齐美冰柜全国维修服务商家电话多少

名称:齐美冰柜全国维修服务商家电话多少

供应商:全国售后服务网点

价格:面议

最小起订量:1/台

地址:广州天河区天河北路118-8

手机:4006189123

联系人:客服 (请说在中科商务网上看到)

产品编号:206855849

更新时间:2024-01-10

发布者IP:111.29.79.156

详细说明
产品参数
是否上门:可以
公司行业:维修
售后服务:24小时可以修理
产品别名:电器维修

  齐美冰柜全国维修服务商家电话多少

  齐美冰柜、冷柜、展示柜、风幕柜、药品阴凉柜、制冰机、酒柜售后维修服务电话、一站式服务

  不属于保修情况:

  1.按国家《部分商品修理更换退货责任规定》中第十七条的规定,即使产品在保修期内,但属于下列情况之一者,不属保修范围:

  1)消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的。

  2)非承担三包修理者拆动造成损坏的。

  3)无三包凭证及有效发票的。

  4)三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的。

  5)因不可抗拒力造成损坏的(雷击、雨淋、自然灾害等)。

  6)在三包有效期内,因产品不符合保修条件需收取费用的,须在保修卡及收费凭证上注明不符合保修条件原因,并由用户签名认可。

  以下情况在三包有效期内概不提供免费修理、换货、退货:

  1)无法出示购货发票或者购物凭证或保修凭证,或保修凭证上与所维修产品的型号、机身编号不符或涂改的。

  2)在指定维修服务站点以外场所,进行修理或拆动、改装引起的故障和损坏。

  3)未按使用说明书的要求使用、维护、保管、异物进入而造成的故障和损坏。

  4)非本公司所制造的产品而引起的故障。

  5)消费者购买后,由于跌落、移动、运输等非产品质量原因引起的故障和损坏。

  6)一般家庭使用以外的使用场合以及恶劣条件(油烟、灰尘、受潮、直射阳光等)下使用产生的故障。

  7)由于雷击、火灾、水灾、地震、风灾等自然灾害及异常电压、公害、化学物质的侵蚀和战争因素而造成的故障和损坏。

  一、保修范围

  1. 齐美冰柜提供的保修服务适用于正常使用情况下发生的故障和质量问题,包括产品制造缺陷、材料问题等。

  2. 保修范围仅限于齐美冰柜的原装产品,不包括非齐美品牌的冰柜产品。

  3. 齐美冰柜保修期限根据不同的产品类型有所不同,具体保修期限详见产品的保修卡或官方网站公布的信息。

  二、保修流程

  1. 在产品购买后,请妥善保留购买发票和保修卡等相关凭证,这些凭证是您享受保修服务的重要依据。

  2. 在产品发生故障或质量问题时,您可以通过以下方式联系齐美冰柜的售后服务中心进行维修申请:

  (1)拨打齐美冰柜官方售后服务热线,提供您的产品信息和故障描述,工作人员将为您安排维修事宜。

  (2)通过齐美冰柜官方网站或手机APP提交在线维修申请,填写相关信息并描述故障情况,齐美售后人员将及时与您联系。

  3. 齐美冰柜售后服务中心收到您的维修申请后,会根据具体情况进行判断和安排维修人员上门维修,或者要求您将产品送至指定的维修点进行维修。

  4. 维修过程中,齐美冰柜将根据保修规定提供免费的人工和零配件,但不包括因人为操作不当、非正常使用等原因导致的故障。

  5. 维修完成后,齐美冰柜将提供维修报告和保修单据,以作为产品保修的凭证。在保修期内,如出现相同故障,齐美冰柜将提供免费的再次维修。

  三、保修注意事项

  1. 请在购买齐美冰柜产品后及时填写保修卡,并妥善保管好购买发票、保修卡以及其他相关凭证。如遗失以上凭证,可能会影响您享受保修服务。

  2. 请确保产品正常使用,遵守使用说明书中的使用和维护要求。如因不正常使用导致的故障,齐美冰柜将不提供免费维修服务。

  3. 在维修过程中,请确保产品内部的零部件和配件完整无缺,否则可能会影响正常的维修服务。

  4. 保修期内,如需更换产品的零部件,请选择正规渠道购买齐美原装的零配件,以确保产品的正常使用和保修服务。

  5. 若产品因为人为操作不当、非正常使用或未经授权的改装等原因导致的故障,齐美冰柜将不提供免费维修服务。

  三、售后服务承诺

  1. 齐美冰柜将提供7x24小时的售后服务热线,以解答您在使用过程中遇到的问题。

  2. 齐美冰柜将提供优质、高效的维修服务,力争在接到维修申请后的48小时内派出维修人员进行处理。

  3. 若产品维修过程中需要更换零部件,但该零部件暂时无货,齐美冰柜将在合理的时间内为您提供替代方案,以确保您的正常使用。

  4. 在保修期限内,如出现相同故障,齐美冰柜将提供免费的再次维修服务。

  5. 若产品在保修期限外出现故障,齐美冰柜仍将提供维修服务,但可能会收取一定的维修费用。

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