林内油烟机各区售后清洗服务客服电话

　　林内清洗保养，移机安装、一站式服务

　　属于下列情况之一者，不属于免费维修范围:

　　a.因消费者使用、维护、保养不当造成损坏的。

　　b.非林内服务网点安装、拆卸、维修而造成损坏的。

　　c.不能提供保修卡或有效购机凭证的，或保修卡和有效凭证经涂改过的。

　　d.保修卡或有效购机凭证上的产品型号、产品出厂编号与所维修的产品型号、出厂编号不符的。

　　e.因不可抗力造成损坏的。

　　f.超出国家相关规定和林内公司规定的保修期的产品。

　　g. 由于产品使用环境条件，例如:电源、水源、温度、湿度等非本公司所能控制的因素引起的一切损坏及损失。

　　h.因有瑕疵、属特价处理品等已明示不保修的产品。

　　（2）保修期内属产品质量原因而导致的损坏实行免费维修（如属林内公司认定为偏远地区的需收取远程服务费）；

　　（3）保修期外、报废期内的产品提供终身维修服务并按林内公司规定收取相关费用。

　　a.保修期内关键配件（整机已超过保修期），由林内公司更换并回收旧件，不收取配件费，需按林内公司规定收取上门服务费。

　　b.整机、配件均在保修期外，收取上门服务费和配件费。

　　c.产品30天内因同一故障多次维修的，或消费者同一时间同一地址报修多台林内公司产品，只收取一次上门服务费。

　　d.维修更换已过保修期的配件后，需向消费者明示更换新件位置，并将旧件交还消费者。

　　e.收取费用后，须在《产品维修记录单》清晰注明收费总金额，消费者在支付金额后须签字确认。

　　f.保修期内更换配件依照整机保修期限，保修期外更换配件的，该配件保修3个月。

　　一、保修卡的申领和使用

　　1. 保修卡的申领

　　在购买林内油烟机产品的同时，消费者可以免费申领保修卡。保修卡上将标明产品的型号、序列号、购买日期等基本信息，消费者需要妥善保管好保修卡，并在需要维修时出示给维修人员。

　　2. 保修卡的使用

　　保修卡的有效期为产品购买之日起一年。在有效期内，消费者可享受免费的维修服务。若需维修，请及时联系林内售后服务中心，并出示保修卡及相关购买凭证。维修人员将根据产品故障的具体情况，进行维修或更换配件。

　　二、保修范围

　　1. 保修卡涵盖的产品范围

　　保修卡涵盖林内所有油烟机产品，包括但不限于电视、油烟机、洗衣机、空调等。不同产品的保修期可能会有所不同，具体以保修卡上标注为准。

　　2. 保修期内的服务

　　在保修期内，若产品出现质量问题或非人为损坏，消费者可凭保修卡享受以下服务:

　　a. 免费维修:包括故障检修、更换配件等。

　　b. 免费上门服务:若产品无法正常运作，消费者可联系林内售后服务中心，维修人员将免费上门维修。

　　c. 免费更换:若产品无法修复或维修成本过高，消费者可凭保修卡进行免费更换。

　　3. 保修期外的服务

　　若产品保修期已过或因人为损坏而无法享受免费维修服务，消费者仍可联系林内售后服务中心，但需支付相应的维修费用。

　　三、保修卡的注意事项

　　1. 保修卡的有效性

　　保修卡只对原购买者有效，不可转让给他人。如需转让产品所有权，需提供相关手续和证明材料，并办理相应的转移手续。

　　2. 保修卡的保管

　　请消费者妥善保管好保修卡，防止遗失或损坏。如保修卡丢失，消费者需提供相关购买凭证及产品信息，方可享受维修服务。

　　3. 保修卡的滥用

　　保修卡仅供正常使用，任何滥用、伪造或篡改保修卡的行为都将被视为违规操作，林内将有权取消保修卡的使用资格。

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