盾瓷冰柜全国售后服务查询电话号码

　　盾瓷冰柜、冷柜、展示柜、风幕柜、药品阴凉柜、制冰机、酒柜售后维修服务电话、一站式服务

　　服务理念---确保为用户提供优质服务的先进意识

　　服务理念之一: 盾瓷人就是要创造感动

　　服务理念之二: 用户永远是对的

　　服务理念之三: 您的满意就是我们的工作标准

　　服务理念之四: 对内“一票到底”的流程 对外“一站到位”的服务 遵循服务宗旨即“用户永远是对的”原则，“只要用户一个电话，剩下的事由盾瓷来做”

　　五个一升级服务模式—不断创新，不断感动用户

　　五个一升级服务模式:“一证件，二公开，三到位，四不准，五个一”

　　一证件:上门服务时出示“上岗资格证”；

　　二公开:公开出示盾瓷“统一收费标准”并按标准收费；收费后为用户开示票据； 公开出示安装或维修服务一票到底记录单，服务完毕后请用户签署意见；

　　三到位:服务后按“6S”标准清理现场到位； 服务后通电、试机、通检、演示到位； 服务后向用户讲解使用知识到位；

　　四不准:不喝用户的水、不抽用户的铜、不吃用户的饭、不要用户的礼品；

　　五个一:递上一张名片、自带一块垫布、自带一块抹布、穿上一副鞋套、提供“一站式通检服务”；

　　一、保修有效凭证的定义及种类

　　1. 保修有效凭证是指能够证明产品购买日期和产品型号的有效凭证，包括购买发票、保修卡、电商订单等。

　　2. 不同产品的保修有效凭证种类可能不同，请您在购买产品时咨询销售人员或仔细阅读产品说明书。

　　二、保修有效凭证的重要性

　　1. 保修有效凭证是您享受售后服务的重要依据。只有凭借有效的保修凭证，您才能享受到盾瓷提供的免费维修、更换零部件等售后服务。

　　2. 保修有效凭证还可以帮助您查询产品的保修期限，了解产品的维修政策。若无有效凭证，可能无法准确判断产品是否在保修期内。

　　三、保修有效凭证的保存

　　1. 购买发票是最常见的保修有效凭证。请您妥善保管购买发票，避免遗失或损坏。购买发票上应包含产品型号、购买日期、销售商名称等重要信息。

　　2. 若您购买的产品附带保修卡，请您填写保修卡上的相关信息，并妥善保管。保修卡上应包含产品型号、购买日期、销售商名称、保修期限等重要信息。

　　3. 若您通过电商平台购买产品，请务必保存好购买订单、订单号等相关信息。这些信息也可以作为保修有效凭证之一。

　　四、保修有效凭证的有效期限

　　1. 保修有效凭证的有效期限与产品的保修期限相对应。产品的保修期限一般以购买发票、保修卡或电商订单上的日期为准。

　　2. 若您的产品在保修期内出现故障，但无法提供有效的保修凭证，我们将无法提供免费维修或更换零部件的服务。

　　五、保修有效凭证的使用注意事项

　　1. 保修有效凭证仅限于原购买人使用，不可转让给他人。

　　2. 保修有效凭证应真实有效，不得涂改或伪造。一经发现，将取消售后服务。

　　3. 若您需要维修或更换零部件，请务必携带有效的保修凭证及产品本身前往指定维修点。

　　4. 若您的产品在保修期内出现故障，但无法提供有效的保修凭证，我们将根据实际情况收取维修费用。

　　六、其他注意事项

　　1. 请您妥善保管产品的购买发票、保修卡等保修有效凭证，避免遗失或损坏。

　　2. 若您购买的产品有特殊的保修要求或政策，请您仔细阅读产品说明书或咨询售后服务热线。

　　3. 若您对产品的保修有效凭证有任何疑问或需要帮助，请随时联系我们的客服人员，我们将竭诚为您服务。

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