雷雪冰柜全国售后服务人工电话号码

名称:雷雪冰柜全国售后服务人工电话号码

供应商:全国售后服务网点

价格:面议

最小起订量:1/台

地址:广州天河区天河北路118-8

手机:4006189123

联系人:客服 (请说在中科商务网上看到)

产品编号:206869618

更新时间:2024-01-10

发布者IP:111.29.79.156

详细说明
产品参数
是否上门:可以
公司行业:维修
售后服务:24小时可以修理
产品别名:电器维修

  雷雪冰柜全国售后服务人工电话号码

  雷雪冰柜、冷柜、展示柜、风幕柜、药品阴凉柜、制冰机、酒柜售后维修服务电话、一站式服务

  {售后理念:

  承诺一:接到报修电话,快速抵达维修现场;

  承诺二:如实说明故障原因,不欺骗客户,实事求是;

  承诺三:配件如需带回检测,详细记录配件序列号或贴上易碎标,保证客户的财产安全。

  承诺四:不论收费,所有维修价格按市场价收取;

  承诺五:由于我们的原因,故障未解决,不收取任何费用。

  承诺六:客户投诉属实,上门退还所有维修维护费用;

  承诺七:配件故障一年内出现相同故障,免费再次维修。

  我单位向您做出如下承诺:

    1、严格按照冰柜维修标准、规范进行维修。

    2、尽心尽职、文明维修,为您提供优良文明服务。

    3、严格遵守国家相关政策、法规和规章,做好安全管理工作,确保维修质量。

    4、严格执行冰柜维修工时定额及单价,合理收费。

    5、严格执行冰柜维修质量保证期制度。

    6、提供完整、规范、有效的冰柜维修单证和票证。 希望您在冰柜维修期间,对我单位的承诺给予监督,如未按承诺进行冰柜维修,欢迎投诉举报,我单位投诉电话

  一、售后责任

  1. 雷雪对所有售出的冰柜负责提供售后服务,无论是在保修期内还是保修期外。保修期内的维修、更换及退货退款等服务将免费提供。

  2. 如果冰柜在保修期内出现质量问题或故障,我们将根据实际情况提供免费维修、更换或退货退款等服务。

  3. 如果冰柜在保修期外出现质量问题或故障,我们将根据具体情况提供有偿维修、更换或退货退款等服务。我们将根据冰柜的使用寿命、维修成本和市场价格等因素进行合理的价格标准。

  4. 在售后服务期间,我们将竭尽全力提供您所需的帮助和支持。如果因为我们的原因导致服务延误或不完善,我们将承担相应的责任并提供相应的补偿。

  二、售后服务的承诺

  1. 我们将确保您的售后服务申请在24小时内得到响应,并尽快安排维修人员进行处理。

  2. 我们将提供专业的维修人员和设备,以确保您的冰柜能够得到及时、高效的维修。

  3. 我们将保护您的个人信息和隐私,严格遵守相关法律法规,确保您的权益得到保护。

  4. 我们将持续改进售后服务质量,通过用户反馈和市场调研等渠道,不断提升服务水平。

  三、温馨提示

  1. 在使用雷雪冰柜时,请务必按照冰柜说明书的要求正确使用和保养,避免因人为原因导致的故障或损坏。

  2. 请妥善保管购买凭证、发票和保修等重要文件,这些文件将作为您享受售后服务的依据。

  3. 如果您对售后服务有任何疑问或建议,请随时与我们联系。我们的客服人员将竭诚为您解答疑惑和提供帮助。

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