美加白冰柜统一售后服务预约电话号码多少

　　美加白冰柜、冷柜、展示柜、风幕柜、药品阴凉柜、制冰机、酒柜售后维修服务电话、一站式服务

　　用户须知

　　一、服务费用说明:在“原厂保修”保修期内，不向用户收取任何费用，以下特殊情况除外:

　　（一）若超出商品原厂保修期的，需付费维修

　　（二）因使用、维护、保管不当造成故障的，或因不可抗力造成商品损害的，需付费维修；

　　为保障用户权益，以上收费场景，在服务完成后，用户注意留存发票、收据或收费清单等作为收费凭证。

　　二、特殊说明:

　　（一）如用户不需要“原厂保修”服务的，在商家或服务商主动联系用户时，用户可要求取消该服务，或在“我的美加白-我的订单-原厂保修-服务详情页-服务取消”自助取消。

　　（二）用户如后续需要服务的，可在“我的美加白-我的订单-原厂保修-服务详情页”再次发起服务，相关服务要求和保障与首次服务相同。

　　（三）如存在以下特殊情形的，需要用户和商家或服务商协商解决，包括:

　　1.若实际维修商品与线上购买商品不一致的，则不在本服务规范履约范围内，用户需直接联系品机维修进行维修。

　　2.因用户原因，如更改服务地址、地址不详、地址错误、联系不上、要求改期服务或取消服务、上门前商品订单已提交退货申请等，导致延误服务或无法服务的；

　　一、保修范围

　　1. 保修范围包括产品质量问题、制造缺陷以及非人为损坏等。但以下情况不在保修范围内:

　　a. 您未按照产品说明书使用或操作不当导致的故障；

　　b. 产品受到意外撞击、水患、电压异常等不可抗力因素导致的故障；

　　c. 因非授权人员进行维修或改装导致的故障；

　　d. 产品出现正常磨损或人为损坏。

　　2. 在保修期内，如果您的产品出现以上问题，请及时联系我们的客服中心，我们将安排专业技术人员为您进行维修或更换。

　　二、注意事项

　　1. 保修期内请保留好购买凭证和保修卡等相关文件，以便在需要时进行核对和查询。

　　2. 请您在购买时仔细阅读产品说明书，并按照要求正确使用和维护产品。避免因操作不当导致的故障。

　　3. 在保修期内，如果您需要更换零部件，请务必选择美加白原厂零部件。非原厂零部件可能会影响产品的质量和使用寿命。

　　4. 请不要私自拆卸或改装产品，以免影响产品的正常使用和保修权益。

　　5. 如需延长保修期限，请您与我们的客服人员联系，了解相关延保政策。

　　三、其它事项

　　1.保修凭证:消费者在购买美加白冰柜时应妥善保管好购物凭证，作为保修的有效依据。

　　2.保修期限:消费者在享受保修服务时需确保产品处于保修期内，否则将无法享受免费维修或更换服务。

　　3.人为损坏:消费者在使用过程中应正确操作冰柜产品，避免因人为损坏而无法享受保修服务。

　　4.保修范围:消费者在享受保修服务时需确保故障属于美加白冰柜保修范围内，否则将无法享受免费维修或更换服务。

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　　全国联网服务:北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、沈阳、济南、无锡、厦门、福州、温州、金华、美加白冰柜售后服务电话号码

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