红日集成灶各区售后服务平台热线号码多少

　　. 上门维修和送修:根据您的具体情况，我们将为您提供上门维修或送修的服务。如果故障较小可以在家修复，我们将派遣的维修人员上门进行维修；如果故障较大需要送修，我们将为您提供送修的服务，并在维修完成后将产品送回您手中。. 维修时间:我们将尽力在短的时间内完成维修工作。根据故障的复杂程度和所在地的远近，维修时间可能会有所不同。我们将在接到报修后的小时内与您联系，并提供预计的维修时间。如果因情况导致维修时间延长，我们将及时与您沟通，为您提供解决方案。

　　本产品三包服务规定

　　根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，《中华人民共和国本产品质量法》以及《部

　　分商品修理更换退货责任规定》的有关要求，消费者购买家电本产品后按照如下规定

　　享受三包服务服务。

　　1.1 三包服务开始日期

　　本产品三包服务以购机发票的日期作为起始日期。无购机发票时，以销售凭证/销售合同的

　　日期作为起始日期。无购机发票及销售凭证/销售合同，以生产月（制造编号FD）的后一天

　　作为三包服务的起始日期。无以上凭证的本产品，因无从核实购买事实/本产品真实信息，

　　您将无法享受商家三包服务。

　　1.2 三包服务凭证

　　三包服务凭证包括购机发票、销售凭证（线上品牌旗/品牌方合作电商平台自营店/品

　　牌方认证经销商店铺的订单截图、机打收据、机打销售单、机打购物小票）以及销售合同。

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　　. 故障处理:若您在使用过程中遇到产品故障，请您及时拨打我们的客服热线，我们将为您提供故障解决方案，并指导您进行简单的故障处理。. :如果故障无法通过电话指导解决，我们将根据您所提供的地址及故障情况，安排的维修人员。请您务必确保提供的地址准确无误，并在预约时间内保持通讯畅通。. 零部件更换:若故障需要更换零部件，我们将提供原厂零部件进行更换，并承担相关费用。. 维修时间:我们将尽力维修时间的快捷性，般在故障报修后小时内安排维修人员上门。但在情况下（例如自然灾害、零部件供应紧张等），维修时间可能会有所延迟，请您谅解。

　　本产品服务方面注意以下事项:

　　（一）本产品购买时就要关注服务。

　　消费者在购买家用本产品时要提前了解商家发货、安装以及退换货政策，付款后及时向商

　　家索要发票或者收据。

　　线下购买的消费者要求销售员列明各项收费明细并拍照留存，线上购买的消费者需保存好

　　聊天记录、订单信息、支付信息、促销优惠截图等相关购物凭证。

　　（二）妥善保存保修卡和维修记录。消费者在本产品安装后要保存好本产品包装中自带的

　　“保修卡”及收购发票，如果找不到保修凭证或已经过了保修期，

　　大多数品牌也会提供有偿维修；更换零部件后，好将旧部件保留并保存好维修记录，付费

　　维修时应索取收费凭证，以便产生消费纠纷[进入黑猫投诉]时，可以将换下来的原件送到

　　有关部门检测。

　　（三）选择正规的维修网点。

　　消费者不要轻信非本产品品牌的维修渠道，应通过本产品说明书、品牌、

　　微信公众号搜寻或联系销售人员、商家获取报修方式以及维修网点信息。

　　（四）预约维修前提前问清收费情况。

　　消费者在报修本产品后预约维修上门时间之前，要先了解清楚收费项目和标准以及能否出具正规发票等事项。

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　　. 上门维修:经过售后服务中心的确认后，将安排的维修人员。维修人员将在约定的时间内到达您的家中，进行故障检修和维修。. 维修结果反馈:维修完成后，维修人员将向您反馈维修结果，并提供相应的维修报告和保修单据。在享受集成灶保修服务的过程中，需要注意以下事项:. 保修凭:请妥善保管购买凭和保修凭，这将是您享受保修服务的重要依据。. 不正常使用:在使用集成灶时，请遵循产品使用说明书中的操作指引，不要进行不正常操作或改动，避免因此造成的故障无法享受保修服务。

　　全国服务区域:

　　北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、沈阳、济南、无锡、厦门、福州、温州、金华、红日集成灶各区售后服务平台热线号码多少

　　哈尔滨、大连、贵阳、南宁、泉州、石家庄、长春、南昌、惠州、常州、嘉兴、徐州、南通、太原、保定、珠海、中山兰州、临沂、潍坊、烟台、绍兴。台州、海口、乌鲁木齐、洛阳、红日集成灶各区售后服务平台热线号码多少

　　廊坊、咸阳、盐城、济宁、呼和浩特、扬州、赣州、阜阳、唐山、镇江、邯郸、银川、南阳、桂林、泰州、遵义、江门、芜湖、商丘、连云港、新乡、淄博、绵阳、菏泽、漳州、周口、衡阳、红日集成灶各区售后服务平台热线号码多少

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　　. 如因产品质量问题导致无法修复，我们将提供免费更换新产品或全额退款的服务。. 在保修期内，请您妥善保管购买凭、保修卡以及其他相关文件。在需要维修时，我们可能会要求您提供这些文件作为凭。. 请勿私自拆卸、修理集成灶产品，以免造成次损坏，影响保修服务。. 集成灶产品在运输、安装、使用过程中，请您注意操作规范，避免人为损坏。. 如需延长保修期限，我们提供延长保修服务，具体费用和服务内容，请咨询集成灶售后服务热线。