艾拓冰柜售后服务400电话

　　艾拓冰柜、冷柜、展示柜、风幕柜、药品阴凉柜、制冰机、酒柜售后维修服务电话、一站式服务

　　维修、更换、退货规定:

　　1）产品自售出之日起（以发票日期为准，下同）7日内,消费者所购买的艾拓产品在正常状态下使用而发生的故障,经我公司授权维修服务机构检测确定，消费者可以选择退货、换货或维修；

　　2）产品自售出之日起15日内，消费者所购买的我公司产品在正常状态下使用而发生的故障,经我公司授权维修服务机构检测确定，消费者可以选择换货或维修；

　　3）产品自售出之日起一年内，消费者所购买的我公司产品在正常状态下使用而发生的故障，可在我公司授权服务机构享有保修；经两次修理后仍不能正常使用的，消费者可凭有效的维修记录，由我公司或其授权机构更换同型号同规格的产品。

　　4）在保修期内，符合换机条件，如我公司因无同型号同规格产品，消费者不愿调换其他型号、规格产品而要求退货，我方给予退货；需按照三包相关规定收取折旧费。

　　5）换货后的保修有效期自换货之日起重新计算。

　　6）退、换货的商品包装、外观必须完好，附件必须齐全，否则不予以办理。

　　7）产品自售出之日起（以发票日期为准）一年内（压缩机3年内),在正常状态下使用而发生的故障,提供无偿维修服务。

　　一、保修卡的定义和作用

　　1.1 保修卡是艾拓冰柜为用户提供的一项售后服务，用于记录产品购买信息和保修期限，方便用户享受售后服务。

　　1.2 保修卡不仅是产品的凭证，也是您享受艾拓冰柜售后服务的重要依据。请妥善保管保修卡，以免遗失或损坏。

　　二、保修期限

　　2.1 艾拓冰柜产品的保修期限自产品购买之日起计算，具体保修期限以产品保修卡上标注为准。

　　2.2 保修期限内，对于因产品自身原因导致的故障，我们将提供免费维修或更换服务。但保修期限不包括人为损坏、意外事故、自然灾害等因素导致的故障。

　　三、保修服务范围

　　3.1 保修服务范围包括产品的维修和更换。维修将在我们指定的维修中心进行，我们将尽力确保维修时间的合理安排，以减少您的不便。

　　3.2 若产品无法修复，我们将提供免费更换同型号或同等价值产品的服务。

　　四、其他注意事项

　　7.1 请您在购买产品时仔细核对产品型号、序列号等信息，确保保修卡上的信息与产品一致。

　　7.2 请您妥善保管产品的购买凭证和保修卡，以便在需要时能够提供有效的证明。

　　7.3 请您按照产品说明书的要求正确使用和维护产品，以减少故障的发生。

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