好太太集成灶总部售后服务联系电话

　　（）若产品能够修复，售后服务人员会进行维修并测试，产品正常使用。若产品无法修复，将提供免费更换同款新品。在保修期内，如果发现产品存在质量问题，消费者可以按照以下流程享受保修服务:. 保修申请:消费者需要拨打集成灶的售后服务热线，向客服人员提供产品型号、购买日期和故障描述等信息，进行保修申请。. 售后服务安排:集成灶的售后服务人员会根据保修申请的信息，安排维修人员上门检修或指导消费者进行自行维修。

　　集成灶保修承诺:

　　1、保修期限

　　集成灶严格按照厂家的质保年限执行，为购买货物开具有效发票之日。我方对所供集成灶整机提供六年免费保修，包括离合器、各类集成灶电机、主控板、接收头、温控器件及遥控器等集成灶零部件。

　　2、包换期限:

　　自采购单位购买使用货物之日起45日内，连续出现2次质量问题的，我方承诺给予更换新货或者更换其它同等或高于该档次的集成灶，换货过程中所产生的一切费用由我方承担。

　　3、集成灶安装及调试

　　中标后我方负责将集成灶初验收合格后，免费送至采购方所在地并提供集成灶的免费安装。集成灶安装前我方派员进行实地勘察，设计安装调试方案，确保有关线路设计合理、运行可靠、维护方便。我方负责组织专业技

　　术人员进行集成灶安装调试。

　　4、维保服务

　　承诺在接到采购单位技术服务请求后，30分钟内响应，保证2小时内赶到现场进行技术支持，并在到达现场后8小时内排除货物故障。保修期内，非因操作不当造成要更换的零配件及货物由中标方负责包修、包换。质

　　保期结束后，我方继续提供维护和修理，接到用户报修后4小时内上门维修，维修收费按厂家标准执行。

　　售后服务宗旨

　　服务宗旨是“专业、规范、团队、高效”。在最短的时间内、以最高的效率提供承诺的各项规范、专业的服务，使您满意。

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　　集成灶保修范围涵盖产品的质量问题和制造缺陷。在正常使用情况下，如果产品出现质量问题或制造缺陷，将提供维修和更换服务。集成灶的保修期限根据不同的产品类型和系列有所不同。具体的保修期限以您购买时的保修卡或购买凭为准。般而言，集成灶的保修期限为年，冰箱和洗衣机的保修期限为年。如果您购买的集成灶产品在保修期内发生故障或质量问题，您可以按照以下流程进行保修申请:（）检查保修期限:首先，请您确认您的产品是否在保修期内，以免无故浪费时间和精力。

　　维修人员在登门为用户维修集成灶时；

　　1、首先该机是否属于包修期内的集成灶，如是包修期内的集成灶，应按包修期内的有关条例执行，若包修期外的集成灶，应先向用户讲明，出示收费标准，征得用户用意后，进行检修。

　　2、包修期内、外的确定应以用户购机发票的日期为准，如用户丢失发票，以集成灶出厂的外机编号为准，都没有者不享受包修服务，但应提供有偿维修服务。

　　3、维修时首先检查判断机器的故障，确定维修项目，判断要准确，检查要仔细认真。

　　4、用户讲明所需的维修项目及更换部件的明细，对照收费标准和零部件价格表，确定维修价格，用户同意后进行维修。

　　5、维修过程中应实事求是，不得更换没有损坏的部件，如因缺氟引起的制冷制热效果差，应按实际充注量收取材料费，不准超出定量收费。并在维修记录单中分别填写充氟前后的进出风温度。

　　6、维修完毕后，必须填写维修记录单，记录单中填写的项目应完整无缺，并有用户签字确认。

　　7、收款时，向用户提供发票或专用收据，在专用收据的有效期内必须向用户提供发票。

　　8、下列原因造成的损坏不属包修范围:

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　　售后服务的范围集成灶售后服务的范围包括以下几个方面:.质量问题:当您购买的集成灶产品出现质量问题时，可以享受到质保期内的免费维修或更换服务。质保期般为年，具体以购买时的说明书为准。.非人为损坏:如果您在正常使用过程中，集成灶产品出现非人为损坏，可以享受到维修或更换的服务。但需要保留好购买凭和产品包装盒，以便维修人员进行判断。.配件更换:如果您需要更换集成灶产品的配件，可以联系售后服务中心进行咨询和购买。会尽力满足您的需求，并提供原装配件。

　　全国服务区域:

　　北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、沈阳、济南、无锡、厦门、福州、温州、金华、好太太集成灶总部售后服务联系电话

　　哈尔滨、大连、贵阳、南宁、泉州、石家庄、长春、南昌、惠州、常州、嘉兴、徐州、南通、太原、保定、珠海、中山兰州、临沂、潍坊、烟台、绍兴。台州、海口、乌鲁木齐、洛阳、好太太集成灶总部售后服务联系电话

　　廊坊、咸阳、盐城、济宁、呼和浩特、扬州、赣州、阜阳、唐山、镇江、邯郸、银川、南阳、桂林、泰州、遵义、江门、芜湖、商丘、连云港、新乡、淄博、绵阳、菏泽、漳州、周口、衡阳、好太太集成灶总部售后服务联系电话

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　　集成灶为了方便消费者享受保修服务，制定了套简单的保修流程:. 故障申报:消费者在发现产品故障时，可拨打集成灶的售后服务热线或登录官方网站进行故障申报。. 故障确认:集成灶客服人员将根据消费者提供的故障信息进行初步判断，并安排技术人员进行现场确认。. 维修服务:旦故障确认，集成灶将派遣技术人员前往消费者家中进行维修服务。如需更换零部件，集成灶将提供免费的原厂零部件。. 故障解决:技术人员将在短的时间内解决产品故障，并确保产品正常运行。