热线多少

　　廊坊、咸阳、盐城、济宁、呼和浩特、扬州、赣州、阜阳、唐山、镇江、邯郸、银川、南阳、桂林、泰州、遵义、江门、芜湖、商丘、连云港、新乡、淄博、绵阳、菏泽、漳州、周口、衡阳、厨壹堂集成灶总部售后服务400热线多少

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　　. 遵守维修机构的维修规定和要求，配合维修技师的工作。. 及时向维修机构反馈维修服务的满意度和意见，以便维修机构改进服务质量。. 在维修过程中，保护好个人隐私和财产，确保维修过程顺利进行。. 集成灶产品的保修期限为自购买之日起，依据国家法律法规规定的保修期为基础，具体保修期限以产品说明书或相关官方公告为准。. 在保修期内，如果因产品自身质量问题导致故障，我们将提供免费的维修服务。. 集成灶产品保修范围包括由于原因引起的产品质量问题，包括制造缺陷、零部件故障等。