铭雪冰柜总部售后服务联系电话

　　铭雪冰柜、冷柜、展示柜、风幕柜、药品阴凉柜、制冰机、酒柜售后维修服务电话、一站式服务

　　一、铭雪的冰柜坏了，找哪里保修？

　　铭雪冰柜是有“五年保固”的维修服务的，如果出现损坏，可以通过以下途径保修:

　　1、可以到全国任何一个铭雪维修网点进行保修。

　　2、如果是网购产品可以找购卖的店铺保修。

　　3、如果是实体店购买，可以到实体店进行维修保修。

　　以下情况不列入铭雪保固范围:

　　1、经维修单位判别为非铭雪正品，属于仿冒产品的，不予维修；

　　2、标签撕除，造成无法识别是否为铭雪正品的产品，不予维修，包括撕除后重新贴上或是标签损毁，属于人为的损坏，不予维修；

　　3、遇损坏特别严重，如PCB板断裂，金手指严重烧毁，内存模组颗粒裂痕、脱落等，已经属于达到报废条件，不予维修；

　　4、产品序号不符或序号破损导致无法辨识，不予维修；

　　5、非功能的损坏。如:自行加装散热片所造成的标签损坏、撕毁，因人为插反造成的金手指烧焦。

　　保修说明:

　　1、销售的产品，按照商家规定进行质保。耗材类产品，不提供保修服务。

　　2、收到7日内，有质量问题需要保修的，来回运费店主承担。全免费保修。

　　3、收到30日内，有质量问题，需要保修的，运费各自承担。

　　4、超过三十天以后，一直到保修期结束，只要出了质量问题，都是可以保险的，只是客户自行承担来回运费。另外，如果订购了延保服务后，超出保修期，仍然还可以继续接受保修。

　　一、授权维修店铺的选择

　　1.1 铭雪冰柜授权维修店铺是唯一合法的维修服务提供商，我们严格筛选并授权特定店铺提供售后维修服务。

　　1.2 请您在购买铭雪冰柜后，务必选择授权维修店铺进行维修，以确保您享受到高质量的维修服务和原厂配件。

　　1.3 您可通过以下渠道查询授权维修店铺信息:铭雪官方网站、铭雪冰柜APP、铭雪客服热线等。

　　二、维修服务内容

　　2.1 授权维修店铺将提供以下维修服务:设备故障排查、维修、更换零部件、软件升级等。

　　2.2 授权维修店铺将确保维修过程中的操作规范、技术准确，并提供维修报告和维修记录。

　　三、授权维修中心资质要求

　　铭雪冰柜授权维修中心是指经过铭雪严格审核并获得授权的专业冰柜维修机构。

　　1. 必须具备正规的营业执照，并在当地相关机构注册备案；

　　2. 必须具备一定规模的维修场地和设备，以确保能够满足不同类型冰柜产品的维修需求；

　　3. 必须配备经过专业培训的维修技术人员，他们应具备扎实的理论知识和丰富的实践经验；

　　4. 必须具备良好的售后服务体系，包括完善的客户投诉处理机制和迅速响应的维修服务。

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