详细说明
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产品参数
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是否上门:可以
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公司行业:维修
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售后服务:24小时可以修理
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产品别名:电器维修
鸥肯网点冰柜全国维修服务客服电话
鸥肯网点冰柜、冷柜、展示柜、风幕柜、药品阴凉柜、制冰机、酒柜售后维修服务电话、一站式服务
冰柜维修承诺三包的责任。
第1条
(一)不能保证实施三包规定的,不得销售目录所列产品。
(二)保持销售产品的质量。
(三)执行进货检查验收制度,不符合法定标识要求的,一律不准销售。
(四)产品出售时,应当开箱检验,正确调试,介绍使用维护事项、三包方式及修理单位,提供有效发票和三包凭证。
(五)妥善处理消费者的查询、投诉,并提供服务。
第2条
(一)承担修理服务业务。
(二)维护销售者、生产者的信誉,不得使用与产品技术要求不符的元器件和零配件。认真记录故障及修理后产品质量状况,保证修理后的产品能够正常使用30日以上。
(三)保证修理费用和修理配件全部用于修理。接受销售者、生产者的监督和检查。
(四)承担因自身修理失误造成的责任和损失。
(五)接受消费者有关产品修理质量的查询。
一、保修卡的定义和作用
1.1 保修卡是鸥肯网点冰柜为用户提供的一项售后服务,用于记录产品购买信息和保修期限,方便用户享受售后服务。
1.2 保修卡不仅是产品的凭证,也是您享受鸥肯网点冰柜售后服务的重要依据。请妥善保管保修卡,以免遗失或损坏。
二、保修期限
2.1 鸥肯网点冰柜产品的保修期限自产品购买之日起计算,具体保修期限以产品保修卡上标注为准。
2.2 保修期限内,对于因产品自身原因导致的故障,我们将提供免费维修或更换服务。但保修期限不包括人为损坏、意外事故、自然灾害等因素导致的故障。
三、保修服务范围
3.1 保修服务范围包括产品的维修和更换。维修将在我们指定的维修中心进行,我们将尽力确保维修时间的合理安排,以减少您的不便。
3.2 若产品无法修复,我们将提供免费更换同型号或同等价值产品的服务。
四、其他注意事项
7.1 请您在购买产品时仔细核对产品型号、序列号等信息,确保保修卡上的信息与产品一致。
7.2 请您妥善保管产品的购买凭证和保修卡,以便在需要时能够提供有效的证明。
7.3 请您按照产品说明书的要求正确使用和维护产品,以减少故障的发生。
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