奥帅集成灶总部售后服务查询电话号码

　　. 集成灶保修期限为购买产品之日起，根据产品类型和保修的不同而有所差异，请用户详细阅读产品说明书或咨询保修网点了解具体保修期限。保修流程与注意事项. 当产品出现故障需要维修时，请用户咨询所在地区的保修网点，了解具体的维修流程。通常包括以下步骤:   a) 联系保修网点，说明故障情况，约定维修时间；   b) 携带购买凭、产品及配件到保修网点进行维修；   c) 维修完成后，用户需验收产品，确保故障已得到修复；

　　一、集成灶坏了，找哪里保修

　　集成灶是有“三年保固”的维修服务的，如果出现损坏，可以通过以下途径保修:

　　1、可以到全国任何一个维修网点进行保修。

　　2、如果是网购产品可以找购卖的店铺保修。

　　3、如果是实体店购买，可以到实体店进行维修保修。

　　二、如何进行维修服务:

　　集成灶的维修服务一般分为线上和线下两个部分:

　　1、网上在线服务；

　　在商家网站上可以查询到相关的服务信息以及方式，包括售前咨询、产品购买指导及退换货等事宜的处理流程等。

　　2、门店预约服务；

　　如果消费者需要前往实体店维修服务的话，则需要先与客服并确认具体的时间地点后预约上门维修时间。

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　　. 集成灶保修范围包括制造缺陷和材料缺陷，但不包括以下情况:

　　a) 人为损坏，如不当使用、维修、清洁等导致的故障；

　　b) 不按照产品说明书使用导致的故障；

　　c) 因不正常电压、电流、环境等原因导致的故障；

　　d) 损坏的外部配件和附件；

　　e) 人为因素导致的磨损、刮擦、变形等；

　　f) 其他非集成灶产品质量问题导致的故障。. 集成灶保修范围以集成灶官方发布的保修为准，具体内容可在集成灶官方网站或授权售后服务中心查询。

　　不属于保修情况:

　　1.按国家《部分商品修理更换退货责任规定》中第十七条的规定，即使产品在保修期内，但属于下列情况之一者，不属保修范围:

　　1)消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的。

　　2)非承担三包修理者拆动造成损坏的。

　　3)无三包凭证及有效发票的。

　　4)三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的。

　　5)因不可抗拒力造成损坏的（雷击、雨淋、自然灾害等）。

　　6)在三包有效期内，因产品不符合保修条件需收取费用的，须在保修卡及收费凭证上注明不符合保修条件原因，并由用户签名认可。

　　以下情况在三包有效期内概不提供免费修理、换货、退货:

　　1）无法出示购货发票或者购物凭证或保修凭证，或保修凭证上与所维修产品的型号、机身编号不符或涂改的。

　　2）在指定维修服务站点以外场所，进行修理或拆动、改装引起的故障和损坏。

　　3）未按使用说明书的要求使用、维护、保管、异物进入而造成的故障和损坏。

　　4）非本公司所制造的产品而引起的故障。

　　5）消费者购买后，由于跌落、移动、运输等非产品质量原因引起的故障和损坏。

　　6）一般家庭使用以外的使用场合以及恶劣条件（油烟、灰尘、受潮、直射阳光等）下使用产生的故障。

　　7）由于雷击、火灾、水灾、地震、风灾等自然灾害及异常电压、公害、化学物质的侵蚀和战争因素而造成的故障和损坏。

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　　在保修期内，如果您的集成灶出现了故障或损坏，可以按照以下流程进行保修:. 保修申请:您可以拨打集成灶的售后服务热线，提供产品的型号、购买日期、故障现象等相关信息，并与售后人员沟通确认故障情况。. 上门维修:如果售后人员确认需要上门维修，您需要提供详细的联系地址和时间，方便售后人员安排。在过程中，请您配合工作人员的操作，并确保设备处于正常使用状态。. 维修结果:售后人员会针对故障进行检修和修复，如果故障在保修范围内，集成灶将免费提供维修服务。如果故障超出保修范围，集成灶将以优惠的价格提供维修服务。

　　全国服务区域:

　　北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、沈阳、济南、无锡、厦门、福州、温州、金华、奥帅集成灶总部售后服务查询电话号码

　　哈尔滨、大连、贵阳、南宁、泉州、石家庄、长春、南昌、惠州、常州、嘉兴、徐州、南通、太原、保定、珠海、中山兰州、临沂、潍坊、烟台、绍兴。台州、海口、乌鲁木齐、洛阳、奥帅集成灶总部售后服务查询电话号码

　　廊坊、咸阳、盐城、济宁、呼和浩特、扬州、赣州、阜阳、唐山、镇江、邯郸、银川、南阳、桂林、泰州、遵义、江门、芜湖、商丘、连云港、新乡、淄博、绵阳、菏泽、漳州、周口、衡阳、奥帅集成灶总部售后服务查询电话号码

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　　. 验保修资格:售后服务中心将根据提供的信息核实用户的保修资格。

　　. 维修或更换:如果确认故障在保修范围内，售后服务中心将安排维修人员上门或用户将产品送至指定的售后服务中心进行维修或更换。

　　. 反馈和评价:用户在维修完成后，应及时反馈维修情况，并对售后服务进行评价。为了保护用户的权益，集成灶在保修期间还有些需要注意的事项:. 保修期间，用户应保管好产品的购买凭和产品序列号，以便在需要时提供给售后服务中心。