美炊集成灶统一售后服务报修电话多少

　　. 人为损坏:如果产品出现故障是由于消费者的人为原因造成的，如错误操作、不当维护等，的保修规定通常也不予以覆盖。. 未经授权维修:如果消费者在保修期内擅自拆卸或修理产品，将导致保修失效。因此，消费者在遇到问题时应该及时联系售后服务中心进行维修。当消费者需要享受集成灶的保修服务时，可以按照以下流程进行申请:. 保修申请:在产品出现故障时，消费者应及时联系售后服务中心，并提供购买凭、产品序列号以及详细的故障描述。

　　要注意的是:

　　1、上门产品上门范围限于地级市市区且离售后30公里之内;

　　2、此售后服务政策从2015年1月1日开始执行，以前购买的执行当年购买时的服务政策;

　　3、全系列产品实行国家“三包”政策，售后服务实行全国联保;

　　4、包修期界定:以有效包修凭证的开具日期作为包修期的起始日期;没有有效包修凭证的，按出厂日期后6个月作为包修期的起始日期;若既无有效包修凭证也无出厂日期，则按该产品的最早上市日期后6个月作为包修期的起始日期;

　　5、包修凭证:全系列产品售后服务有效包修凭证为商用发票、机打小票、电子发票、网购记录截图或其他有效收据;

　　6、换货只换主机，其他附件、赠品和彩包装不在换货范围之内;

　　7、网购机享受正常的产品包修政策，新购机在15天内发生的退换服务由网购商负责，属于网购商承诺的其他服务内容由网购商负责;

　　8、对整机包修期外、主件包修期内的维修服务，如果同时出现主件和非主件坏，则不收取维修费、上门费和主件配件费，但收取已坏非主件配件费;

　　9、已发生维修服务的产品，如在一个月内同一部位出现同一故障由原特约服务商网点负责免费维修。

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　　（）付费维修:用户可联系集成灶售后服务中心，向工作人员咨询维修费用和维修流程，并根据自身情况决定是否进行维修。在享受集成灶保修服务时，您需要注意以下事项:. 保修凭:为了方便您的保修服务，请您妥善保管购买凭和保修凭，以便在需要时提供给我们。. 保修范围:集成灶的保修服务仅适用于渠道购买的产品，若您购买的产品存在质量问题，请您及时联系我们的客服人员进行处理。. 保修期延长:若您在购买集成灶时，选择了延长保修服务，我们将根据延长保修服务协议为您提供相应的服务。

　　属于下列情况之一者，不属于免费维修范围:

　　a.因消费者使用、维护、保养不当造成损坏的。

　　b.非服务网点安装、拆卸、维修而造成损坏的。

　　c.不能提供保修卡或有效购机凭证的，或保修卡和有效凭证经涂改过的。

　　d.保修卡或有效购机凭证上的产品型号、产品出厂编号与所维修的产品型号、出厂编号不符的。

　　e.因不可抗力造成损坏的。

　　f.超出国家相关规定和公司规定的保修期的产品。

　　g. 由于产品使用环境条件，例如:电源、水源、温度、湿度等非本公司所能控制的因素引起的一切损坏及损失。

　　h.因有瑕疵、属特价处理品等已明示不保修的产品。

　　（2）保修期内属产品质量原因而导致的损坏实行免费维修（如属公司认定为偏远地区的需收取远程服务费）；

　　（3）保修期外、报废期内的产品提供终身维修服务并按公司规定收取相关费用。

　　a.保修期内关键配件（整机已超过保修期），由公司更换并回收旧件，不收取配件费，需按公司规定收取上门服务费。

　　b.整机、配件均在保修期外，收取上门服务费和配件费。

　　c.产品30天内因同一故障多次维修的，或消费者同一时间同一地址报修多台公司产品，只收取一次上门服务费。

　　d.维修更换已过保修期的配件后，需向消费者明示更换新件位置，并将旧件交还消费者。

　　e.收取费用后，须在《产品维修记录单》清晰注明收费总金额，消费者在支付金额后须签字确认。

　　f.保修期内更换配件依照整机保修期限，保修期外更换配件的，该配件保修3个月。

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　　. 免费:对于些大型集成灶产品，如电视、冰箱等，如果在保修期内出现问题，将提供免费。消费者只需要联系售后服务部门，预约维修时间，维修人员就会上门进行维修，为消费者提供便利。. 联保:的保修规定在范围内有效。也就是说，无论消费者在哪个国家购买了产品，只要产品在保修期内，都可以享受到提供的免费保修服务。这规定为那些经常出国旅行或居住在海外的消费者提供了大的便利。在享受提供的保修服务时，消费者需要注意以下几点:

　　全国服务区域:

　　北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、沈阳、济南、无锡、厦门、福州、温州、金华、美炊集成灶统一售后服务报修电话多少

　　哈尔滨、大连、贵阳、南宁、泉州、石家庄、长春、南昌、惠州、常州、嘉兴、徐州、南通、太原、保定、珠海、中山兰州、临沂、潍坊、烟台、绍兴。台州、海口、乌鲁木齐、洛阳、美炊集成灶统一售后服务报修电话多少

　　廊坊、咸阳、盐城、济宁、呼和浩特、扬州、赣州、阜阳、唐山、镇江、邯郸、银川、南阳、桂林、泰州、遵义、江门、芜湖、商丘、连云港、新乡、淄博、绵阳、菏泽、漳州、周口、衡阳、美炊集成灶统一售后服务报修电话多少

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　　. 更换服务:对于无法修复的产品或者无法满足正常使用的产品，将提供免费的更换服务。消费者只需提供购买凭或保修卡，并说明产品问题，即可获得更换同型号新产品的机会。. 配件更换:如果产品的某个配件出现问题，将提供免费的配件更换服务。消费者只需提供购买凭或保修卡，并说明配件问题，即可获得免费更换配件的机会。. :对于某些大型集成灶产品，如集成灶和冰箱，将提供。消费者只需提供购买凭或保修卡，并预约上门维修时间，将派遣的维修人员上门维修。