荣事达冰柜售后专线服务电话号码多少
荣事达冰柜、冷柜、展示柜、风幕柜、药品阴凉柜、制冰机、酒柜售后维修服务电话、一站式服务
荣事达冰柜安装维修禁令
一、 严禁给未配插头的冰柜器擅自加装插头,必须使用空气开关和漏气保护开关取电;
二、 严禁对供电电源有地线的,擅自间断冰柜地线或不接地线。
三、 严禁弃用上下防护板(防鼠挡板)、过线胶圈、压线卡等防护性配件;
四、 严禁在安装维修前不检查供电电源的火零线位置就直接操作,必须保证供电电源的火险与冰柜电源线的火线、零线与零线相对应;
五、 严禁电源线、电源连接线被锐边、棱角等硬物长期压迫:
六、 严禁在冰柜安装完毕试机前部检查机身漏电状况,必须用试电笔测试室内外机金属机壳是否带电,如带电必须排除;
七、 严禁用铜丝或导线代替保险管,保险管烧断后应更换相同规格保险管。
八、 严禁安装室内、外机时,少上固定螺栓;
九、 严禁使用承重能力较差、不合格的安装支架。
十、 严禁在二米以上(含二米)的高处作业不佩戴安全带。
一、保修范围
1.1 本保修规定适用于荣事达冰柜官方授权的产品,包括但不限于冰箱、洗衣机、空调、热水器等。
1.2 保修期限:根据国家相关法律法规规定,我们为您提供不少于12个月的免费保修服务。具体保修期限请以购买时的购物凭证为准。
1.3 保修内容:保修范围内的故障,我们将提供免费维修或更换配件的服务。详细的保修内容请参考产品说明书或官方网站。
二、保修条件
2.1 产品保修期内,仅限于正常使用情况下的故障。以下情况不属于保修范围:
2.1.1 产品因人为损坏、滥用、不当操作等非正常使用导致的故障;
2.1.2 产品因自行维修、改装等未经授权的操作导致的故障;
2.1.3 产品因灾害、意外事故等不可抗力因素导致的故障。
2.2 产品保修期内,若需要保修服务,请您携带有效的购物凭证、产品序列号和售后保修卡到荣事达冰柜授权服务中心或拨打官方售后热线进行申请。
2.3 产品保修期满后,如需继续享受维修服务,您可以选择购买延长保修服务(具体详情请咨询荣事达冰柜官方服务中心)。
三、保修注意事项
在享受荣事达冰柜的保修服务时,消费者需要注意以下几点:
1.保修期限:消费者应在保修期限内及时享受保修服务,过期后将无法享受免费维修。
2.保修登记:购买产品后应及时进行保修登记,保留好购买凭证和产品信息,以便在需要维修时能够提供相关证明和信息。
3.保修范围:了解保修范围,避免对不在保修范围内的问题产生误解。
4.维修费用:在人为损坏或保修期外的维修时,消费者需要承担一定的维修费用。在维修前应与售后服务中心或技术支持人员确认维修费用及具体项目。
5.保修期内的维修:如果在保修期内的维修过程中,消费者对荣事达冰柜的维修服务不满意,可以向荣事达冰柜提出投诉,并要求重新维修或更换产品。
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