通宝冰柜总部维修服务预约电话多少

　　通宝冰柜、冷柜、展示柜、风幕柜、药品阴凉柜、制冰机、酒柜售后维修服务电话、一站式服务

　　保修免责条款

　　1、保修是产品的有限责任；

　　2、过保有两种类型:过保修期和非保修范围。

　　（1）过保修期指产品保修期届满，免费保修服务自动失效；

　　（2）非保修范围指使用中有不当行为或过错导致设备免费保修服务自动失效。

　　3、下列情况属于非保修范围:

　　（1）用户有责任提供有效保修凭证，在无法出示有效保修凭证或产品条码损坏的情况下不予保修；

　　（2）没有保修凭证的情况下，以产品出货时间作为保修起始时间时，非我司指定的保修机构所承诺的保修时间无效；

　　（3）未经通宝授权服务机构之外的任何人对产品进行拆卸、修理、改装，而引起的产品损坏和故障；

　　（4）由购买方非正常运输、装卸、使用、维护、保管等原因造成故障。如:雷击、过压过流、进水等；

　　（5）由于自然灾害、战争等不可抵抗力造成的产品损坏或故障；

　　（6）使用劣质通信线缆造成的产品损坏或故障；

　　（7）若产品停产，保修及服务支持仅限于宣布停产之后的5年。

　　一、保修范围

　　通宝冰柜的保修范围主要包括产品的制造缺陷、零部件故障以及非人为损坏等。具体来说，以下情况通常不在保修范围之内:

　　1. 产品的自然损耗，如灯泡、滤网等。

　　2. 消费者未按照产品说明书正确使用或维护导致的故障。

　　3. 消费者私自拆卸、改装或维修导致的故障。

　　4. 不可抗力因素引起的故障，如火灾、地震等。

　　二、保修流程

　　如果消费者在使用过程中发现产品出现问题，需要及时联系通宝冰柜的售后服务。一般情况下，保修流程如下:

　　1. 联系售后服务电话或在线客服，描述问题并提供产品的相关信息，如购买日期、型号等。

　　2. 通宝冰柜的售后服务人员会根据情况判断是否需要上门维修，或者提供远程解决方案。

　　3. 如果需要上门维修，消费者需要提供详细的地址和联系方式，方便售后服务人员及时到达。

　　4. 售后服务人员在维修过程中会详细记录维修情况，并提供维修单据作为保修凭证。

　　5. 如果产品无法修复，通宝冰柜将提供免费更换的服务，或者根据消费者的选择进行退款。

　　三、保修注意事项

　　在享受通宝冰柜的保修服务时，消费者需要注意以下几个事项:

　　1.保修期限:请仔细查看产品的保修期限，确保在保修期内享受相应的售后服务。

　　2.保修凭证:请妥善保管购买凭证和产品说明书等相关文件，作为保修的有效凭证。

　　3.非正常使用:请遵守产品的使用说明和使用环境要求，避免因为非正常使用导致的损坏，以免影响保修权益。

　　4.维修费用:通宝冰柜的保修服务中，人为损坏属于有偿维修范围，需要支付相应的维修费用。请您在维修前与售后服务人员明确维修费用，并签署相应的维修协议。

　　5.保修期延长:在一些特定的促销活动中，通宝冰柜可能会提供保修期延长的服务，消费者可以根据具体活动要求进行申请。

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